2013年，“电商”可谓是卫浴行业的热词。尤其是双十一过后，线上惊人的成绩让人津津乐道。但销量可观的背后也不乏投诉的身影，电商存在的发展弊端企业不得不重视，例如产品质量问题、物流问题等等，这些问题的存在也使得很多企业心生疑虑。事实上，网上低价销售背后隐藏的猫腻是企业害怕“触电”的原因之一。

　　线上低价成商家标签

　　在淘宝网上可以看到很多产品打折超低折扣价，比如一两折，原价则标记几千元，而现价标记几百元，那么这些产品真的打了如此之多的折扣价吗？一些卫浴陶瓷产品也打着五折甚至更低折扣销售，这些折扣名不副实，所谓的折扣不过是商家的标签而已，所谓的原价不过是被其放大后的价格而已。为此网购卫浴等产品切勿直接去参考折扣，而应该参考其现在的价格，以及同类产品在网上的价格区间是多少。

　　不少产品在双十一就采取了这种销售战略，前一两周还是某个价格的产品，到了双十一还是这个价格，不同的是产品的折扣变为了一两折，原价自然也是出现了大幅度的上升，这些都是商家玩弄的手段而已。为此消费者不能过于盲目地去贪图折扣的便利，以免因为折扣高低而被商家忽悠。

　　网上夸大宣传惹人忧

　　虽然在卫浴陶瓷产品上的折扣没有出现过于夸张的情况，但是一些产品仍然存在折扣方面的作假问题。网民朱小姐表示自己早在双十一之前的两个星期就已经把一款马桶加入到购物车里，而双十一当天下午趁着上班的时间偷偷看了下产品价格，发现产品价格还是原价，根本没有改变，但是折扣却从之前的七折降低到现在的五折。她还以为晚上才会出现变化，于是晚上回到家里以后赶紧查看该产品，却发现价格仍然没有变化，而且折扣还是下午所看到的五折。

　　朱小姐表示这款产品根本就没有在双十一当日降价，但是折扣却出现了两折的降价，这明显存在虚假宣传的问题，属于一种欺骗消费者的行为，所以她对于这种现象表达了极大的不满，本来还以为卫浴陶瓷电商在网络上全面展开销售攻势，那么产品应该具有很大的保障性，但是现在看起来情况令她真的很担心，如果以后买来的产品发现什么问题，那么这个售后维修方面的工作怎么办？没有人愿意负责又怎么办？难道自己掏腰包去解决问题吗？而现在一些商家即使打折销售的不过是产品本体，其他配件又要自己花费心思去购买，她表示这样买东西不是折腾人吗？有关人士表示朱小姐的担忧也很正常，商家必须按照实际状况进行宣传，以免丧失了自己的信誉度。

　　卫浴电商虽然发展数年，但不还够成熟，因此会存在很多发展上的弊端，作为商家，一定要秉承诚信经营的原则，为消费者提供有质量保障的产品，而消费者在网购时也要谨慎，避免掉入低价陷阱。（信息来源：中华卫浴网）

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