现阶段,随着微信用户量的与日俱增,各大橱柜企业纷纷开始进行微信营销,这对于各大橱柜商家来说既是一种挑战也是一种机遇,看当下的橱柜官方微信还存在很大的问题,大多数的只是一种简单的消息群发的模式,创新微信营销还有待改善。
新的服务模式有待开发
随着3·15临近,“投诉、曝光、反馈”等字眼再一次成为年度热词,整个消费界又开始躁动起来。这个时期对于橱柜商家来说,既是挑战又是机遇,挑战来自于市民的评头论足,机遇则是有一个促销大季即将到来。
近日,九正建材网了解到,开年以来,整个家居内销市场相对平淡。为了达到第一季度预期的目标,一些卖场又开始了新一轮的节点促销,与 “消费”再紧密不过的3· 15自然不容错过。同时,为了提高产品销量,卖场光靠促销是远远不够的,很多橱柜商家也意识到了这一点。因此,新的服务模式成了大家争相探索的渠道。
拓展宣传渠道微信成主流
从学生时代的校内网,到如今的微博、微信,随着网络时代的发展,网络社交工具不断更新。而瞄准“熟人模式”的社交营销,正在微信平台上越来越火。微信,自然也成为了众多橱柜商家不谋而合的宣传平台。
对于拓展宣传渠道而言,家居卖场确立明确的方向,从自身资金实力、市场运作实力、管理能力及市场定位的实际出发,决定渠道。对于很多条件成熟的橱柜商家,开始考虑涉足电子商务,推出针对网销的产品。
微信营销需精准定位
橱柜微信除了用来沟通交流外,大家还发现了它的商业价值。伴随着不少卖场、商家先行一步,打造微信平台,他们在海报上印上橱柜企业的二维码,让消费者一目了然,只要扫一扫企业二维码,就能了解到产品的动态以及举办的活动。
经常关注其微信的顾客谢女士感叹:“这下方便多了,只需在一开手机,就看到了他们‘买橱柜送全年物管费’的最新优惠动态,看准再跑实体店,靠谱多了。”同样,一些家居商的微信采取了期刊式的连续推法,定期推出些风格趋势、产品推荐等,培养了消费者关注习惯。
如今市面上家居产品越来越多,消费者的选择也越来越广。而决定消费者购买力的除了产品质量,还有商家的服务。良好的售后服务本身是一种促销手段,同时也是品牌建设中必不可少的核心部分。因此,橱柜企业要想提升产品销量还要在售后服务上下功夫才行。
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