给一套60平方米的房子铺装木地板,却用了71.5平方米的木地板,多花了500多元。最近,家住北京通州区的李先生就遇到这么一件窝心事儿。北京通州工商分局提醒广大消费者,有些复合木地板实际铺装面积与包装箱上标注的产品面积有出入,在购买木地板时,除了要充分考虑产品标注面积和实际铺装面积的差别以及施工正常损耗外,一定要让商家在销售合同或购货凭证上注明购买的木地板面积是产品面积还是实际铺装面积。
案例:一个“面积”俩解释 消费者陷概念“围城”
前不久,家住北京通州区台湖镇的李先生在一家建材市场看中了一款标价为每平方米45元的复合木地板。由于李先生家的房屋室内面积是60平方米,商家就按照以往惯例,建议李先生多购买10平方米地板,作为安装过程中的损耗,并表示最终货款数额以实际使用量计算。李先生觉得商家的建议有些道理,就缴纳了70平方米木地板的定金,约定总货款为3150元。
随后,安装工人如约来到李先生家,他们除了携带李先生订购的70平方米木地板外,又多带了5平方米地板,说是“以防不够用”。李先生仔细查看了木地板外包装的规格和数量,没有发现问题,于是就同意工人进行安装。
铺装完毕后,工人在结账时告诉李先生,货款一共是3217.5元。这把李先生给弄晕了:自己的房子明明只有60平方米,怎么会用了71.5平方米的木地板?李先生以为对方算错了,要求重新测量地板面积,测量结果显示,李先生家的房屋确实使用了71.5平方米的木地板。
说法:两字之差值千金 产品面积与铺装面积不是一回事儿
就在李先生对此十分不解的时候,一名安装工人道破了天机。原来,木地板产品外包装上标注的是产品面积,木地板为了安装需要,其两侧都会有拼接榫槽,榫槽所占用的面积是计算在产品面积以内的。木地板安装后,榫槽就会被压在相邻板材内部。以李先生所买的这款木地板为例,每块木地板的榫槽宽8毫米,板材铺装成地板后,每平方米木地板实际可使用面积只有0.94平方米,再加上安装过程中的正常损耗,因此,60平方米的房屋使用了71.5平方米的地板就很容易理解了。
自己花钱购买的是木地板的铺装面积还是产品面积?在这个问题的理解上,李先生与商家产生了分歧。李先生拨通了木地板生产厂家的电话,厂家工作人员表示,他所购买的木地板是产品面积而不是实际铺装面积,若是以实际铺装面积进行销售,那么每平方米的价格就会提高。经过多次交涉没有结果,随后李先生将木地板厂家投诉到北京通州工商分局。在调解过程中,李先生和销售商对木地板计量方法存在很大分歧,经多次调解仍无法达成一致。
北京通州工商分局提醒消费者,购买木地板等装修材料,最好打开包装测量一下实际的产品面积,然后再计算一下实际使用量,同时让商家在销售合同或定金收据上注明商品计量标准和计算方法,以免给自己带来不必要的麻烦。
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