已经过去的2013年对于地板行业的意义非凡,对于电商的发展,诸多地板企业在此次双十一的电商大战中获得了新的教训,终究来说,地板电商对于各大企业来说到底是“催化剂”还是“毒药”?
电商发展“漏洞”百出
“双十一”结束不久后,有数据显示部分排在网络“榜首”品牌的退款率居高不下,最高达到8.24%,意味着地板电商有“虚假繁荣”的苗头。行业协会有关专家表示,地板产品是特殊产品,在配送和安装上存在着行业特殊性。
与传统卖场相比,地板电商的产品在配送中需要与物流有效对接,在安装方面也需要当地的经销商配合完成,电商不能成为只卖产品,不卖服务的商家,线上线下的服务的融合值得进一步探索。可以预见的是,地板企业要想在电商渠道上有所发展,打通O2O势在必行。
中小地板品牌还需改善物流体系
有人说,伴随着电商时代的到来,传统卖场终将急剧萎缩。但无论哪种言论成真,对于地板行业而言,规范产品、价格都是当务之急,其次,商家拓展也是地板企业要考虑的。传统地板商场的经营模式一向是品牌驻扎,但受限于场地面积和昂贵的租金,不太知名的品牌不是“靠边站”就是“被忽略”,导致这些品牌投靠天猫自谋出路。
但地板业的特点是,知名地板品牌极少,中小地板品牌扎堆,笔者认为,地板卖场在拓展线上市场的时候,别只盯着盘子里的这些品牌,不妨利用网络空间优势,扶持一批有资质的中小地板品牌。比如可以帮助它们做一些市场推广,并适当地纳入自有物流体系,帮助它们解决电商最头疼的物流问题。
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