红星美凯龙董事长车建新先生

红星美凯龙金桥店开业在即，搜狐家居、新闻晨报、第一财经等多家媒体，与红星美凯龙董事长、首席执行官车建新展开了一场关于生活、艺术与科技的对话。

【记者】：我们现在很多家居卖场都在功能性上和体验性上突破和改变，我们在金桥店发现了消费者的哪些变化，从而提出了商场空间艺术化这样一个理念，从哪些方面可以满足消费者的需求呢？

【车总】：我们红星美凯龙从全国来讲，商场的创新一直走在前端的，从第一代到金桥的第八代商场，一直崇尚空间的体验，以此来带动展销商品的体验，让消费者直接到我们这儿来体验、借鉴、参考，消费者的体验、借鉴就可以设计出他自己有个性的家，家有个性的话，就可以提升生活素养，提升生活素养就可以提升人的素质。所以我们红星美凯龙企业使命是提升中国人的居家品位为己任。

    我们红星美凯龙还有第二个梦想：提升中国人的居家寓所。所以金桥商场是提升举家寓所走的第一步，一方面在外形和内部空间上请世界级建筑大师安德鲁先生帮我们设计，另一方面，其它展厅的布置，要求我们的工厂设计得更艺术化，我们在商场还布置了一部分的艺术空间和艺术品，可以增加这个商场的艺术氛围。所以我们金桥路商场是探索艺术体验的第一步，也是全中国整个家居商场当中探索艺术消费的第一步。

【记者】：车总，按照一般的企业家思维，这么一个家居商场，外在的形式造得再高档，总归不会请安德鲁这样世界级的大师亲自操刀，现在给我的感觉，已经不把它作为商场来定位了，完全已经是建筑艺术了，您把金桥店外在的造型做得这么高档这么美好，是出于什么目的？

【车总】：金桥商场请安德鲁大师来设计，是为了更突出我们红星美凯龙的一个方向：艺术性的体验。首先外在的形象，能够让消费者可以直观的感受到里面家居的层次。其实我们的外在空间和内在空间设计，也会带动工厂对家居的创新，这对行业是意义是非凡的。最重要的是我们这次不光是有艺术的空间和艺术的外形，里面还有很多艺术大师的工艺品，所以红星美凯龙金桥商场是家居界走向艺术时代的一个创新。

【记者】：车总，想关心一下，我们红星美凯龙在其他商场会看到儿童主题乐园或者是家居体验馆，我不知道在即将开业的金桥商场，会不会跟家庭相关的爱家的主题设置？

【车总】：我们在金桥商场呢，做了一档节目叫“生活变变变”，我们崇尚对家的热爱和对家装的热爱的主題曲。所以我们开张的时候，会演艺一下，开张以后一个月左右，每到星期六星期天会有表演，传达一个理念，让消费者更热爱家装，家装是一个快乐的事情，而不是一个苦恼的事情。

【记者】：金桥路店设置了艺术空间，是不是意味着红星美凯龙会与艺术圈有更多的深层次互动？

【车总】：我们金桥店有一个500平方米的展览空间，一方面我们会把艺术品不定期的在金桥店来做展览，包括画展、艺术品展等等各种各样跟家和艺术有关的展览。并且，我们还有一个文化空间，首先带给大家的一台节目叫“生活变变变”，同时，我们的表演厅还会举行各种各样的家居和生活的讲座，把我们红星美凯龙的文化营销也推向一个高潮，做了这样一个多功能厅的话，我们可以把家居的生活、健康、艺术等，各种生活知识可以定期和不定期做讲座，让消费者更多参与到居家和生活当中来，这也是我们最大的一个特色。所以金桥的这个商场，意义非凡，在整个家居界当中也是这样的。

【记者】：这次新的商场有餐饮、艺术展示，休闲演出，这一块占整个商场比例是多少？以往红星美凯龙给人感觉是购物环境比较安静的，如果融入太多元素的话，会不会打破原有属于家居购物的氛围？

【车总】：艺术是在空间的任何地方，本身商场空间的地方，放一部分艺术品，也不会放得到处都是，是很精致的艺术品，点缀式的摆放。第七层做餐饮，也是围绕着购物的，并不是说这个餐饮是像普通的餐饮，是和购物相结合的餐饮，所以我们只会让顾客更方便，又可以享受我们的美味，又可以来逛我们的商场。所以我们这个商场，不光是一个来购买家居的场所，而是我们要推出一个逛家居的场所，所以我们把这些艺术品，把商场设计得有艺术空间，所以我们推出逛商场的时代，而不是光买东西的商场，所以有这样一个提升。

【记者】：我还听说会在新的商场里面有机器人出现，您们是怎么考虑的？是不是觉得红星美凯龙朝更科技和新鲜事物上给消费者带来不同的感受呢？

【车总】：我们这次金桥商场引进了50台机器人导购，把导购的路线，导购的产品输到机器人里面，让机器人跟消费者互动，最主要的一个增加我们商场的影响力，第二个增加我们商场的科技感，第三个让科技的理念走向居家生活，让我们的工厂对居家科技创新的一种提示和一种引导。

【记者】：您说引进了50台机器人，成本这个大概多少？怎么考虑这样一个投入产出比？

【车总】：我们机器人50台，是50万一台，是从德国进口过来的。我们一方面做导购服务，第二方面，我们还有机器人的表演，还起到一个表演的作用。

【记者】：车总，因为这次金桥商场融合了非常多的科技以及艺术各种元素。金桥的商场，融合了多少您家居的梦想呢？

【车总】：我们金桥商场确实是我们公司做得最好的一个商场，这个商场不光是红星美凯龙中国的旗舰商场，也是红星美凯龙世界的旗舰商场，也是对世界的一个窗口，也可以说是中国家居对世界的一个窗口。所以说，我们会把艺术展览、科技、文化融合进来，这也是我们红星美凯龙集中力量来做的最重要的一件事情。

【记者】：陈总，这次金桥商场，把它定义为是一个艺术的商场，这次引入了机器人服务的概念，是融入了一些科技的元素，在这个商场建立之前，在选址上有哪些特别的考虑吗？

【车总】：我们这个商场呢，也是在中环边上，杨高路是双向十车道，原来的金桥路现在改成中环，上面八车道，下面十六车道，我们这个节点是全世界最宽的路，交叉是三十六车道，整个交通辐射是最好的。我们选址在这个地方，一方面有一个高架，我们这个商场设计成弧形的，也是一个遥相呼应的建筑，我相信这个地点的选址，未来是一个景点，不光是一个商场。

【记者】：车总，现在金桥商场要开业了，您和安德鲁先生的合作也要告一段落了，从您的角度，怎么看这次的合作？是不是以后考虑有更多的合作？

【车总】：首先我特别热爱建筑艺术，我更喜欢收藏建筑艺术，我相信安德鲁帮我们设计的建筑，也是我的一个收藏的宝贝。我们下一步呢，还会考虑和安德鲁继续合作，可能还会有其他项目，当然我们会做不一样的，外形和空间包括理念也是不一样的，所以还会探索。红星美凯龙有这样的实力，在这个行业的地位是第一位，我们还是想继续探索好家居行业的创新。

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