(本站讯)为积极响应国网开封公司关于“迎新春 送温暖”居民安全用电专项行动的号召,深入贯彻落实国家电网公司供电服务提升工作要求,1月23日兰考公司党委书记霍宇,带领党员服务队在焦裕禄陵园门口开展了一系列的“改善民生、为民服务”活动。
此次活动的具体内容为发放“村邮站”缴费地图、便民服务卡及宣传年历,据悉,为有效解决广大电力客户缴费难的问题,兰考公司与县邮政局携手推出村邮站代收电费业务,已基本实现村村通缴费,努力打造十分钟缴费圈的目标。兰考公司坚持以“改善民生、为民服务”的根本原则,走上街头,将印有各个邮政缴费点的地图和印有具体的缴费渠道、缴费日期、投诉电话的便民服务卡发放给过往的行人,并设立用电问题咨询点,对用户提出的问题进行细致耐心的解答。
公司在下一步工作中将重点针对孤寡孤独等困难群体,积极开展“送温暖、办实事”的上门服务活动,充分展现公司良好形象,将“两节”期间送温暖工作落到实处。
(兰考公司 时磊)
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