装修房子铺地板是一件特别麻烦的事，不仅要在选购时鉴别眼花缭乱的品牌，还要注意不同地板的不同性能，一旦地板出现了问题售后方面也特别让人劳心伤神。家住沈阳市和平区的蒋女士最近就经历了一件峰回路转的揪心事儿。一天蒋女士像往常一样下班回到家里，不料眼前发生的情景让她的心着实颤了几下，8年前结婚装修时花了1万多块钱铺的圣象实木地板被暖气漏的水给泡了，虽然只是客厅里的一部分，面积不是太大，但眼看花了大价钱使用了这么长时间的地板就要被撬开换掉了，一想到这就心有不悦。蒋女士情急之下拨通了爱人的电话，询问解决的办法，爱人告诉她先别着急，先打电话给圣象售后，自己先不要自行处理，毕竟他们不是专业人员。已经用了这么年了哪还有什么圣象的售后电话，只好上网上查询，拨通了号码为400-770-8866的电话，电话那边说先让蒋女士等一等，先别急着花钱换，把被泡地板周围家具挪一下把水擦干，一会儿派一位售后人员过去看看，对方在询问蒋女士具体的家庭住址后，两人结束了通话。蒋女士赶紧按照售后人员的指示，用干净的毛巾将地板上的水擦干。

过了大约过40多分钟，售后人员来到了蒋女士的家里，售后人员与蒋女士的爱人一起将地板周围的家具挪开，售后人员仔细的检查了地板的被泡情况后，告诉蒋女士先不要乱动，这些被泡的地板离窗户比较近，白天的时候尽量避免阳光暴晒，先等二、三个月再看。蒋女士听了售后人员的话，等了一个月，地板里面的水气真的慢慢的就没有了，鼓得好像也没那么严重了，又过了一个多月真的恢复到了跟之前没泡过的一样。蒋女士说："已经用了8年多了，本来给售后打电话过去也没抱什么太大希望，没想到地板还能恢复原样。"

记者带着疑问询问了售后人员，工作人员告诉记者蒋女士家的地板为圣象康树三层拼花实木复合地板系列，采用锁扣式接口，地板拼缝很小，水渍比较难下渗，而且防水性很好，再加上蒋女士家地板被泡时间不长，处理的及时，所以地板才没受太大损坏。

装修房子选地板时不能图一时的便宜省事，对地板的选择一定要仔细慎重，选择有一定影响力的大品牌，售后方面也有保障，安装时一定要请专业的师傅，注意平时的保养，当地板出现问题的时候不要擅自做主，一定要第一时间询问售后人员，及时有效的处理问题才能延长地板的使用年限。

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