这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,这是一个充满着无数未知和快速颠覆的年代。
三年之前,建材家居O2O的概念还只是一个传说,远没有像今天这样风生水起,B2C的试水尚且只是为数不多勇敢者的游戏。三年之后,O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,成为当下最热的商业概念,越来越多的企业在借助O2O模式实现从传统产业向互联网时代的转身;三年之后,贝尔地板以其行业首创的“O2O”商业模式而驰名于中国建材界,更以单日突破3000万元的线上销售业绩,刷新行业纪录,成为中国建材互联网第一品牌;三年之后,在“2013品牌中国年度人物颁奖盛典暨第十七届品牌中国高峰论坛”上,贝尔地板总裁助理兼企划总监迟凯元荣膺“2013年度中国十大品牌经理人”,这也是家居建材行业唯一获此殊荣的品牌经理人。
当“策划”遇上“电商”
“一个策划”是迟凯元的个人签名,而在2011年之前,他还会在“策划”的身份前加一个定语“草根”。就是这个80后的“草根策划”,在28岁之前,就已经担任了多家建材品牌、家装公司的品牌高级顾问。2010年,迟凯元在湖南某知名建材市场担任副总经理,从而走上职业经理人之路,也就是从那个时候,迟凯元开始试水建材B2C,开启了建材家居电子商务的探索之路。也就是从这个时候,迟凯元找准了自己的定位与方向,为自己的热爱的“品牌策划”身份,找到了一个最好的依托平台——电子商务。2011年,时值贝尔地板内销“触电”的关键启动期,迟凯元加盟贝尔。当“品牌”与“策划”与电商相遇,一系列激烈的“化学反应”发生了。
2013品牌中国十大品牌经理人上台领奖
“贝尔在国内为什么选择做电商?因为在传统渠道已经没有机会。”从外贸转战国内市场的贝尔地板,面对的是产品同质化、营销同质化,品牌纷乱杂的市场,面对的是被实力强劲的本土地板品牌分食殆尽的残羹。作为一个体量和规模还不足以处于领先地位的地板企业,沿袭传统的渠道模式只能是死路一——只有通过电商对品牌与组织进行重新定位与塑造。这是一条前无古人的艰难道路,这也是一幅能画最新最美图画的纯净白纸,迟凯元为自己能成为这一条前人从未走过的道路的开创者而兴奋着、激动着,更是努力着,拼搏着。2011年,继历时2年打造的贝尔商城首次上线后,贝尔地板登陆淘宝商城。迟凯元从淘宝店的客服做起,深入了解顾客的每一个需求,耐心解答顾客的每一个疑惑,一点一点对地板020进行摸索,不断地搭准互联网的脉搏。而融合了电商思维以及品牌思维的实战打法,也创造出无数经典的案例。
2011年12月12日,贝尔以“北美灰橡”单日销量12000平方米的惊人成绩成为首次参加淘宝聚划算并取得重大成功的地板商家;2012年天猫双十一购物狂欢节,贝尔地板单日销量突破1680万人民币,以绝对优势摘得了网络购物狂欢节地板行业销售第一的桂冠,傲视地板行业,引爆业界强烈关注,2013年双十一,贝尔再次续写传奇,日销售额达到3170万;再次捍卫了互联网第一地板品牌的宝座。
“给我一个支点,我就能撬动地球”,这是著名哲学家阿基米德的豪言壮语。而今天,迟凯元带领团队以“鼠标+水泥”的模式颠覆了一个产业。
贝尔地板总裁助理兼企划总监迟凯元先生在会上发言
最会“玩”电商“鬼才”
“很高、很帅、很痞、很二……”,这是熟知迟凯元的人对他的总结。是的,你无法想象一个在业内名声鹊起的职业经理人在和同事比赛吃哈根达斯、而且以最高记录吃20个取胜的样子联系起来,工作状态时的严谨勤奋与生活状态中大大咧咧,的确常常令人产生错觉,但互联网似乎就是为那些不同于常人的所准备的,迟凯元显然就属于这一类人,他或许很正经,但确实不正常,至少在思维上完全异于常人。
策划是什么?不同的人有不同的理解。对于迟凯元来说,策划永远不是在一个从属的地位,之所以认定贝尔这个舞台,是因为他知道,这个舞台能够让他所热爱的品牌与策划工作,永远会成为先导。他认为,策划就像是在铸剑,举起你手中的剑,精准的指向你的目标群,震慑对手,切割市场。策划不是拍脑袋,隐藏在其背后的,是思想和策略,每一个策划案,都有着精准的切入、明确的导向和创意的闪耀。策划的步伐永远走在别人前面,要熟悉行业、产品、受众、对手,最终提炼出自身策略的支撑点,提炼出凶狠的说辞,创造出强烈视觉冲击的画面。虽然时时会有灵感闪耀。迟凯元认为,品牌始终需要不断“折腾”,只有通过不断的品牌运动,方能引爆眼球,积小胜为大胜,以时间换空间。他以平均三天一个案子(线上+线下),年策划案子约100的频率,带领团队,在线上线下发动起一次又一次营销战役。
他一直以一种“玩”的状态在实践着他的电商探索之路,策划对他来说无异于乐趣,正因为如此,迟凯元才能够始终保持思维的活跃,才能让创意的源泉一直保持丰盈而不枯竭。“在既定的规则下,谁更会玩,谁就能脱颖而出”。于是,无论是“买地板送奔驰”的简单直接,还是“愤怒的地板”、“敢冻中国”“地板大革命”的奇思妙想,迟凯元大胆设想,大胆实践,总是能策划出标新立异、不拘一格的的活动方案,吸引消费者的眼球,引领业内着营销潮流。他通过设计游戏吸引流量和提高转换,在双十一当天品牌关联营销达到300多万;他牵头打造首个线上联盟“江湖同盟会”,集中了建材家居界最会“玩”电商的一众品牌,把对手远远地抛在身后;他曾经策划的等一系列活动都被业内誉为经典。对品牌的独到见解和实战操作能力,让贝尔地板从一个由外贸转战国内尚不知名的地板品牌,短短几年间销量迅速递增,打造出行业一个又一个的“贝尔现象”和“贝尔速度”,成就了贝尔品牌的腾飞。
从确立商业模式到重塑组织架构,从品牌策划到营销管理,迟凯元领导下的贝尔品牌和电商团队,通过整合“线上商城+线下体验中心”,首创建材行业“O2O”(Online To Offline)模式,打通了线上与线下销售环节,完成了当今中国建材业一个典型课题,为业界探索出一套全新的营销模式。随着2013品牌中国年度人物评选活动在京启动,迟凯元作为国内品牌经理人的优秀代表成功入围25强,又最终与浏阳河酒、联想、新希望乳业、三星、361度等国内知名品牌总监并驾齐驱共同角逐“十大品牌经理人”奖项,在激烈的竞争中,成为唯一的建材品牌代表入选。
作为当之无愧的中国地板行业电商的探索者和实践者,对于在电商领域已经取得的成绩,迟凯元并不掩饰自己的骄傲,而对于“策划”和“电商”的两手绝活,他本人则是将其归功于团队的智慧。在接受记者采访时迟凯元表示,此次获评“2013中国十大品牌经理人”,是其个人职业经理人生涯中的一个重要荣誉,是对自身辛勤付出的一种肯定。“电子商务更像是大家共同的梦想,我将沿着这条路一直走下去!”
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