QD瓷砖,前身是樵东瓷砖。作为一个成立于1992年,拥有22年发展历史的老品牌,QD瓷砖在2014年3月28日“以 QD Start”为主题,召开经销商会议。同时,新展厅将亮相,以全新的品牌VI形象展示一个不同以往的、定位更加高端的QD瓷砖品牌。
老品牌迎来焕新之旅,开启品牌发展新里程。
QD瓷砖总经理孙世权在接受新浪家居采访时表示,经过蒙娜丽莎集团重新资源整合之后,QD瓷砖的定位更加高端,从整个品牌VI形象到产品展示,再到对经销商的要求和布局,QD瓷砖将进行全新的、全方位的升级。
自1992年成立,樵东瓷砖经历了近1/4个世纪的发展,拥有无数辉煌的时刻。1995年,水晶砖面市,带领中国装饰行业步入水晶砖时代;2002年,首批荣获绿色产品及建材放心产品称号,雪花白抛光砖列入国家重点新产品计划。2005年,首批通过中国国家强制性认证;荣获“广东省著名商标”;被佛山市陶瓷行业协会评定为“佛山陶瓷十强企业”。2013年,樵东瓷砖更名为QD瓷砖;2014年3月,QD瓷砖重新出发,进行品牌重塑,为发展趋缓的脚步带了新的契机。
QD瓷砖,拥有一个老品牌的良好口碑沉淀,而未来,它将发展为一个时尚、国际、经典的品牌形象。在QD焕彩之旅启程之际,QD瓷砖总经理孙世权在接受新浪家居采访,向我们讲述一个老品牌如何重新出发,如何沉淀、传承、重塑与升级的企业发展历程。
QD瓷砖总经理 孙世权
访谈嘉宾:QD瓷砖总经理 孙世权
访谈地点:广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司
访谈时间:2014年3月24日
访谈主持:新浪家居 陈海红
历经22年发展 QD瓷砖重新出发
【新浪家居】孙总,首先欢迎您介绍我们新浪家居的采访,我们今年经销商年会定的主题是“QD Start”,请您解释一下这个主题怎么来的?
【QD瓷砖 孙世权】“QD Start”我们赋予它一些意义在里面,start就是开始、出发,就是说重新出发、或者再启航。“QD Start”表明的是立即行动,赋予一些我们想表达品牌的意思在里面,我们品牌经过20几年的发展,老品牌需要焕发新的光彩,需要重新出发,我们是这样定义它的。
【新浪家居】您能解释一下“Start”大概从哪几个方面去布局今年的发展?
【QD瓷砖 孙世权】由原来的樵东瓷砖升级为QD瓷砖之后,整个品牌的布局全部发生变化。之前的品牌定位比较大众化,经过这次集团公司重新资源整合和清洁之后,QD瓷砖的定位是比较高端的。另外从整个品牌VI形象到我们的产品、展示,再到对经销商的要求和布局,这个全新的升级应该是全方位的。
【新浪家居】具体来说在产品这一块有什么调整?
【QD瓷砖 孙世权】之前也是大众化的产品,主要做一些工程和商业,这一次向家装和零售方面进行转换,可以说产品的档次提高了很多,附加值也提高了很多。
在原来网点的基础上进行重新布局提升,之前樵东瓷砖的网点不是很多,今年会加大力度,对终端的网点进行全新的布局,对原有网点进行提升,按照现在我们对品牌的定位和要求对它进行升级。
【新浪家居】在网点的布局上,原则会不会不一样?在卖场上的布局会不会有差别?
【QD瓷砖 孙世权】这些都有,涉及两方面,第一,我们品牌在各个城市里面的位置,首先是卖场的位置,你进什么样的卖场,决定你是什么样的高度的品牌。有些品牌进了批发市场里面,定位肯定是大众化,如果能够进到当地一流的市场,比如红星美凯龙、居然之家等等,能够进入这样的卖场,品牌是有一定的高度和知名度。你进到这个卖场之后,你进多卖场的什么位置也很关键,往往卖场好地方的一些位置都是大品牌占据着,我们会充分发回蒙娜丽莎集团的优势,将QD瓷砖这个品牌推入到一线的卖场、一线的位置,这个需要很大的支撑才可以。
【新浪家居】现在QD瓷砖面向的人群已经变了,已经变成中高端的人群,有没有具体对比,对现在面向的人群的描述是怎样的?
【QD瓷砖 孙世权】70后和80后,再往前走60后可能他的消费意识、或者观念跟现在稍微有一点脱节,70后和80后目前来说还是有一定的消费能力,有一定的审美观点,而且时尚性很强,80后占主流群体。有消费能力、有品位的消费群体,还有市场的前瞻性是我们主流的对象。
“时尚、国际、经典” 以东方现代形象成为集团第二支撑品牌
【新浪家居】新的VI形象的转变,不知道经销商是怎么看待的,心态是怎样的?
【QD瓷砖 孙世权】经销商是比较期待的,这个品牌大概有20多年的历史,在这个过程中有很多跟我们品牌合作比较长久的经销商,一直对这个品牌有比较大的期望。这次集团公司下这么大的决心,动用这么多资源支撑这一块升级跟改革,经销商是非常期待的。
【新浪家居】品牌的新形象可能需要一段时间让大家接受,那么我们怎么把这个品牌推出去?
【QD瓷砖 孙世权】这涉及到推广和传播的问题,我们集团公司企划部已经做了QD瓷砖传播规划,其中跟新浪家居、搜狐、还有很多的媒体,包括行业里面的主流的媒体,报纸、杂志、百度搜索都有合作,这是软性的。硬性的,我们会在户外广告、路牌广告、还有终端经销商的终端广告支持都会加大力度去推广和传播QD瓷砖这个品牌。
【新浪家居】把全新的形象放到经销商门店里面,对于这个过程,公司的计划是怎样的?
【QD瓷砖 孙世权】我们从现在开始如果有新的加盟经销商就会可以完全采用新的行销系统来装修跟升级。原有的经销商店面会通过今年一年的时间来逐步的改造跟升级。这是一个过程,这套体系已经完成,但是新的店面我们可以马上制订新的标准。
【新浪家居】这个是很大的突破,对原有形象的颠覆,我们经历了22年的发展,为什么现在这种想法把新VI,新的概念推出去?
【QD瓷砖 孙世权】陶瓷行业品牌化时代已经到来,竞争会越来越激烈,固有的形象跟营销体系,包括产品结构可能难以支撑老的品牌能够继续往下发展。市场的竞争和恶劣的环境逼迫我们这些有历史的品牌去转变、改革,这是市场所迫。从内因来说,作为蒙娜丽莎公司的创业品牌,因为它比蒙娜丽莎还要早,作为创业品牌来讲,我们董事会的老板们心目当中对这个品牌有很多的感情在,不希望这个老的品牌在竞争激烈的环境下败下阵来,而是希望它能够焕发新的生机,能够在这个市场里面像蒙娜丽莎瓷砖这样,再次成为强势的品牌。老板骨子里有这样的想法,经过这么多年的发展,蒙娜丽莎品牌已经强势起来,我们现在需要把新的资源跟平台倾斜到QD瓷砖,我相信可以很容易起来的。
【新浪家居】今年集团会不会大力的支持我们这一块的发展?
【QD瓷砖 孙世权】今年董事会比较重视这个事情,他们也是经过很长时间的研究和决策才去推动这个事情。从资金到生产、研发、到各个职能部门、到团队各方面的支持今年是非常大的。
【新浪家居】QD瓷砖的蜕变是“老树新芽”的过程,我们有22年的发展历史,一路走来,您对这个品牌有什么是让你印象非常深刻的?
【QD瓷砖 孙世权】老的陶瓷人,在这个行业里面做了十几年的老的陶瓷人,都知道樵东这个品牌,之前它的影响力比较大,仔细数一数这个行业里面品牌历史超过20年也不会超过10个,比如鹰牌、东鹏、金驼、新明珠、新中源这些品牌超过20多年的历史。在樵东之前没有蒙娜丽莎集团,以前都是用樵东集团,在这个领域里面还是比较有名,也有过辉煌的过去。这个品牌还是有一定的知名度,但是也有一定的地域性和局限性,也导致今天它今天发展缓慢一部分的原因。
对这个品牌来说,我是空降兵,对这个品牌的了解不是特别深厚。但是从我们同事和经销商群体反馈给我的信息,我能够感觉到,老板的人文文化精神或者蒙娜丽莎集团的企业文化跟人文精神,对我们终端市场的经销商的支持和保护是相当到位。也就是说原来的樵东这个品牌在市场的美誉度还是很高,不像很多品牌在终端做的过程中,把名声给毁了,这一点是相当珍贵跟难得的。比如我现在重新升级再出发,再重新去市场寻找新的合作伙伴的时候,人家一听樵东,至少说樵东是老品牌、老品质,都是说它好。从这种性质来讲,樵东的口碑在市场里面是很好的。
【新浪家居】我们还是有沉淀的,只是换一种形式沉淀市场。
【QD瓷砖 孙世权】对。
【新浪家居】千里之行始于足下,新开始往往比较困难。如果您去把握这一年,您觉得发展当中最困难的难点是什么?
【QD瓷砖 孙世权】应该还是思维方式的转变,这么多年一直按着一套成体系的东西推广,忽然进行转变,连我们公司内部各个部门,我们事业部自己的同事,下到我们经销商都可能会有一些思维方式的转换,忽然来了180度的转变,很多东西变了,可能在接受方面有一些障碍,这个将会是我们比较大的难度。另外还有我们资源整合方面,肯定会有一些障碍,一个新的东西出来,你的产品、你的风格、你的VI所有的东西变化之后,会在一些资源方面会出现重叠,或者浪费,或者及时的更新方面肯定会有一些障碍。
【新浪家居】关于集团的运作,除了樵东品牌,蒙娜丽莎集团下面有好几个子公司,如果我们做中高端的话,怎么样与其他品牌实现差异化发展?
【QD瓷砖 孙世权】现在集团的几个子公司,或者品牌的话,都是错位分开发展,比如蒙娜丽莎是大而全,像QD瓷砖可能是小而精,往精的方向发展。薄板是主打绿色环保和科技节能这一块,方向跟我们又不一样。另一方面是我们的瓷艺产品,就是李总那边,它是对家居文化提升的板块,每个事业部、或者每个子公司他的定位跟产品都是有区分和错位的,没有冲突。
【新浪家居】如果用一句话形容我们的品牌形象,您会怎么去形容?
【QD瓷砖 孙世权】用三个词:“时尚、国际、经典”,这是我们对这个品牌重新的树立跟定位。未来它是比较国际化、比较时尚、继承了樵东品牌的历史,它会是经典的品牌。
这一次做品牌定位的时候,也比较有考究,蒙娜丽莎是文化、艺术欧式的复古品牌,它主打文化复兴文化,作为QD瓷砖来讲,正好是错开的,时尚、经典、东方现代,一个是欧式复古,一个是东方现代,风格上进行了完全的区分跟错开。这次我们品牌跟展厅结合的时候,也采用新东方的元素去应用,所以,国际化和现代化是结合起来的。
【新浪家居】谈了这么多关于Start主题的事情。QD瓷砖去年的发展情况您是怎样总结的,关于今年情况有怎样的预期?
【QD瓷砖 孙世权】2013年樵东处在转型升级的过渡期,无论从市场的表现,还是从销售业绩来说,都是比较平淡的,正好处在转型升级过渡期,各方面的讨论决策没有最终的形成,所以,表现是比较平淡的。我是2014年出刚刚接手,接手这个品牌之后经过短短时间重新的树立出发启动之后,我相信今年是QD瓷砖比较快速发展的一年。我们也会倾斜一些资源,对我们品牌、产品、团队、渠道进行全方位的提升,尤其在传播这一块,今年会加大力度。不出意外的话,QD瓷砖在今年会成为这个行业里面新的亮点,我们也会参加一些展览,对外推出,终端经销商和行业内外可能很快就会知道樵东进行了升级,成为蒙娜丽莎强有力第二支撑品牌。
【新浪家居】今天谢谢孙总接受我们新浪家居的采访。
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