中国橱柜行业发展至今只有二十多年的历史,市场机会可谓随处可见,很多橱柜企业就是抱着只要去做就能成功的心态在经营。但是随着竞争越来越激烈,机会型市场将不复存在,橱柜企业还必须以明确的战略来谋得长远发展。
企业战略对于快速发展意义重大
对于橱柜企业来说,战略是什么呢?战略就是想明白企业应该做什么,不应该做什么。战略就是要在企业想做的、可做的和能做的之间去寻找一个小的交集点,这个点正是企业应该做的。
但是由于长期建立的习惯,大多橱柜企业主并不具备战略意识,由其掌控的企业方向往往是别人做什么赚钱我们就做什么、想做什么就做什么,甚至认为战略只是书生空谈,毫无用处。
通过一项对于企业经营趋势的调查发现,世界上快速发展的企业当中,三分之二的企业都是制定了企业战略营销规划的。调查结果还表明:制定了战略营销计划从新产品或新服务中获得的比例明显高于那些没有制定计划的企业;有战略营销计划的企业在过去5年内的销售收入增长率比没有计划的企业要高69%;由总经理通过推动战略营销的落实,致力于解决对企业至关重要的问题。
而在中国的橱柜企业中,能真正通过制定企业战略来谋求可持续发展的少之又少。而战略缺位导致的直接后果除了战术系统无所依据之外,企业的内部组织同样因无共同的目标指引而难以形成资源凝聚,从而使企业在前行的过程中暗伏危机。
战略规划做足功夫才能深入消费者
ZARA是近年来被广泛讨论的一个著名案例。作为Inditex公司的旗舰品牌,ZARA创始于1985年,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则,同时投入大量资金建设自己的工厂和物流体系,以便于“五个手指抓住客户需求,另外五个手指掌控生产”,快速响应市场需求,为顾客提供“买得起的快速时装”。
正是由于ZARA在战略规划方面做足了功夫,所以在战术方面才保持清晰和清醒的状态。以至于连普通的顾客都可以为ZARA做出正确的决策,比如ZARA绝不会贸然进军服装业的奢侈品领域,也不会销售过时的款式。
而国内的许多橱柜品牌,不要说顾客不清楚其品牌风格,就连企业全员上下都是概念模糊,莫衷一是。于是即使橱柜企业内部偶尔得到有价值的商业建议,也无法纳入到其正确的决策系统并演绎出一整套具体的执行方案,因此橱柜企业长期的做法就是市场上流行什么就模仿什么、领先品牌推出什么样的行为就照搬使用,朝令夕改,反复做些无用功,而这些处境类似的品牌体现出来的市场形象就大同小异了。
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