互联网经济时代的到来为家电行业带来了新的变革与挑战。随着消费者在整个产业链条中的话语权不断放大，将消费者纳入整个产业创新流程中，倾听消费者需求，通过企业的平台来整合更多资源，推出差异化的产品创新用户体验并最终赢得用户的认可，成为面临转型期的各大家电企业的必然选择。

  近日，由新华网主办的“创新科技改变生活”大型年度评选活动落下帷幕，通过企业报名、媒体调研、网上投票等一系列环节，海尔、苏宁易购等企业赢得了众多网友的认可。其中，海尔洗衣机荣获“衣物净洗解决方案创新奖”，作为互联网时代用户交互的典范，得到了多方认可。

  随着时代的发展和科技的进步，洗衣机的洗净度越来越高。然而，怎样才是“最洁净”以及如何衡量洗衣机的洁净效果至今没有一个定论：我们国家的标准是通过一种污渍碳黑来定义，欧洲标准是用包括碳黑、牛奶、巧克力、血渍、红酒渍五种来定义。但这与生活中接触的所有污渍相比，只是冰山一角。“顽固污渍使用洗衣机难洗净”在与消费者的需求交互中，这样的抱怨准确传递到了海尔的研发部门，并经由全球五大研发平台整合资源解决。

  通过反复的实验和攻关，能洗106种污渍的海尔水晶滚筒洗衣机最终面世，这款洗衣机具备了智能感知系统，可自动辨别水质和衣物的重量，并据此智能添加洗衣剂，其清除污渍种类超越“欧标”20倍，达到106种之多。同时，海尔水晶滚筒洗衣机静音值、能耗也超越了行业标准，洗涤运行时最低音量仅为45分贝，为洗衣机行业最低音。能耗比欧洲最高A+++级能效标准还领先50%。

  有专家指出，鲜明的网络化战略特点贯穿于海尔为消费者创造智慧生活体验的始终。目前海尔构建了“一云N端”的产业架构，将每一类产品都变成互联网终端。无论是传统的大家电还是生活小家电，都能依托互联网接口实现互通互联。这些终端具备智能感知、互联互通和协调共享的功能，可以实现人与人、人与家电、家电与家电之间的交流沟通，让用户无论何时何地都能充分享受智能时代的最佳应用服务。

  专家还表示，随着网络化趋势的持续渗透，家电产业的变革将呈现深度、全产业链的特征，海尔等行业龙头在这一进程中起到了引领作用。

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