如何维权

  1.购买前明确需求选择大品牌 购买中问对问题拒绝忽悠。

  在购买家具产品时，可以通过一些简单明了的问题，让销售员无法“模糊销售”。比如，“这是不是实木家具？”“有没有掺人造板？”“各种木材都用在什么部位？(如果并非单一用材，可要求其明示各种木材的使用部位)”“环保性能怎么样？”等。

  2.下单留存证据细签合同

  同创律师事务所律师王仕平介绍：“对于合同，大家首先要知道，是可以改的。”目前各卖场统一使用的北京市家具买卖合同属于示范性合同，虽然里面 的条款是固定的，但是具体内容可以在买卖双方的协商下进行增减，完全可以用增加附页甚至在合同空白处手写等方式进行修改。销售们以“没地方写”作答，其实是一种搪塞，消费者可以坚持自己的修改要求。

  3.购买后 协商解决委托检测

  万一家具买到家中后，消费者怀疑材质使用情况与商家承诺不符，还可通过协商解决。记者了解到，按照相关规定，“当产品明示的主要木材、人造板类 别、其他木质材料及其使用部位与产品真实用材及部位存在争议时，应该进行标识一致性检验。”孙书冬也介绍，如果对用材产生怀疑，消费者可与消协、工商部门 等进行沟通，通过仲裁部门出具委托书，申请第三方机构来进行检测；或者与企业进行协商，双方共同委托检测，这样出具的检测报告比消费者单独检测有效。

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