目前,地板行业的竞争已经不仅仅是产品价格的竞争,更多的是参与到品牌的竞争当中来,面对愈来愈激烈的品牌竞争时代,中小地板企业更加应该加强自身的品牌标签,为此夺取更多的市场份额。
企业需加强品牌的溢价能力
如果品牌的使用者识别能够被目标消费者和他们周边交际圈的人们所知晓,则可为品牌带来标签价值,宝马代表的是“激情和富有活力的成功人士和贵族阶层”;沃尔沃是“含而不露的知识精英的选择”;比如某款高端的地板产品,企业就应让目标消费者认识到这个品牌是高档、有知识品位和生活情趣的群体的选择,这样的使用者识别使这个品牌具有为消费者脸上贴金的价值,大大提升了品牌的溢价能力。
品牌需加强目标消费群的关注度
当然,有时候品牌要输出的使用者形象和生活方式要高于实际的消费者,因为人往高处走,品牌塑造出顾客理想中的人物形象对顾客有很强的感染力。这样品牌的使用者识别可以称之为“理想人识别”。
在输出品牌的使用者识别时,品牌输出的不仅仅是使用者的脸谱化形象,更多的是通过对目标消费者生活方式、价值观、审美方式的描述,若品牌主张的生活方式、价值观与审美情趣与目标消费者非常接近,或目标消费群十分认同与敬仰并意欲获得这样的生活方式,品牌就对目标消费者充满了诱惑。地板企业需通过对目标消费者理想的生活方式、价值观与审美方式的描述,吸引目标消费者的关注与渴望拥有的心态。
降低消费者决策成本
很多地板品牌通过的广告人物、场景氛围、价格定位、购买场所给消费者明确的“自己的品牌”的信号,则不仅因为心理上的亲近感而更被消费者认同,还可以降低消费者购买的时间和精力成本。
让渡价值理论告诉我们,除却货币成本外,消费者在购买和消费一个产品时,还要付出时间成本和心理风险成本。地板品牌使用者识别越鲜明,目标消费者购买时风险预期也越低,花的决策时间就越少,决策的时间和心理成本大大降低。
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