背景:1月6日,北京家具行业协会七届五次会员代表大会在京举办,北京著名家具品牌以及行业媒体、专家齐聚一堂,共同探讨2013年北京家具行业的发展,共同分析2014年北京家具行业品牌发展态势,搜狐焦点家居作为行业内媒体对本次活动进行现场直播。
会议时间:2014年1月6日下午2:00
会议地点:北京中奥马哥孛罗大酒店三层北京厅
会议主持人:曲美家具集团董事长 赵瑞海
《《《《《以下为直播内容
于秀苏:各位领导、来宾、家居界的同仁:大家下午好!首先大家在百忙之中参加这次年会,感谢大家对家具行业的厚爱。开会之前,首先由我来介绍一下今天大会的主持人赵瑞海先生。
赵瑞海先生,现任曲美家具集团股份有限公司董事长、总经理,兼任北京家具行业协会的执行会长。赵总作为行业成功人士,还担任着全国工商联执委、北京市政协委员、北京市工商联副主席、北京市青年企业家协会副会长,另外还担任中国家具协会副理事长。赵总曾获,全国工商联家具装饰业商会颁发的“精英企业家”奖、“优秀中国特色社会主义事业建设者”荣誉称号,中国家具协会颁发的“杰出贡献奖”及北京市工商联颁发的“光彩事业之星”荣誉称号等多项荣誉。
赵总作为曲美集团的创始人,还亲自主持公司的产品设计研发,他参与研发设计的各类家具产品共获得三百余项专利,带领“曲美”逐步成长为中国家具最具影响力的品牌企业,是我们学习的榜样!
下面,交由赵总主持,掌声欢迎!
赵瑞海:谢谢大家,年会是我们自己行业的会议,我想大家轻松愉快,畅所欲言。现在我宣布会议正式开始!首先我代表北京市家具协会,向今天与会的领导、嘉宾、媒体朋友,各位同仁,致以最真挚 热烈的感谢,感谢大家在这么忙的年底抽时间参加我们一次家具业的盛会,下面我为大家介绍今天参会的各位嘉宾和领导,他们是:
中国家具协会朱长岭理事长
北京市社团办侯庆权处长
北京市经信委张铭副处长
北京市社团办韩磊副处长
搜狐焦点家居张冰总经理
让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!
今天的年会,得到了搜狐等多家媒体的大力支持,谢谢你们的光临!
现在进行第一项议程:主题演讲
2013年,对行业来说是比较困难的一年,大家在这样的环境下保持旺盛的热情,取得很好的成绩,许多优秀企业脱颖而出,他们的经验值得我们借鉴和分享。首先,请集美家居的赵建国总裁为大家做主题演讲!有请赵总,大家掌声欢迎!
赵建国:尊敬的朱会长、于会长,哥们、姐妹们,大家新年好!今天受协会的委托让我说一下在家具业多少年的感受,刚才瑞海会长提到,现在家具行业的日子不是很好过,怎么样才能做的更好一些?我们这个行业的前景在哪儿?我谈一点自己对这个看法。
第一个,作为家具行业是一个万年青的行业,这个行业任何一个国家,任何一个民族,任何一个地区都是根本离不开的,所以各位选择这一行应该说是重大骄傲。再好的东西你怎么运作,很关键。其实我觉得在人们有的说家具业的日子不好过的时候,你想无论是做家具生产,还是做家具销售的,你最先想到是什么?是挣钱吗?是为老百姓办实事吗?是为社会的发展出力吗?首先你要明白一个道理,我们做一个是之前,如果你总想着自己如何去发财,我告诉你,你发财的概率会很艰难。因为要想把自己的人生价值展示出来,最关键不是你想想的努力,而是在于你帮助和成就了多少人,你是否想到了帮助别人、成就别人,是否明白了在成就别人的同时成就自己。比如集美,我们这两年做促销的时候强调一个概念,无论哪个商铺搞促销,搞促销需要搭平台,需要服务我们都无条件的支持你。需要用班车我们无条件的支持你,如果你一次活动能够给我带来100亿以上我能给你1万元补贴,一次带来200亿我给你带来2万元补贴,也就是说在集美搞活动不用额外交钱,我帮你宣传,帮你派车还给你补贴。为什么?其实很简单,因为我不是在帮你,实际上是在帮我自己。大家想想看,一个企业搞活动,是不是消费者只在他一家看看家具?很简单,看建材的肯定要看家具,你家搞活动把别人带活了,这就是成就他人的同时成就自己。我们搞的爆破营销也是基于这个理念,同时使大家日子更好过,在2013年我们把这两种模式结合在一块儿,所以商户余额在一个劲往上涨,当大家日子都好过,这个商场就好过了,一个人成就要懂得一个道理,我们要学会成就他人的同时成就自己。另外,用于国家在高速发展,我们家具行业也在高速发展过程中,在这个发展过程中你是否跟上了形势?而如何才能根本跟上形势?关键是看你是否在这个形势下踏下心认真向别人学习。比如你研究一下他怎么把企业折腾到这个份上的,赵振海把企业做到了全国,成了全国最主流的企业,你想了没有他有什么长处?他们怎么把这个企业以最快速度做起来?人们总说我参加这个组织,那个组织是不是太多了,其实你是否想到了一个概念,你的圈子在哪儿?什么才是你的圈子?其实你的圈子就决定了你能做多大事业,你能发多大财,如果你总喜欢跟那些打牌的,喝大酒的混,你的企业想做大你想得有多难。当你跟朝气蓬勃的人在一起的时候,言谈话语中,无形中你会感受到很多东西,我愿意跟刚才说到的人在一块儿,因为我明白一个道理,选择永远大于努力,因为一个人如果不懂得选择,或者选择不对,就有可能从根本上伤害你。比如我们跟别人赛跑的时候,我们从这儿到天安门去,有人跑步,有人骑自行车,你说谁快?也有人说我开车谁快,再远一点,我从北京到广州,你怎么去?你坐火车人家开飞机,这意思是告诉我们,选择是最主要的,你选的或你旁边的朋友,选的好你交的圈子对我们来说是非常关键的。
北京家具协会是咱们北京最早的协会,是最有权威性的协会,在这个会里都聚集了我们家具界最高的精英人士,但是在这些精英人士里还有站的更高端一些的,认识更前卫一些的,你是否愿意跟他们经常接触?当会议组织一些活动的时候,你是否都积极参与了,积极去张罗了,在里面积极展示你自己了,其实像我们今天开这样一个会,在很大程度上就是协会在帮大家组织一个厂,让大家在厂里感受、学习、体会、交流,这里面用什么样的心态来对待学习是一个非常关键的问题。人们说一个企业有没有核心竞争力有很多的条件,每个企业都会把自己企业的发展归纳为自己一些成功的经验,把他列为企业的核心竞争力,我今天想要表述的是,在新时期一个企业的核心竞争力是看他有没有比其他人更充满学习劲头的莅临,因为在新的时期,真正代表历史发展格局是那些思想前卫的人,是那些学习刻苦的人,是那些在学习过程中肯于动脑子的人。坐在一块儿小时候一块儿聊天,我听着老师的课学到很多东西,确实不错,我知道这个事该怎么做了。但是我告诉你,你只能拿初中的分,你不值钱,你不知道什么叫学习,学习只是一个敲门砖,只是一个进口,你学到了知识,你把学习知识当做一种终极目标,一种学习方法当目标,你已经错了。我们学东西的目的是为了使用,而如何使用?你只有和自己企业实践结合在一块儿你才有可能成功,所以我说学到的叫知识,悟到的才叫智慧。知识和智慧间既有着千丝万缕的联系,又有着本体的差异,前者是基础,后者是目的,是成果,所以我希望我们在场家具界的精英们,以后在学习的时候要认真的学,要学会有选择的学。学习非常重要,但是悟更重要,学到的是知识,悟到的是智慧。这里学习也有一个选择题,因为选择永远大于努力。选择好跟谁学,你是否意识到了你跟什么样的人学,因为选择永远比努力更重要。
谢谢各位!
赵瑞海:谢谢赵总精彩演讲,我现在想通了,就跟赵总一个人学就可以了,再次感谢!赵总是干明白,活明白的人,几十年永保热情,所以他的精神状态永远像20几岁的人,比我强,我岁数没有赵总大,但是我精力再也比不上赵总,真的要跟赵总学习。下面我们有请华日家具集团董事长周旭恩为我们演讲。
周旭恩:尊敬的朱理事长、于会长,各位领导,各位同仁,新闻媒体朋友们,大家下午好!之前在中家协上我做了一次发言,理事长看到了,命令我在自己的家协上再分享一次。
我演讲的主题分两部分,内圣、外王。我们华日家具是做实木家具的。我们在2013年拿到了河北省政府质量奖,2011年我们拿到国家质检总局评定的质量先进单位,我们参加了行业的标准,地方标准和国家标准的制定。
我回来以后也比较困惑,2003年我们着了一把火,6000平米的车间全部烧掉了,我母亲跟两家保险公司在谈赔偿,赔偿过程中非常艰苦,因为保险投保的时候都好说,出了险以后过年我送我母亲到保险公司谈判,应该两家公司各给我们500万,那一家公司只给了我们150万。回来我跟我爱人说不行,我要辞职,我其实那时候做检察官做的非常好,马上提副处,那一年37岁,我说我必须辞职,我绝对不会再让我母亲受罪,这就是我回到华日的缘起。回来以后发现我根本不是做家具的料子,刚开始我连材料的材种都不知道,但是法律我还懂点。我就在思考一个企业要怎么做?我觉得只要有企业存在,我们在座的老总一定都面对思考的问题。背后还有一个问题,我们考虑没考虑到员工,如果你考虑到员工,我觉得可能很多事情也想到了。
有一个偶然的机会我看了《活法》这本书,这是稻盛和夫的,这本书对我启发非常大,我大概看了六七遍,基本上对我未来的经营和经营思路起到非常大的引导作用。我也找到了一些方法。我们过去转变比较容易,但是以后市场永远是处于竞争非常激烈的。如果昨天我们简单的追求赢利,未来或现在我们要考虑员工的经审核物质,未来和明天我们讨论的是真心的要为员工谋福利,为社会创价值。2013年我自己的感触,治理腐败这么严,未来一定要高薪养廉,我们在座企业要多交税,更合规。员工也在考虑这个问题,他为什么要到华日来上班?是我们华日最早的员工有26年了,夫妇两人在我们这儿上班的人特别多,董事层没有,各事业部总经理层我们有明确的规定,剩下的我们是随便的,夫妻一起在这儿上班的特别多。我们现在大概是3000名员工,大约有1200名是五年以上的,大约有700名是十年以上的。
昨天我们考虑比较多的是经营事业,我们未来要考虑经营人心。如果你只是简单的看在钱上,我觉得很多事情是不会往上走的,因为时代不一样了,经营环境,我们现在打交道最多的是环保局,开发区到国家环保局层层到我们企业检查,这是绝对上纲上线的,我觉得这些东西都是跟我们现在的工作环境和社会环境息息相关,如你只是为了赚钱,下一步不能是寸步难行,会困惑你。华日希望把昨日制造商改成服务商。过去我们判断市场是拿结果,未来我们判断一些事情的时候,因为过去是以事为标准,未来是以人为标准,以人为标准实际上有一个基本原则,作为人你做的事情何为正确?这是非常深的问题,当你考虑这个问题的时候,在树立自己价值观和我们做事的标准会更感性和理性。把这些想清楚了,未来我们做事就会水到渠成。
我们价值观,诚信是敬天,仁爱就是爱人,精进就是付出不大于任何人的努力。如果没有诚信,未来就没有支撑,我们做企业诚信是最基本的。仁爱是针对我们自己,员工也好,消费者也好,代理商也好,包括我们自己的团队,自己的家人。精进是取决于国家,你在工作中要付出不亚于任何人的努力,我个人觉得遇到很多困难的时候我就把这个拿出来,我不亚于任何人,我没有任何抱怨,也没有任何要走回头路的,这些话多念熟了就会解决我自己在工作中的困扰。
我们做企业应该进入到价值重塑,我们自己昨天在开会在确定盈利模式,盈利模式背后是组织模式,组织模式背后是文化模式,文化模式背后是思维模式,如果我们思维模式不奠定基础,我们企业要做到基业常青,我们企业要做到百年老店,我觉得这个至少不牢顾,我们把思维模式,把价值观,把我们企业和自己这些体系稍微一加工,可能对未来的发展奠定了一个特别稳定的基础。我们做很多工作会简单一些,我们现在花了四年的时间,华日每周总经理理会有25位,我们没有像过去那么机械,我们只背一段,我觉得这是一个纲,这是一个标准有一个方法。我们有一个PK文化,所有在过程中进行评比,我们去年经销商有去马尔代夫,我们双十一做活动拿出48部手机,每周12部手机,老板四季度做的好去马尔代夫,员工做的好我给你发手机,这四年他已经习惯了。
我们华日四十年就是一个大家庭,到了华日进了门我们就是一家人。去年有一个员工找到我,我听不清楚他的河南话,他要找我帮忙,说来很丢人,他儿子网聊认识了一个女儿,然后就犯罪了就把他抓起来,他之后找到我说能不能帮我们找找人?我是从司法出来的,我问他你让我干什么?后来我一听知道他不懂,我通过朋友到广州给他找了律师,后来今年年会两口子还给我们送了一个锦旗。这个事情我们作为老板可以不去管他,但是我们老员工在我们企业做了十年、二十年,他跟社会已经很少接触了,当他找到老板之后,我个人角度觉得这个事我能帮人就帮你,这是家的文化。我们有自己的篮球队、自行车队,我们每年有歌舞晚会,每个季度还有全能比赛。我们有自己的商学院和院长,我们老总也要讲课,我们老总给员工讲课每小时200元,请外面的老师进来,我们也把他们送出去讲课,关键是培养队伍。今年我们的一些讨论会,大概四年了,我们每个人每个月看一本。今年我们改了,集团给六本书,让各系统,各专业部门,比如销售、市场、生产、财务的,你再选六本,一共12本,再细分一下。我们说了这次看书要分享,我们把看书不是简单的作为一个工作,我们今年拿出KPI指标的8%作为我们学习培训的指标,你拿工资的8%是跟你培训和学习有关联的。我们每年都有校园招聘,我们每年人力资源总监要到大学里跟孩子们交流。
前面我们把人的问题解决了,把思想问题解决了,我们在做事的只有就简单了,我们2014年定的目标是增幅30%,而且是完全看得到的。国家标准我们参加了8项,行业标准参加了11项,地方标准我们参加了2项。我们在节能和清洁生产都是通过的,包括所有的要求,我们基本上全部投入完毕。去年12月6日拿到了国家级认证企业,这个非常重要,我们整个行业一共有3家,企业有时候要真金白银投入,我们自己的设计师有将近80名。上个月我们和宜华、喜临门三家签订的战略合作协议,整个联合的方案昨天已经报给我们了,应该说给我们家居再走一条路,也不一定能成功,但是我们三位老总有决心,在新的环境,新的历史时期,看看有没有可能三家加在一块儿走的更好。我们有木门,我们一共拿了很多的奖励。儿童家具我们2012年9月份开始启动,2013年3月份开始拓展市场,大概做到80万。电子商务双十一我们卖了2800万。我们做华日家具的六年中,在五个城市有房地产项目,在做房地产过程中需要一些业态。我们环保大概在2014年全部改造完成,空气排出去是清新的,废气都不允许直排,尤其现在要做到光污化,把油漆的味道和所有VOC的排放在我们工厂里宣布消化掉,2014年全部改造完。
我把我们这两年的收获和心得跟大家分享一下。谢谢大家!
赵瑞海:谢谢周总,讲的真好,从一个检察官七八年的时间对行业有这么好的认识,上升到企业管理,企业文化这么高的哲学思考,真的是不容易,再次感谢周总。下面我们有请强力集团董事长张福才为我们做精彩的演讲。
张福才:尊敬的朱理事长,尊敬的台上各位领导,尊敬的家具行业同仁,新闻媒体的朋友们,大家下午好!我今天讲两项,这两项我在重大的会议上没讲过,因为我感觉不太成熟就没讲,但是今天这个场合我创出点小主意跟大家分享。我要讲的就是强力品牌的延续,我们强力家具到现在三十几年了,我自己实际上有一个办公家具的公司,我们办公家具可能在座的办公家具老大在这儿,他们对我们也非常熟悉,因为我们这一块是1994年开始的。我们强力办公家具有很多行业也知道,我们强力每年都在上升,前年我们在国管局报纸上公布的,强力实际完成我们在全国排第五位,去年我们排到了第三名,而且在2013年年底,在新的国管局入围考试,全国入围了33家,强力这一次以高票通过,考了第一,我们从理论导师及完成任务都是逐年上升的,这是我们强力的突破点,也是我们强力品牌的延伸。我们强力近二十年在座的都看过,但是我们没有在新闻媒体上说过,我们通过今年的机会稍微有一点进步,我们自己在郊区做了一些小卖部,在座的有居然、红星,有我们老大哥赵建国,他们体态都很大,我们体态比较小,我也有生存空间,我们到天津蓟县,河北燕郊和通州,经过这两年开了三个店,陆续今年准备开密云、怀柔,这是我们定的战略。
通过2012年到2013年,我们行业发展的比较迅猛,大家也知道我们从1994年、1995年一直到1999年以前,那时候我们强力非常的兴旺,后来由于我个人原因企业衰落了。但是经过这几年的努力,强力非常顺当,能够做到心想事成。我们2013年效益也非常不错,强力不算家具行业的利润,我民用产品和办公净增一亿,这使得我们后续资金链也非常充足。在这里快到春节了,我祝愿大家身体健康、心想事成,谢谢大家!
赵瑞海:谢谢张总,十年以后个人原因企业痛苦了十年,确实也反思了十年,同仁人非常尊重的企业家,非常感谢张福才。下面我们有请元亨利硬木家具董事长杨波为我们做演讲。
杨波:
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