从营销的角度看,每一次市场动荡,都是一个“弯道”;每一次泡沫的破灭,更是一个“弯道”。很多成功的品牌,都是“弯道超车”的高手,他们敏锐的洞察和大胆的决策总是在“弯道”上超越对手,赢得更大的发展空间。
在2014年,企业的战略触角扩大了天普的商业版图。天普以北京总部、武汉生产基地和沈阳生产基地三大基地为中心,建立三大营销中心,实现了天普在全国的战略布局。沈阳营销中心服务东北三省及蒙东地区,北京营销中心服务京津冀、西北、山西及山东,武汉营销中心服务河南、江苏、西南、华南等区域。三大营销中心的设立,标志着天普能够更加实现本地化思考、本地化决策和本地化操作,为经销商提供更有针对性的产品、更快捷的营销服务、更符合区域特点的工程系统。
2014年的新春,春寒料峭,天普厉兵秣马,枕戈待旦,走出了三步棋,给寂静的行业带一缕新风……
抓好村镇的深耕细作
太阳能产品给农村带来了实惠和便利,行业内常戏称给农民送去了“高性价比”的热水。与木柴、煤、沼气等相比,太阳能产品的一次投入成本高,但是使用成本很低。由于家电下乡政策、城镇化建设和部分具有消费能力的年轻人向城市转移,在现阶段在村镇市场的零售销售量呈下降的趋势。
天普的经营者看到,随着社会的发展,村镇的零售市场会趋于稳定。在村镇零售市场方面,天普将把“服务”放在营销的重点,同时注重终端店形象的建设,要适应消费者消费习惯的改变。抓住售后服务市场的机遇。促销仍然是有效地营销方式,要积极开展更好更有效的促销方式,向消费者进行产品推广。提升经销商经营理念和销售能力,建设样板市场和根据地市场,希望在太阳能热水器企业整合期仍立足于市场。
据了解,面对县城建设了大量小高层建筑,天普采用的是产品集中采购、包小区、阳台壁挂零售等销售方式,这类市场在县城呈现出了增长的趋势。为了更好的在这类市场占有先机,经销商们应积极地进行业务开拓,并适应新形势下的营销方式。加强工程营销能力,在项目攻关、关系营销、政府采购等方面下大力度。同时有针对性的在靠近客户群体的地点设立销售点(如小区门口等),加强产品的宣传,对阳台壁挂、承压热水器等中高端产品进行推广。“服务”也是工作开展的重点,从单纯卖产品向卖系统转变,为用户提供更好的体验。
瞄准城市市场立品牌
李仁星副总说:“城市市场的营销环境以工程为主,零售为辅。在工程方面,目前主要的市场包括为住宅建筑提供阳台壁挂系统、集中集热系统、单机串联系统等,为宾馆、学校、营房等提供中央热水系统及新能源综合解决方案等。”
区别对待,是天普营销的一招棋。工程市场的营销方式与零售不同,经销商可以通过会议营销、关系营销、网络营销等多种方式进行销售。在会议营销方面,可以通过与地方政府及专业协会(如房地产协会、酒店协会等)合作进行技术推广。从长远发展看,经销商应积极参与工程市场的运作,并提升自身的技术能力和沟通能力,形成稳定的公司团队。这样能够很好地将天普的品牌、零售市场积累的客户资源、其余相关资源进行整合,从而获得更大的成功。
城市市场的零售市场方面,主要以中高端的产品为主。天普针对这类市场也推出了多种适合的产品,如平板热水器、承压型热水器、阳台壁挂产品等。城市的零售用户对产品和服务的品质看的比较重。经销商应选择适合城市市场的产品进行销售,并具备能够向客户介绍这类产品特点和功能的能力。在服务方面,应提供更有高标准的服务,了解消费者的消费习惯,为消费者提供适合的产品。
用综合系统做大蛋糕
从行业的长期发展来,太阳能采暖和工业应用领域有着巨大的潜力。太阳能采暖的发展方向是以大面积的集热系统为区域提供整体供暖,非常适合北方区域的供暖特点。在太阳能工业应用方面,通过集热系统和辅助加热系统可以为工业企业提供大规模低成本的热水。从国外太阳能市场的发展来看,太阳能采暖和工业应用已经成为国外太阳能利用的主要方式。目前中国面临着很大的节能减排压力,太阳能在采暖和工业应用方面能够帮助政府降低整体的能源消耗,因此这两个领域的在中国拥有广阔的市场前景。在市场推广方面,具备大型工程实施能力的经销商都具备推广太阳能采暖及工业应用的能力。
天普在这两个领域做了大量的工作,天普自1996年从事太阳能采暖的研究开始,先后进行过多种形式的研究和尝试,从企业的总部奥运新能源示范楼到刘家铺无煤村,天普在太阳能采暖方面已经从实验走向了规模化应用。在工业应用方面,天普完成了多个具有影响力的工业项目,如超过5000平米的印染行业加热、大规模海水养殖等。与此同时,天普也与丹麦、德国的太阳能企业展开技术合作,开发更适合这类市场应用的产品和系统。
李仁星面对媒体坦言:“不是市场不好做了,行业不好了,而是我们没有适应新的市场,为用户提供有价值的产品和服务。”
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