2013年,我国《消费者权益保护法》进行了修改,为了引导消费者走近新消法,更加了解自己的权利,保护自己的权益不受侵害,在第32次315国际消费者权益日来临之际,北京陶瓷商会全面启动建陶行业消费者权益保护周活动——“明明白白消费、安安心心居家”。北京陶瓷商会是一个立足北京,辐射全国致力于服务民族陶瓷企业的自律性、非营利性组织,目的是维护北京陶瓷行业的市场秩序,保证企业之间公平竞争,同时保障消费者的利益不受损。北京陶瓷商会作为一个专业的陶瓷行业组织,有责任与义务为消费者在陶瓷行业的安心购物保驾护航,促进行业的健康发展。建陶行业是一个特殊的行业,由于只有顾客有需求的时候才会关注,因而大部分时候消费者相关知识比较匮乏,总在各种卖场各种强大的促销阵容各种陶瓷产品面前眼花缭乱,这就容易被业内不法商家忽悠,低报价吸引眼球,以次充好等现象层出不穷。
对此北京陶瓷商会将联合北京市消费者协会、市工商局、建陶行业著名品牌、建陶行业诚信商家、京城各大网络媒体等共同出击,为消费者答疑解惑,引导消费者正确选择陶瓷建材,避开装修陷阱,营造首都健康向上的陶瓷行业环境。
“2014年度陶瓷/卫浴诚信企业”评选作为建陶行业消费者权益保护周系列活动中一个重要的组成部分,报名活动正盛大进行中,此评选的目的在于表彰在陶瓷行业诚信经营、备受消费者信赖的可靠商家。为保证公平公正,最后的结果将公之于众,接受广大消费者的监督与投诉。
除了评选表彰诚信商家,陶瓷商会将向陶瓷行业发起《诚信倡议书》,即倡导在双方的交易中,商家诚信对待客户,透明消费,做好售后服务。并在活动现场向顾客赠发宣传手册,普及《消费者权益保护法》及常见的消费陷阱。同时设立咨询台,为消费者答疑解惑。
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