2014年1月17日，万科集团总裁郁亮携集团9位副总裁，15位集团事业部经理、35位一线公司高层，以及万通总裁、天泰总裁等一行60余人，到访海尔集团。海尔集团董事局主席张瑞敏、海尔集团轮值总裁周云杰与到访团成员进行了交流沟通。

万科集团总裁郁亮携60人团队抵达海尔集团

一个是家电企业，一个是房地产企业；一个在北方的青岛，一个在南方的深圳；一个是全球白色家电第一品牌，一个是年销售额即将突破两千亿的地产龙头企业……到底是什么促成了两个有诸多不同的千亿级企业的交流沟通？

海尔集团董事局主席张瑞敏在会上做了主题为“没有成功的企业，只有时代的企业“的演讲，正如张瑞敏所说：“我觉得对所有的企业其实都一样，为什么？实际上所有企业的成功，不管别人认为，还是你自己认为，我认为只不过是踏上时代的节拍。”

海尔集团董事局主席张瑞敏

演讲中，张瑞敏谈到了企业追求三个“无”的目标：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度。首先，互联网时代没有边界了，企业要做并联平台的生态圈，传统的科层制将变成一个利共体生态圈。其次是管理无领导，传统时代就是马克斯•韦伯提出来的科层制，互联网时代是用户驱动企业。现在你服从你的上级是不对的，因为你没有上级，你的上级就是用户。你现在是用户是上帝，原来的科层制是所有的员工遵守纪律、执行到位，但是没有创新的空间，但是现在每个员工必须都有各种创新的空间。第三是供应链无尺度，互联网时代是个性化定制，你这个供应链再按照大规模制造设计供应链肯定是不行了，所以我们现在探索的就是按需设计、按需制造、按需配送。

具体到海尔我们把这个三“无”具体为三“化”，一个就是企业的平台化，一个就是员工的创客化，一个就是用户的个性化。互联网的观念，张瑞敏认为互联网就是这么两条，第一就是与用户零距离，第二就是网络化。

海尔集团轮值总裁周云杰

海尔集团轮值总裁周云杰讲到，目前社会处于一个大爆炸式颠覆的时代，所谓大爆炸式颠覆，是颠覆了一个传统的产业，重新构建了一个商业模式，有时候我们觉得现在做的还不错，但如果看不到变化的话，可能危险就来了。周云杰还提到：“没有传统的企业，只有传统的思维。移动互联网思维应包括三方面：第一个是商业模式的演进，用户的参与本身就是对商业模式的一种颠覆。第二个是释放一种被压抑的需求，第三个是O2O”。不仅要有互联网的思维，而且还要思考，如何能够让互联网的文化成为企业的基因。周云杰认为首先要理解互联网的精神，互联网精神有三个方面：第一个是开放的，第二是与用户互动的，第三点就是自演进的。“没有这个，手段、技术再先进那都不是一个互联网的思路。”周云杰还提到了海尔家居与万科的合作，作为互联网创新精神的实践，海尔家居会探索创新方式继续与万科的合作。

万科集团总裁郁亮先生

互联网时代，企业的思维都将进行变革、甚至颠覆，而也正是互联网时代，造就了一批具有优秀的互联网思维、互联网基因的企业，也让万科这样一个逼近2千亿销售规模的中国最大专业住宅开发企业，和海尔这样一个全球白电第一品牌走到了一起，正如万科集团总裁郁亮先生说：“在这个剧烈变化的时代，我们很难找到这么一个基因使得我们能够在不同的时代都能活下去。我们唯独有一个，就是主动跟这个时代的基因来互动，不断适应这个时代。”

正因为市场和行业是瞬息万变的，所以没有什么灵丹妙药能一直保证企业高枕无忧，正如张瑞敏所讲：“没有成功的企业，只有时代的企业”。

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