进入2014年以来,一股“智能家居”概念热潮正在全球范围内悄然升起:先是在2014年美国CES国际消费性电子展览会上,各大电子厂商推出了品类繁多的智能家居产品,而后谷歌在近期宣布以32亿美元收购美国智能家居企业Nest,各种与智能家居领域相关的消息可谓源源不断。
了解到,智能家居概念进入我国已有近二十年,而工业和信息化部更在2012年将智能家居作为9大重点领域应用示范工程,列入《物联网“十二五”发展规划》中。那么,为何智能家居产品会受到市场欢迎?相较传统家居生活,其“智能”一面如何体现呢?未来是否被市场所看好?
智能设计改变家居环境
顾名思义,智能家居的重点是表现家居的智能性。
记者了解到,目前市场中销售的智能家居产品涉及家居产业的各个领域,大到私人家庭影院、整体厨房,小到灯泡、插座,均可以通过加入科技元素使之更好地为消费者服务。
以一款LED智能灯泡为例,消费者在市场购买后,仅需将该灯泡安装在家中已有灯座上,然后使用手机扫描产品的二维码,即可使用该手机在室内的任意角落控制该灯泡的照明强度。同时,为了使不会使用智能手机的消费群体可以体验到该灯泡的便利性,该灯泡还搭配了无需在室内布线的无线开关,使很多不会使用智能手机的老年消费者同样可以在室内的任意地方遥控开关灯泡。
除此之外,目前市场中还有可以做体检的智能马桶、可自动追踪被随意摆放物品的衣柜、同时兼具镜子与电视功能的智能电视等品类繁多的智能家居产品供消费者选择。
中投顾问家电行业研究员赵慧智认为,智能家居的重点在于智能。“智能家居产品通过家电产业与互联网的融合,可以为用户提供智能的生活体验,同时提升生活的便利性和舒适性的产品。”
北京业之峰诺华装饰股份有限公司张钧表示,诸如无线开关、电动窗帘等智能家居产品确实在改变着其使用者的生活,越来越多的消费者体验到其所带来便捷与舒适。同时,这类产品也已经在潜移默化中成为一些消费者的生活习惯。
技术欠缺藏安全隐患
既然智能家居产品可以使消费者的生活变得更为舒适、便捷,那么理应受到市场的欢迎。但记者在调查中发现,这一领域虽在国内已有近20年的发展,但市场整体规模仍较小。
更有相关企业负责人悲观地表示:“目前对从事智能家居行业的企业而言,前途是光明的,但目前均未找到出路。”
那么,究竟是何种因素限制了这一产业的发展呢?
多位业内专家认为,价格是制约智能家居产品大规模推广、应用的首要原因。仍以上述灯泡为例,记者从其生产企业了解到,目前该灯泡的市场售价为129元,若搭配无线开关则需再加89元,而在建材市场中,去掉“智能”后的产品组合售价不超过10余元,两者相差超10倍。
该企业负责人坦言道:“虽然我们做的产品在功能上确实是灯泡和开关,但由于其原料成本和工艺成本远高于传统水平,目前只能将其定位为电子产品而非传统家居产品进行销售。当然,若以电子产品论,这一价格着实不高。”
虽然价格因素放缓了智能家居产品向大众消费市场推广的脚步,但与技术不成熟及市场标准欠缺导致智能家居产品不“智能”相比,价格的负面影响可谓有限。
据了解,由于当前业内尚未有对智能家居产品传输信号做出统一标准的规定,这使得各生产企业所生产产品在适配性上出现巨大问题。若消费者在家中安装多款多品牌智能家居产品,可能需要安装多个遥控系统才能如愿使用这些产品,但这些复杂的操作系统难免会增加消费者的使用负担。
此外,安全技术的不完善更使部分产品使用时存在巨大隐患。
近日就有国外研究机构称,当前市场中在售的部分智能家居产品存在信息安全漏洞,黑客可通过无线网络对其入侵,远程控制智能家居产品并获取使用者的个人信息。
对此,中国智能家居产业联盟秘书长周军表示,国内在售智能家居产品同样存在这类问题。同时,他还提醒消费者,智能家居产业在信息保护领域仍处于空白阶段,消费者在使用智能家居产品,特别是智能安防系统时,可能会面临重要个人信息泄露的风险。
潜力巨大引各方关注
虽然目前智能家居产业在发展过程中被发现存在诸多问题,但对于其未来前景,业内专家与相关企业负责人均向记者表示了乐观的态度。
张钧表示,当前家居消费市场正发生变化,越来越多成长在互联网下的“85后”成了家居消费主力军,而这类消费群体也奠定了产业发展的基础。此外,他认为,虽然目前智能家居产品的价格很高,但其成本终将会随着批量化生产降低,由高成本所带来的高售价问题也会得以解决,而那时市场自然而然会从高端市场向低端市场下移。
赵慧智也认为:“目前国内智能家居产业的市场规模在百亿元左右,相对其他行业而言规模较小,但亮点应在于未来的发展前景。我相信随着智能家居产品的逐步成熟及消费者需求量的增加,智能家居产业有望在十年后达到上千亿元的规模。”
虽然业内对智能家居产业普遍看好,但君联资本执行董事沙重九提醒道:“目前,智能家居产业可谓百花齐放,各路厂商争相进入该领域。对于这些新进入的企业而言,首要任务是专心做自己的特色产品以及品牌。同时,企业还要加强产品的用户体验,为消费者提供更好的服务,从而赢得更多消费者。”
从消费者角度做设计
近日参加了一场智能家居产业论坛。与会期间,发现了一个有趣现象:在各位发言的嘉宾中,最受听众乃至同台嘉宾欢迎的并非是持有大量资金进行投资的风投人,也不是背靠行业龙头的产品经理,更不是那些侃侃而谈的业内专家,而是来自一家自嘲为“片儿”般规模的初创型企业负责人,而该负责人在会上谈得最多的就是,从消费者的角度去设计产品。
其实,企业通过复杂设计为其产品增加卖点的行为无可厚非。但在现实中,有些企业的产品设计一味追求工艺繁复,技术精湛,而忽略用户基本情况,比如就有一些企业在为老年人设计智能家居系统时,以熟练使用智能手机为先决条件,这种使人感到啼笑皆非的前提假设着实难令人满意。而此类“不走心”的设计在浪费企业各项投入的同时,也在浪费着消费者宝贵的好奇心,而失去了这份宝贵的好奇心,企业更将会失去在“智能家居”这片蓝海中畅游的机会。
作者:王泽宇
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