随着互联网时代的到来，电子商务不仅改变了我们的购物习惯，也正在成为我们日常生活的重要组成部分。我们正在进入一个全新的电商时代。O2O模式已悄然兴起， O2O也正在引领一场电商变革，将形成一个巨大的O2O产业链，O2O模式让传统企业重新树立起了双线融合的信心。在大自然家居O2O全球招商启动大会上，新浪家居现场采访了大自然地板控股有限公司董事局主席佘学彬先生。

  时间：2014年3月21日

  地点：顺德华桂园

  嘉宾：大自然地板控股有限公司董事局主席佘学彬

  访谈：新浪家居 夏楠楠

  以下为访谈实录：

  新浪家居：当大家都在资源整合借力去做一些事情的时候，而且已经有这么多的优秀电商平台(京东、天猫)，大自然家居为什么还要做这样一个O2O平台？

  佘学彬：我们是做回我们专业的家装平台。我们在做这个平台的前期，把家装里面的硬装、软装等整合在一起。其实最难做的是硬装，但是我们做了木门、衣柜、橱柜、地板等等，全都是需要专业安装的，所以我们这个平台比京东、天猫他们更专业。

  新浪家居：大自然家居筹备这个O2O电商平台花了多长时间？预计什么时候上线？

  佘学彬： 我们在两年前开始筹备这个项目，委托罗兰贝格来做这个项目。直到今天的招商启动仪式，我们总共筹备了两年时间。至于上线时间，我们现在在天猫已经上线，只是没有整合起来。包括京东、易讯等也上了，也是散件的。上他们的平台不是我们主动的，要跟他们协商时间，估计在三个月以后。

  新浪家居：做电商平台是一个烧钱的过程，佘总准备好了吗？

  佘学彬：我不觉得是烧钱的过程。现在做平台跟过去不一样，烧钱的时代是为了拿流量的时代，我认为那已经过去了。我们是真的很扎实和我们的商户一起去做，一起为消费者提供线上看的见，线下摸得着的一站式的方案。所以你说的烧钱或准备烧多少钱，说实话我们在这方面不准备烧很多钱，当然合理的和媒体做一些正面的解释肯定有。

  新浪家居：既然大自然家居有自建平台，同时又会和天猫、京东等平台合作，那么这几个平台之间到底是一种什么样的关系？会存在竞争吗？

  佘学彬：我们把所有的平台看成一个商场，只是谁去逛这个商场的问题。我倒不认为是竞争关系，大家喜欢去哪个平台逛我们没有意见，我们是比较开放的。广义的平台我们也去，这也是我们的定位。就像我在前面PPT介绍的一样，这个平台也会接受一些比大自然性价比高的产品。无论是做嫁衣，还是抬矫子，我们首先要把两个东西分开：它是一个供应商，也是一个产品的提供商，我认为既然要做一个开放的平台，只要是公平竞争，那么别的品牌进来都没有问题，我们的宗旨就是给消费者提供一个更好的消费平台。

  新浪家居：佘总认为阻碍家居行业O2O最大的障碍是什么？如何突破这个瓶颈？

  佘学彬：这个是一个挑战，是我们的大家居梦，做成了很有成就感，但也是最难做的事。前面做设计和后面施工是一个坎，这个坎目前我们已经用工业化、标准化来解决，当然不是绝对的，但我们尽量用方法来解决这个坎。同时，我们期望我们的经销商变成新型的经销商，甚至在某个时候变成服务商、体验商，把主要精力放在服务上。这样的话，未来往前推的时候比较有把握。

  O2O业务在商业模型和整合资源上两个缺一不可。这是一个作业的分工，这个链条很长，所以未来我们家装行业会有很大的整合，我们会互相参股，互相控股，甚至一些时候做联盟都是有可能。我们的物流基本上是第三方，目前合作的地面物流规模在中国数一数二。

  新浪家居：目前有一些单一品牌在做自己的电商，但反响不是很好，大自然家居在做这个电商平台是基于一个什么初衷？

  佘学彬：无论是电商平台还是线下平台，都是卖货，只是现在年轻人的消费行为改变了，他们喜欢在线上消费，但我们60后、70后仍然喜欢在线下消费。但我认为两个都要看一看，因为毕竟不是卖衣服，五万、十万的东西不可能不摸一摸，看一看。所以线上线下我把它看成只是多了一个窗口。

  新浪家居：佘总能否介绍一下，目前有哪些家居家装品牌入驻到我们这个平台？

  佘学彬：我们这个平台招商对象面对的是整个产业链。今天刚好开了这个启动会，目前准备跟我们合作会签意向书的差不多有三十家。我认为首先要环境很好，要让大家知道我们做了硬装一体化，他们做软装、配装。另外，我们有一个定位，不允许品牌太多，因为太多就容易乱，但也不能太少，同品类里我们和两三家合作就好，这是我们目前的规划。

  新浪家居：今天的主题是全球招商，我们的平台后期是否会有一些国际品牌的加入？行业品类前三名这个评判是消费者评判还是由平台来评？

  佘学彬：我们会整合一些国际品牌。目前我们有六个风格，大家将来可以看到我们有个风格叫做全进口风。比如说地板，我们已经代理了国外的八个地板品牌，还代理了德国的橱柜。我们希望在未来把更多外国品牌通过我们这个平台上，满足选购者对国际品牌的采购需求。行业品类性价比前三名当然是由消费者来评，同时我们和权威的咨询机构合作，他们也会在数据上作支撑。

  新浪家居：放眼未来，佘总认为未来两三年O2O的格局是怎样的？

  佘学彬：我认为整体的O2O格局是某个产品必须在线上看的见，线下摸得着，这是家居行业O2O毫无疑问的、必须要走的路。无论如何都有一部分消费者在线上买，我们是为了帮他们解决需要的问题，这是毫无疑问的，只是比例的问题。

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