12月27日,ZMAX潮漫风尚酒店(以下简称ZMAX)品牌发布暨北京招商会在北京举行。当天,ZMAX京津地区签约13家酒店,创下中端酒店单场招商会签约奇迹。这不仅印证了中端酒店市场存在巨大的发展空间,更证明了ZMAX独特品牌个性对市场的强大吸引力。
品牌先行,ZMAX冲在酒店市场占位的最前沿
——骨子里的时尚
在2013年7月,铂涛酒店集团正式宣告成立,并全面进军中国酒店市场。作为铂涛的掌门人,郑南雁倡导的是一种新的酒店经营理念——品牌先行。事实也确如郑南雁所言,铂涛酒店集团旗下的铂涛菲诺(Portofino Hotel)、丽枫(Lavande Hotel)、喆啡(James Joyce Coffetel)和ZMAX尚未开业,就已经成为行业关注的焦点。
ZMAX作为铂涛酒店集团最年轻的品牌,年轻的酒店创始人、总裁黎洪刚,更像是一位时尚大师,酷酷的发型有点“莫西干”的时尚,又有点像鸟叔的潮流,商务着装尽显个性、时尚范儿,就连手中的手机都在不断地追逐最新款,真是潮到骨子里去了。
目前,ZMAX的首家店正在武汉光谷筹备中,酒店的庐山真面,记者尚未谋面,不过,管窥一斑,透过黎洪刚的率性时尚,可以试想ZMAX的lifestyle。
在黎洪刚看来,ZMAX就是在做酒店品牌,而品牌讲究占位,市场占位决定市场地位,ZMAX就是要冲在市场的最前沿,改变当下的酒店市场格局,引领酒店的新潮、时尚消费。
唤醒消费,ZMAX打破传统的客房式经营理念
——不再只为睡好觉
在与媒体见面期间,黎洪刚谈到,当下的消费习惯,已经逐渐向个性化、自由化发展,大家的喜好不同,生活习惯也不一样,就算是同样出差的商务客人,每个人也都有自己的个性化需求,特别是,当前的80后和90后逐渐成为整个消费市场的主体,他们的消费选择更自我,而不单单是想洗好澡,睡好觉。而这些基本的需求,在网络化快速发展的今天,经济型酒店足以满足。ZMAX将市场进行一种新的划分,提供一种不一样的酒店消费体验。
黎洪刚进一步解释到,当我们出差时,工作可能很快就完成,总有一些自由的时间觉得很无聊,更多可能就是在酒店房间里待着。这样的旅行生活是无趣的,而这些无趣的、无聊的时间就潜在新的消费需求,比如,找一些朋友一起打打球,玩玩游戏。
而传统酒店运营者的思路是以客房为消费主体,显然已经欧特曼了,ZMAX就是要打破这种传统的思维,以一种全新的理念,开拓新的酒店消费市场,建立新的需求,引领新的需求。
“目前,时尚酒店的引领者还是欧美人更多。中国人还是显得害羞、保守一些。”就国内消费者的特点,黎洪刚说,对于时尚、新潮的消费,大家有一种跟随心理,需要有人去引领、去唤醒,这种消费理念一旦被唤醒了,大家就都会去尝试,然后变成自己的一种生活方式。
其实也对,就像喝咖啡,传统的中国人,还是更喜欢喝茶,让一个喝茶的胃改成喝咖啡的胃,就需要有人去引领,当然,现在,大家觉得喝咖啡已经是一种普通的生活方式。
针对传统消费者出差或旅行的无聊体验,ZMAX就是要让大家的商务出行,更多一个选择,让旅行碎片时间从无聊、枯燥、单调、发呆,变成一种乐趣,变成一种新的、愉悦的生活方式。
引领需求ZMAX营销新型的酒店社交文化
——我就是最好的代言人
作为ZMAX创始人、总裁,黎洪刚自称自己就是ZMAX最好的代言人。黎洪刚讲到,传统酒店的管理,所有的服务都是为客房存在的,卖出更多的客房就能盈利更多,所有的配套都是客房之外的功能配套,是基于一种补缺思维。
但ZMAX与众不同,它以酒店客房为基础的同时,创造一个全新的社交平台,在酒店中打造了ZOLO搜乐堂,提供给客人一个社交平台。客人入住酒店后,只需用手机下载酒店APP程序,就能通过手机直接控制电视、空调,还能向酒店住户和同城居民发出邀约,约人一起在其搜乐堂打桌游、玩游戏或者开主题PARTY等等。
创新大堂PUB融入住接待,商务洽谈,休闲小憩及社交清吧于一体,邀朋友开一局桌球,掷一手飞镖,醉一下音乐,喝一杯鸡尾酒,看着60寸社交电子屏上,所有宾客签到,入住,开趴,邀游,晒照,只要你愿意,随时可以参与进去。
ZMAX体现的是一种新潮的社交文化,比传统酒店后更好玩。新商务精英、阳光新贵家庭、潮流E族、驴友圈、小白领、新一代消费人群,自由、尽兴、随性地在有限的时间和空间追求精彩快乐的生活。
说到ZMAX的定位,是打造城中最FUN的风尚酒店。为此,该酒店有三大核心功能构成:自由社交、至尚设计、智能围绕。当中的五大卖点,将引领酒店新潮流:城中最潮派对主场ZOLO搜乐堂、每立方美妙空间、酒店全智能环绕科技、轻度负担睡眠系统、魅力香氛沐浴系统。
独特运营“ZOLO搜乐堂+客房”的标准化复制
——城中最fun的风尚酒店
描述ZMAX酒店的关键词很多,时尚、社交、智能、愉悦、创意、灵动等,但率性乐活似乎是最具创意和个性的解释。在日新月异的网络时代,3G手机升级4G,互动与社交变得更加智能化和多元化,消费也变得越来越强调“我喜欢”。ZMAX酒店无疑是一种创新,是另辟蹊径,走出一条独特的酒店运营模式。
当前,中端酒店市场已然剑拔弩张、刀光火影,如何在残酷、现实的市场上“一位胜出”,酒店运营者需要奇思妙想,紧紧抓住消费者的需求,抓住市场机遇。对于ZMAX全新的酒店营销理念,变成实体店,然后规模化发展,记者和消费者一样期待。
在ZMAX品牌发布上,黎洪刚提到,在2014年五一期间,ZMAX酒店将首先在武汉光谷亮相,开门营业,该酒店将成为ZMAX华中地区的旗舰店,占据华中区域的战略要点。同时,黎洪刚也表示,未来3年,ZMAX将开拓200家加盟店。
对于为何首选武汉开首家店,而不是铂涛的大本营——广州,黎洪刚的解释是,源自于自己是湖北人,对湖北更加熟悉,也正是在武汉遇到了一个最佳物业,所以ZMAX的首家店将开在武汉。
此外,黎洪刚讲到,本次招商会走进北京,也是为了市场占位,北京是酒店业的战略要地,ZMAX今后会在每个区域建一个旗舰店,基本上是加盟的发展模式,进行标准化复制,全面进入酒店中端市场。
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