内江市东兴区锦绣福沃城业主刘先生,最近每天回家都有“新发现”。入住才半年多的房屋,从客厅到卧室(卧室装修效果图),几乎每间屋的墙上都出现裂纹或掉漆现象。随着掉漆范围扩大,他开始担心油漆有质量问题。
但油漆销售方说,油漆来自正规渠道,出现问题可能是外墙防水没做好。锦绣福沃城开发商称,外墙防水确实存在问题,将尽快处理。
业主吐槽
入住新房半年多
墙面漆越掉越多
2013年5月,刘先生开始装修自己的新房。7月,他从内江大千建材市场买回墙面漆,将房屋内部的墙喷成了米黄色。谁知两个月后,他家客厅靠窗的墙面出现了一两处小面积的掉漆现象。刘先生说,当时他联系了卖油漆的商家,商家派来的工作人员查看了掉漆墙面后,告诉他“掉漆与油漆品质无关,是因为外墙被水浸湿了,造成墙体发胀,从而导致墙面漆脱落”。
从今年2月开始,刘先生发现几乎家里的每一堵墙都不同程度地出现问题,有的是出现裂纹,有的是墙面漆脱落。“我之前贴了海报之类的在墙上,撕掉的时候,墙面漆也跟着掉了,我就担心会不会越掉越多。”
油漆商家
正品油漆没问题
是外墙防水惹祸
半年多来墙面漆越掉越多且多处出现裂纹后,刘先生再次向油漆销售方提出了怀疑油漆是否正品的疑问。“他给我说他们绝对是正品,喊我可以找相关部门检测。”
前日的电话,除了得到对方关于油漆肯定是正品的回答外,刘先生还获悉了墙面掉漆的另外一种可能。“说实话,我对这些不懂,卖油漆的给我说,之所以会掉漆,并不是油漆品质不好,而是因为我这个房子的质量不好,是外墙防水没有做好。”油漆商家说。
刘先生回忆说,去年3月交房后,内江在七八月份遭遇了多次暴雨,当时雨水就渗进了他家的墙,开发商还上门修补过两次。
专业人士
油漆没有质量问题
外墙防水不好所致
昨日,华西城市读本记者带着在刘先生家拍摄的照片,采访了有着20年装修从业经历的赵勇。
赵勇说,像刘先生家这样的情况,不外乎两种可能:“一个是油漆质量有问题,质量有问题包括两个方面,一是他购买的这个大品牌的油漆出现问题,二是买到了假冒伪劣产品。另一个就是房子外墙防水没做好,一旦下雨,雨水就会渗进墙面,很久都干不了,造成墙体变形,油漆无法与之粘合,自然就会脱落。”
按照赵勇的说法,通过手搓墙面的方式,可以辨别出油漆质量的好坏。如果手搓墙面后,出现粉末状的东西,那油漆就必然有质量问题,反之,则油漆无质量问题。
刘先生依照赵勇说的方法检验后,发现油漆并没有质量问题。因此,赵勇对刘先生家不断掉漆给出的判断是,应该是开发商外墙防水未处理好所致。“可以让那个业主联系一下开发商尽快处理外墙,不然只会越掉越多。”
开发商回应
已处理两次外墙
将尽快解决问题
昨日下午,华西城市读本记者将刘先生家的情况向锦绣福沃城的一位女性负责人反映后,她询问了刘先生的具体住址,称会上门对刘先生所反映的问题进行处理。
该负责人说,从2013年3月交房至今,已对外墙进行了两次处理。“因为这个外墙防水(没做好)肯定有这个情况,有这个问题,他既然反映到你们那里去了,我们肯定会进行处理。”
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