昨日15:20左右,不少网友发现网页打不开,微博刷不动,图片全变 了……放过重启了N次的电脑和手机吧,这次是“根”的问题。据悉,全国所有通用顶级域的根服务器出现异常,域名访问请求被跳转到几个没有响应的IP上,不同省份用户均碰到这个问题。到16:30,国内DNS服务商@DNSpod表示,访问根服务器已恢复,部分地区完全正常或需要12小时。

新快报记者 华静言

微博百度成“重灾区”

“好多网站都打不开了,被跳转到了一个洛阳的IP上,我在郑州。”“厦门,百度、京东、知乎全都打不开,刷了半天,又是重启路由又是ping IP,又是查DNS的。”“武汉,百度、京东等无法访问。新浪倒是正常。” “陕西西安。百度挂了,手机也不行。”“广州,微信公众平台垮了!”

据各地网友反馈,从昨日15:20左右,全国出现大范围DNS故障,包括weibo.com等很多网站被解析到美国IP:65.49.2.178上。不同省份的用户均出现不同程度的网络故障。很多网友第一时间认为是自己的终端出现了问题,简单点的就选择重启电脑、手机,严重点的就动手重装了系统。@没昵有称留言,“网友一起唱 把根留住 ,估计能快一点恢复正常。”直到15:36,@DNSpod在微博发布通知,“国内所有通用顶级域的根出现异常。”

全球根服务器未出现问题

根服务器主要用来管理互联网的主目录,全世界只有13台。其中10台设置在美国,另外英国、瑞典和日本各设有一台。

“简单的说,如果我们要访问baidu.com这个网站,先要指向根服务器,根服务器再将用户指向.com服务器,.com的解析服务器再把用户指向baidu.com。”一位DNS技术专家表示,这次的问题仅出现在中国,说明全球根服务器并未出现问题,问题很可能是国内网络运营商。

新浪一项关于DNS解析故障网络调查显示,85%的网友表示网络“出现了问题”,只有9.5%的网友表示“一切正常”。有技术专家解释说,有部分用户还可以正常访问互联网,是因为其网络DNS服务器有一定的缓存时间,如果根服务器的故障持续,全国大部分网站都将受到影响。

安全专家称或是黑客所为

据@360安全卫士官博透露,经测试发现,很多网站被解析到65.49.2.178,原因在于国际节点出现故障,国内三分之二DNS处于瘫痪状态。360网站安全专家董方表示,不排除是域名服务器被黑客攻击,具体原因还在确认。

@乌云-漏洞报告平台称,有证据表明该IP所处的网络有过发送垃圾邮件及其他有政治目的的黑客活动,目前不排除此次攻击为黑客所为。金山毒霸安全专家则表示,问题IP位于美国北卡罗莱纳州卡里镇Dynamic Internet Technology公司,该事件极可能是黑客攻击行为。

16:28,@DNSpod表示,目前根已经恢复正常,但彻底消除影响可能需要12小时。

网购春运火车票或遇阻

影响

网友更关心的是,IP遭劫持会不会影响自家的网络安全。董方表示,目前被劫持IP,没有提供任何服务,没有发现钓鱼等非法行为。由于DNS解析,会直接造成网站无法访问,网友的大量网购和交易被迫中断。此外,还有小部分地区的用户由于DNS缓存问题,一段时间内访问网站依旧受到影响,造成电商网站无法正常访问,网友无法在线购物,正常的网络交流遭到中断,用户正常办公等受到影响。

现在正是春运抢票的大热时节,这次的故障,可能会让大量用户无法通过网站订到春运车票。拿起电话吧,条条大路上火车。

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