网易家居报道：第四届中国（广州）衣柜博览会与3月19日-21日在广州保利世贸博览馆举行。网易家居现场采访到了德维尔衣柜营销总监翁振晖。他表示，这次展会带来最新的环保板材“木态板”，这种P2级板材可以更加满足高端和定制行业发展的需求。

德维尔衣柜营销总监翁振晖

网易家居：很高兴今天可以采访到翁总。德维尔衣柜这次参展有什么样的预期目标？

翁振晖：德维尔这次参展主要是两个目的，一个目的是宣传品牌，另外是希望借助衣柜展对我们在全国的空白区域进行招商和加盟。今年2月底我们举行了2014年经销商年会以后，应该说我们在全国的招商活动，包括全国的主动营销和营销活动来讲，同去年相比我们的发展势头还是很猛的，形势还是不错的。而且今天现场还是有一些意向客户跟我们的工作人员沟通，相信这次展会的品牌展示以及招商数量方面，应该会达到我们的预期效果。

网易家居：我知道德维尔推出了业内首创的开业盈利模式。您能再介绍一下这个模式吗？

翁振晖：这也是我们在定制行业里面首创的一个32530盈利模式。针对这个模式我们专门成立了一个主动营销部，这个营销部目前有八个小组，每个小组有三到五个人。每个小组会点对点到全国专卖店进行扶持，通过这些小组的工作人员进驻到专卖店半个月到一个月的时间，我们可以帮助专卖店接到一定数量的订单，从而可以快速帮助专卖店走上盈利，终端这块会走向正规。

网易家居：“315”过去大家还是把注意力集中到产品和服务上，德维尔在产品和服务上如何做到让消费者放心呢？

翁振晖：“315”大家都会讲服务，主要是售后服务。但是德维尔把“服务”概念前提了，我们所有的产品在出厂和发货时会确保产品一次发货成功率、合格率要达到我们工厂的标准。按照目前工厂提供的最新数据来看，每套柜子一次发货成功率是99.3%。

网易家居：非常高。

翁振晖：是的。按照目前我们所知道的，在定制衣柜行业里是非常高的数字。去年一年里，我们发货的一次成功合格率是得到全国专卖店和经销商的拥护。不管去年的淡季还是旺季，产品交货周期、交货一次配套率也是极大的配合全国专卖店上量。

网易家居：环保问题也是消费者越来越关心的，这次新品发布会贵司会发布全新的环保板材，能否介绍一下我们新的板材和其他企业的板材有什么不一样的地方么？

翁振晖：这次德维尔将会举行木态板的上市发布会。木态板是通过美国加州权威认证的。是P2板材。只要是板材进入到美国加州就必须得到和通过美国加州的P2认证，甲醛含量是0.09。广大消费者和行业人士会知道，这比目前的国标以及欧洲标准，甚至是非常苛刻的日本F4星标准还要高。我们跟相关的供应商已经拿到国内首家代理的授权合同，所以相信在2014年随着消费者，特别是一些高端消费用户对于环保、甲醛的要求，应该讲我们推出的P2板可以更加满足高端和定制行业发展的需求。

网易家居：在您看来2014年定制行业有什么新的趋势？您是怎样预测的？

翁振晖：消费者对环保，包括对款式的要求会更加的细分化。这是第一。第二，生产厂家会向实木的细分市场更加注重。第三，2014年很多品牌会在移门这块，特别是烤漆门、玻璃门款式有更加的丰富。

网易家居：现在很多企业注重文化营销的方式，也有人觉得文化将是未来产业竞争的核心优势。您认为文化对于一个企业的品牌发展有着怎样的意义和作用？

翁振晖：企业文化是一个企业生存和发展的土壤。德维尔的企业文化是“德行天下”，这也是从我们公司和品牌将近九年发展不断沉淀和积累下来的企业文化。应该说，通过几年的沉淀，德维尔品牌已经得到全国经销商和广大用户的认可，相信今后随着品牌不断的发展，我们的品牌可以帮助和推动品牌的不断发展。

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