“三八妇女节”即将到来,在家居圈这个公认的“男人的世界”,其实更少不了女性的角色定位。女性职业经理人,在家居行业中,有哪些独特的经营视角?为消费者带来哪些全新的感受?
今天,我们采访这些全国知名家居企业的女性职业经理人,在难忘的2013年中,在“男人的世界里”,看看她们有哪些全新的收获、令人回味的故事,值得与大家分享?
吴娜妮 曲美家具集团副总裁
从“以旧换新”
到“生态扶贫”
近两年,北京市不少家具企业都开展了家具“以旧换新”业务,而曲美家具的“以旧换新”活动与其他企业相比,就更与众不同了:曲美不仅把以旧换新这项业务延伸到全国280多个城市门店,而且计划从2013年持续全国推行五年家具以旧换新项目,每年开展不少于50天,更重要的是依托此项业务将公益和环保理念进行深化推广。根据曲美家具的规划,对于回收旧家具变现所得的收入将全部捐赠给中国绿化基金会,用以援助广西壮族自治区金秀瑶族自治县贫困家庭种植石崖茶树,使其通过劳动获得家庭可持续经济收入的同时,减少他们对于自然资源的依赖度和人为干扰与破坏,更好地实现对当地天然林和其他自然资源的可持续保护目标。
作为一个有责任心的企业,曲美不断兑现着对社会的承诺,截至今年2月底,在广西金秀瑶族自治县,完成了旧’爱地球,绿碳行动”五年计划的首次行动,已经援助612户瑶族贫困家庭,完成种植3万棵石崖茶树。曲美希望能够通过持续落地的生态扶贫项目,向社会传播循环利用、低碳消费、可持续发展等“绿公益”环保理念,同时,曲美也呼吁家居企业在追求经济效益的同时,继续为环保公益事业努力。
从融资到
融智、融发展、融机会
杨劲 东易日盛家居集团总裁
作为中国“家装行业第一股”,东易日盛在深交所的成功上市,无疑是杨劲最自豪的事情。谈及上市目的,杨劲认为,融资带来的不仅是钱,融资往往伴随着融智、融发展、融机会,因此,东易日盛的上市,是一个多赢的局面,对于行业来说,为整个家装家居行业树立了榜样,推动了行业的发展;对东易日盛来说,首先,作为一个发展良好、现金流充足的企业,上市首先是开启了一扇门,步入资本市场,成为一个公众公司,会让公司在更广阔的领域寻求更新的突破; 第二,公司的各项运营管理会更加规范、透明,这不仅是上市公司的要求,也是他们内部必须追求的目标之一,因为必须要对消费者负责、对投资者负责; 第三,上市后企业对于人才的吸引力也会加强,而人才的优劣很大程度上决定着企业的未来; 第四,作为上市公司,企业的社会公信力会大大提高,企业的品牌力会大幅增强,这对于业务将有很大的帮助。而对杨劲个人来说,,最主要的是思想上有了很大的变化,观念上有了改变,促使企业家必须要更全面、整体地思考,促使企业家站在一个很高的层面、不同的角度去看待问题,做事更有大局观。
苏红梅 居然靓屋灯饰城总经理
从呼吁灯业树品牌
到打造五星级灯饰卖场
居然靓屋灯饰(灯饰装修效果图)城总经理苏红梅是对灯具行业颇有研究的女性职业经理人,在从事灯具卖场管理近十年的时间里,2005年她将居然之家的“先行赔付”、“一个月无理由退换货”服务理念带到了灯饰行业,推动了灯饰卖场的规范化发展;她呼吁灯具厂家要树立品牌意识,从OEM到打造自己的灯饰品牌;她一直致力于将国内顶级和进口品牌灯饰引进京城开设专卖店。2013年,她回归居然之家,曾执著追求的打造“品牌专卖店”及“以楼层为单位对灯具品类进行划分”的愿景,在居然之家这个平台得以实现,以与众不同的经营模式构建着全新的靓屋品牌。以“品牌专卖店”和“厂家直营店”的形式经营的靓屋十里河店成功的运营,使得靓屋北五环店招商也取得了成功,即将于五月份开业。她也得到了灯饰行业的认可,被评选为“2013年度中国照明灯饰行业风云人物”。2014仅开业半年的靓屋,在居然之家战略部署下,敢于向灯饰卖场虚高的价格“说不”,于3·15正式实行“明码实价”,彻底打破灯饰“高标价、低折扣”的坚冰,为灯饰行业的规范化发展做出了贡献。
从细致工作
到提升生活品质
刘志萍 集美家居执行总裁
做事细致、一丝不苟,是集美集团每个员工乃至合作伙伴对刘志萍的印象。如今的集美在全国乃至国外都有业务和商场,加上现在进军房地产业、养生产业,刘志萍更是忙得不可开交。但她认为家居生活不在时间长短,空间大小,而在生活品质。“把所有事情都规划好,齐头并进,心态好了,忙也能很快乐。生活品质高了,一年工作不休息也能红光满面。”最近,刘总正在为3·15活动与首届中国地板文化节忙碌着。每年3月15日是集美家居最看重的日子,今年也不例外。而集美首届地板节,会免费为消费者普及地板选购、铺装、保养等知识,同时配合知名品牌总裁签售打折等系列诚信促销。“老百姓过日子,无非追求一个‘省钱省心’,这也是我们集美家居一直追求的。 ”
彭桂华 亚光亚装饰董事长
从亲下工地
到提倡亲情文化
亚光亚的亲情文化每一年都在继续着,走进亚光亚的每一位消费者都能感受到亲情文化的魅力。无论是企业内部的文化培训和员工活动,还是为消费者开展各种家装大讲堂,都充斥着浓厚的亲情。这些,都要得益于亚光亚董事长彭桂华女士的管理理念。
作为女性,对家的概念会更深一步。彭桂华认为,女性更了解生活功能的具体划分,能从视觉上和审美上有独到的理念,并且感情会更细腻。因此,亚光亚才会多次举办大型家装课堂活动,让消费者认识到一个真实的家装过程,了解陷阱在哪里,踏踏实实装修,明明白白消费。“每个人下班回到家中,都希望看到一个温馨舒适的家装环境,消费者找我们装修,因为相信我们能给他们带来家的温暖。所以亲情文化是我们必须有的东西,如果我们自己认为自己在某方面不是最好,那就努力做到最好。” 在亚光亚装饰,还有着董事长检查工地的传统,通过董事长亲自与客户接触,了解客户的第一手资料,从而达到更好地优化家装流程,进行工作创新。管理人员走进一线,就是亚光亚装饰一直以来创新经营永续不断的动力和源泉。
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