尽管在全国拥有强大的实力,但在北京,几年前的新中源陶瓷名不见经传,淹没在众多品牌中,将就度日,不过混个脸熟罢了。站在2014年新年门槛上回望,新中源已经是一个在北京市场销售额远远超过亿元的陶瓷品牌,无论是品牌知名度、顾客满意度都与当年不可同日而语了。
同样是那个品牌,同样是那片市场,新中源陶瓷何以短短几年在京崛起?追根溯源在一个字:人。因为有了一个非同凡响的操盘手,新中源就从乏人问津变成了人们的香饽饽。这个人的名字叫曹文华。
曹文华来到北京,做的第一件惊天动地的事儿就是拉着北京的一帮大爷大妈乘飞机到广东佛山的新中源工厂选砖。免了机票、住星级宾馆、游览一回广州,看到的是工厂的真材实料,买到的东西却比原价便宜不少,这样的好事儿一传十、十传百,购买新中源的人们便纷至沓来。“飞机营销”成功之后,曹文华发起了“0元购砖”行动,京城数十个社区的消费者中,有一部分幸运者最低购买5万元的指定瓷砖产品并交付全款后,五年之内由新中源分批次将购砖款全部返还。一时间,人们又蜂拥而至,在享受优惠价格的同时,还要碰免费的大运。
“飞机营销”也好,“0元购砖”也好,曹文华是利用让利和免费的机会,宣扬新中源的品牌,让更多人认识它、体验它、接受它,而新中源开在闽龙陶瓷总部基地面积达1.2万平方米的旗舰店就成了聚客场。消费者们从任何角落知悉新中源的产品和促销信息,都可以前往这里签单,获得最大的实惠和最佳的运气。
在北京,除了闽龙这个旗舰店,新中源的其他营销网络就基本可以忽略不计了。如何找到消费者,将他们聚集到旗舰店来,是新中源营销成功的关键,而这一点得益于曹文华独出心裁的“超行商”思维。从座商变行商,是这两年来家居行业推崇的营销模式,走出去,把信息送到精准客户手中,不再坐等客户上门,已经成为新型营销利器。曹文华带着新中源陶瓷真正地走了出去,社会上的各种展会都去参与,各种活动都去宣传,一起装修网、齐家网的各场团购都去推销。与众不同的是,很多厂家走出去了,就不再动,原地等着客户。比如参加团购,很多厂家报了名,在网站上做了宣传,现场就等着人们来签单,新中源却不同,每次团购时曹文华都要派出几十名营销员,分散到众多客人中去,与他们直接沟通,当场达成购买意向。走出去是行商,在走出去的每一个营销现场再动起来,做“行商中的行商”,就成了“超行商”,就把真正有购买需求的消费者吸引到自己这边儿来了。
有一天,当对手们也学会了创意营销,也具有了“超行商”思维,新中源的竞争优势会不会失去?曹文华说,营销一定要比别人快一步、高一招儿,跟在别人后边学,毕竟是落后的。如此说来,只要曹文华在,在北京市场崛起的新中源陶瓷,好戏才刚刚开始。
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