去年“双11”，长沙网友刘先生在全友家居天猫店购买了近万元的家具。收到货后，他多次要求商家开具发票，但对方对开具发票再三推诿，刘先生至今仍未收到所购商品发票。无奈之下，他遂向红网“消费维权”频道发帖，质疑该商家有偷税漏税之嫌。

2013年11月11日，刘先生在淘宝天猫商城“全友家居”旗舰店，购买了床、沙发（沙发装修效果图）等9000多元的家具。在商品的销售页面，该商家承诺“顾客收货付款后，发票在一周之内寄出”。12月，刘先生收到家具后，及时支付了货款。因担心没有发票，会影响家具今后的质保，他便主动联系该商家客服人员，要求开具所购家具的发票。

令其意外的是，对方对开具发票一事一再“推诿”。刘先生称，“每次索要发票，客服都是回复下月开，过了一个月再问，又说下月开，就这样一直拖到现在还没收到发票。”红网“消费维权”频道记者就此事与全友家居天猫旗舰店取得联系。该店售后负责人在查看该用户的购物订单后表示，该店一直诚信经营，不存在偷税漏税的情况。

至于为何购物后3个月还未开具发票，该负责人解释称，根据公司规定，天猫店每个月向公司集中申请开一次发票，每个月只能开具100张。“由于去年双11的订单量太大，按照开具发票的登记顺序，刘先生的发票是安排在3月开具。”

对此，该负责人承诺，他们已安排财务人员将刘先生的发票通过快递发出，预计会在7日内收到。

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