随着2014年“3.15国际消费者权益日“的到来,社会各界对消费者权益的关注程度也日益增高。消费者权益的保障,既要依靠企业自身的努力,也要及时听取消费者反馈,根据顾客意见,调整经营方针。日前,记者就走访了一些商家店面,从消费者的口中,了解企业服务的具体情况及消费者真实需求。
在黛富妮家纺的店面中,记者遇到了正在为新婚女儿挑选床品的李女士夫妇。接受采访时李女士表示:“从孩子小的时候开始,我们家就使用黛富妮的家纺产品,质量舒适放心,价格也合理。这次为女儿选婚房中使用的床品,第一时间就想到了黛富妮。也希望这个家里用了十几年的老牌子,把爸爸妈妈的祝愿带给女儿,守护女儿一辈子的平安幸福。“一套床品,延续了两代人的亲情与关爱。消费者对黛富妮品牌的喜爱可见一斑。
随机采访中的其它顾客也纷纷表示,黛富妮家纺多年坚持提供优质优价的产品,十分值得信赖,希望市面上多一些这样专注产品质量、用心保证消费者权益的企业。
消费者的认可与信赖,是黛富妮家纺十几年竭诚服务、用心经营的结果。自品牌成立以来,黛富妮家纺始终坚持从消费者权益角度出发,充分利用企业自身技术资源优势,不断提高生产水平,致力于提供最舒适的睡眠体验。
作为台湾东帝兴集团旗下的核心企业,黛富妮充分利用强大的后盾力量及专业资源,打造了家纺行业唯一的一条全产业链生产流程。从面料到成品,最大程度保证产品质量、降低生产成本。确保消费者以最合理的价值,享受到最优质的产品服务。
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在保证产品超高质量的同时,黛富妮家纺也从未停止创新的脚步。品牌成立以来,每年都坚持推出数十款新品,将多种元素融入家纺设计之中,极大丰富了家纺产品的种类,满足不同层级人群需求。
过硬的质量、新鲜的创意、诚挚的态度,是黛富妮家纺多年来稳固经营的秘诀,也是实现品牌为消费者带去“一被子的爱,一辈子幸福“经营目标的有效途径。在未来,黛富妮家纺依旧会延续竭诚服务的态度,为消费者打造最舒适惬意的高质量睡眠环境。
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