到木门店定做的木门,其门套竟然是纸质的。日前,经连江工商部门调解,商家最终退还押金。
今年10月30日,连江县东岱镇的陈先生在县城的余贵木门店订做5扇房间门,每扇900元,并支付了1000元押金,与商家约定11月25日安装。但到了12月3日,商家才安排师傅帮陈先生安装木门,工人安装木门时,陈先生检查发现门套都是纸质的。
陈先生认为,商家制作的木门门套是纸质的,与当初自己定制时的要求完全不相符合,因此要求退货和退回1000元押金。商家称,900元价位的木门门套只能是纸质材料。双方无法达成一致意见。
经调解,双方最终达成协议,由商家自行到陈先生家中拿回5扇门及锁、泡沫胶等工具,并当场退还押金1000元给陈先生。
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