“太无语了！我真的想换房子了。天天这样漏水，修也修不好，物业不知道在干嘛！”3月25日，广州贾女士跟南方网记者爆料。知名楼盘星河湾地下车库漏水月余，不仅影响了个别车位无法使用，同时造成了业主的人身安全隐患。为求真相，记者对此事进行跟踪调查。

星河湾是国内知名的楼盘，在广州、北京、澳门等地均有建盘。“品质打动世界”是星河湾的一直口号。星河湾的售价被称为行业的领跑者，据了解，广州星河湾海怡半岛三期售价32000元/平米，番禺区楼盘均价14533 元/平方米。

地下车库下雨24小时不打烊

12年前，贾女士满心欢喜的入住广州星河湾赏心园，“小区的环境好，装修也好，配套设施好，虽然价格贵了点，但住在这儿心情真的像广告说的会盛开。”

贾女士告诉记者，近年来，星河湾小区配套设施屡遭“削减”。小区内电瓶车由4、5辆减少到只剩1辆，来往市区的楼吧的班次减少约50%，连社区医院也不明缘由的关闭了……对此，小区的业主们怨声载道。

“其他也都忍了，但是车库漏水漏了1个多月，交了停车费不能停，每天还要跑好远找车位，真的很麻烦。”记者跟随贾女士来到广州星河湾一探究竟，未进入停车场，在一层已经依稀听到哗哗的水流声。在停车场中心位置，天棚上一根的水管正不断淌水，水流直径约2cm，较为急促，停车场十余个车位均被积水“占领”。积水地面湿滑，如果不留意，很容易摔倒。

物业：排污管连通业主花园 已经尽力沟通解决

记者致电了星河湾物业负责人刘卓峰。

记者：有业主投诉说星河湾赏心园停车场漏水，并已经持续1个多月，是否有此事呢？

负责人刘卓峰：没错。但没有1个月，大约1个多星期。

记者：业主反映，漏水维修了很多次，但都没有修好，请问原因是什么呢？

负责人刘卓峰：漏水其实是因为排污管堵塞，发生这个情况之后我们就马上处理了。这个管道连通一楼业主家中的花园（花园装修效果图），如果要修理，可能会给业主的花园造成影响，工程比较大。物业也一直积极的在跟这位业主沟通。如果直接掐了这根水管，那么会影响一整栋的厕所用水。

记者：满地积水导致地面很滑，没有业主投诉过吗？

负责人刘卓峰：暂时没有。但是前几天有位老人因为太滑摔倒，我们马上就将她送去了医院，并且出了全额的医药费用。

记者：排污管堵塞，会影响到业主直饮水的水质吗？

负责人刘卓峰：这个完全不会，因为是不同的管道。

记者：预计什么时候能修理好呢？

负责人刘卓峰：估计这两天就能修好了。

跟进：修理完毕 停车场不再湿哒哒

3月30日，记者再次致电贾女士。贾女士告诉我们，停车场水管已经修理好，不再漏水。对于星河湾物业的答复，贾女士认为，发生问题可以理解，但要及时解决。有特殊情况可以公示，不然业主们都蒙在鼓里，只会满腹怨言。

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（记者：崔征）

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