家居装修知识网

首页装修资讯家居知识家居百科

当前位置 >> 装修资讯加强橱柜生产经营规范打造行业健康市场环境

加强橱柜生产经营规范打造行业健康市场环境

https://m.biud.com.cn 2014年03月27日11:32 家居装修知识网

【中华橱柜网】3月24日，针对室内装饰装修行业中不时发生的侵害消费者权益事件，贵州省工商局决定在全省范围内开展住宅室内装饰装修行业专项整治，严查虚假宣传和利用格式合同侵权等违法行为。这对橱柜行业而言，也将起到积极的约束作用，橱柜厂家和商家都应当加强生产经营规范，为消费者提供一个更健康的市场环境。

加强橱柜生产经营规范打造行业健康市场环境

加强橱柜生产经营规范打造行业健康市场环境（欣赏更多橱柜图片）

据了解，在室内装饰装修行业中常见的侵害消费者权益行为主要分为4种，这也是在橱柜行业中常见的消费侵权问题，橱柜企业和商家就要重点从以下几个环节着手进行整改。

第一种是经营者在与消费者签订合同时，故意隐瞒遗漏关键环节，使消费者在发生纠纷时无法维护自身权益。如果消费者进行维权，这类合同通常会被视为欺诈和故意隐瞒，无论从法律上还是道义上，橱柜商家根本站不住脚。

第二种是发生质量问题时，经营者通常会要求消费者承担举证责任，在一定程度上造成消费者维权困难。不过这一问题在3月15日开始实行的新《消法》中迎刃而解，因为新《消法》明确规定，经营者提供的装饰装修服务，消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担瑕疵的举证责任。

第三种是虚假宣传，要么自称是无毒装修，其实橱柜材料中一般都含有甲醛等有害物质，根本不存在所谓的无毒装修;要么宣称是环保装修，但使用的却是未经国家相关部门进行环保材料认证的橱柜原材料。这就要求橱柜厂家提升环保生产标准，而橱柜商家则要注意推广宣传规范。

最后一种则是利用格式合同中的条款侵害消费者合法权益，如在合同中规定“装饰工程所在区域如果存在环境污染现象，乙方有权拒绝检测，对甲方自行检测的结果，乙方不承担任何责任”等，这属于典型的格式合同提供方利用格式条款，免除自己因故意或重大过失造成消费者财产损失责任的违法行为。