家庭装修常常让人身心俱疲，尤其是当好不容易装修完的房子出现问题而装修公司又百般推诿责任时，消费者更是无所适从。近日，北京市建筑装饰协会联合 多家企业制定了《居住建筑装修装饰工程质量验收规范》(以下简称《规范》)，对家庭装修提出了更加严格、细致的要求，并增加了5个明确、清晰的质量验收记 录表格，向劣质装修全面开战。

  家装验收将有据可依

  据记者了解，《规范》由北京市建筑装饰协会联合方圆标志认证集团和多家品牌家装企业联合制定，一场向京城劣质装修工程全面宣战的战役随之打响。

  北京市建筑装饰协会副会长兼家装委员会执行会长王建中告诉记者，2003年，协会曾推出一个《家庭居室装饰装修工程质量验收标准》，10年过去了，标准也有必要进行重新修订。《规范》经北京市质量技术监督局批准后，有望成为强制性地方标准。

  王建中表示，过去几年因为装修而产生的投诉比较多，《规范》希望能够通过明确、清晰的验收要求，保障消费者的利益。据介绍，《规范》除了对吊顶工程、门 窗工程等方面的施工质量进行更严格、更细致的要求外，还增加了5个表格，分别对隐蔽工程、中期工程、防水工程、水路改造、电路改造的施工质量进行记录。

  验收不合格不得交房

  王建中告诉记者，以前装修行业不够规范，对施工企业资质、材料的环保性能、施工前的准备、验收单位资质等都没有严格的要求，“马路游击队”充斥市场，导 致一些消费者家装出现问题投诉时难以解决。《规范》对家装工程各方面都进行了明确规定，如果验收达不到要求就不能交房，需进行整改和重新修补。

  据王建中透露，在《规范》正式推出后，协会将对家装企业进行培训，会在各家装公司选出一支队伍专门解决投诉和纠纷，并进行工程质量交叉验收，比如由东易日盛的验收队去检查业之峰的施工质量。王建中认为，对于装修工程验收，消费者毕竟不够专业，所以这项工作还是要找专业的人来做。

  王建中告诉记者，从协会接到的投诉来看，有关材料质量的投诉所占比重较大。因为许多消费者家装时喜欢自己买材料，但对材料了解不多，许多表面看起来不错 的材料可能在施工的时候就会出现问题。尤其是在一些非正规市场买的材料，因为无法找到购买源，协会常常无法帮助消费者维权。所以建议消费者尽量不要自己购 买材料，如果确实想自行购买，也要到正规的市场去买。

  装修后要验收室内空气质量

  室内空气质量不合格到底是装修造成的还是家具造成的？面对消费者的这一疑问，《规范》要求在装修工程完工7天后，要对室内环境污染物氡(222Rn)、甲醛、苯、总挥发性有机物(TVOC)浓度含量进行验收。

  业之峰装饰运营管理中心副总监冀仕丰对记者表示，《规范》提到环保的问题，其实这是最难、最易被消费者忽视的一个方面。虽说环保越来越受到消费者的重 视，但是在装修完成之后对每个房间都进行空气质量检测的消费者并不多。正常情况下，墙面不平、地板有缝、瓷砖空鼓等问题的责任一目了然，厂家都可以进行维 修。但是空气检测不一样，有可能装修之后家里的空气质量是达标的，所买的家具也是环保合格的，但家具搬进家后，整个空间的空气质量却不合格，这种情况难以 确定责任方。《规范》对空气质量验收提出了新要求，希望在落实时能够进一步细化。

  针对装修顽疾绝不手软

  某网友爆料 称，自己家装修时买了四组暖气，并让装修公司进行安装。今年11月15日，其所居住的小区开始供暖，4组暖气中有2组出现漏水，有的是因为没有调试好，有 的是因为暖气接口处被施工人员拧断了。该网友表示，当时安装时要求工人做打压试验，工人则表示肯定没问题，根本没必要做。

  针对网友反映 的情况，《规范》主要起草人之一、轻舟装饰北京管理中心总监孙培都表示，偷工减料造成的问题应该是验收过程中最受关注的部分，从装修最初的隐蔽工程，到墙 地砖的铺贴、墙面与门窗的接缝修饰，再到装修废料的处理等，都需要警惕装修企业偷工减料，《规范》对各个施工环节做出了明确的要求。有的问题看起来不严 重，但可能会影响到日后的使用，比如墙砖铺贴如果有空鼓，可能会脱落伤人；瓷砖接缝如果没有填好，可能会渗水。

  消费者张女士在咨询一些 装修公司后发现，自己家一套120平方米的房子装修报价至少要10万元。为了节省开支，张女士在朋友建议下找到一家“马路游击队”，同样的材质其报价仅为 7万元，一下子打动了她。没想到，在装修过程中，张女士发现诸多基础装修项目施工队并未进行报价，不得不边装边增项，最后装修花费超出了10万元的预算。

  孙培都表示，家装增项是最受诟病的家装顽疾之一。有些装修公司利用低报价来吸引消费者，在预算时常常会将一些必须做的项目刻意漏掉。这样在实际装修时，往往会巧立名目增加开支。建议消费者在验收时除了要仔细检查装修质量外，还要仔细核对装修内容和合同约定。

    本报记者 孙蔚

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