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红木市场代工泛滥 质量问题谁负责

https://m.biud.com.cn 2014年04月04日10:34 家居装修知识网  

在红木行业内,一些企业生产能力不足或生产成本过高,往往将生产业务“承包”给小厂家或小作坊,将产品附以自身品牌,卖给消费者。红木家具的生产标准化程度较低,代工定做产品中不乏质量差的产品甚至假货。业内人士呼吁,企业在选择代工生产方式时,应在选料、工艺、流程等方面对代工工厂有一定了解和管控,提升产品质量,维护自身品牌形象。

红木代工很普遍

买到的红木家具虽是“名牌”产品,但有可能并非其品牌生产。近日,消费者曲先生就遭遇了此类事情。据他介绍,在某红木品牌专卖店购买了一套小叶紫檀卧室家具,用过一段时间请人保养时发现,其材料在打磨过程中脱色,材料并非小叶紫檀,而是其他木材染色而成。曲先生找到商家,对方表示,这套家具并非本工厂生产,而是在外“拿货”后贴牌再售出。最终,商家以退款处理。

如今,在红木家具及制品行业,红木产品代工定做现象非常普遍,消费者买到的品牌产品可能并非其品牌工厂生产。据瑞祥阁红木家具有限公司董事长梁宜榛介绍:“企业拿货或请代工工厂生产加工的做法非常普遍,已经成为行业中公开的秘密。”

据介绍,企业代工定做基本有以下几种模式:从一些小厂家或小作坊进口半成品或成品,经过再加工后售出;或直接向小厂家下订单,拿到成品后冠以自己的品牌再售出。据北京劲飞红木家具厂董事长吴新建介绍,代工企业主要为小工厂或小作坊,集中在浙江东阳、福建仙游、河北大城等地区,这些企业专为品牌生产代工产品,已经形成较为完整的产业链条。据业内人士透露,一些品牌近几年发展迅速,迫于市场需求,代工定做产品已经成为其主要产品,有的甚至超过80%以上。

逐利为代工主因

追求利润是众多工厂选择代工的主要原因。近十年内,红木家具逐渐被大众消费市场认可,红木企业的数量、规模都在不断扩大。不同于现代家具现代化的生产流程,红木家具可谓“半人工制品”,在开料、打磨、雕刻等生产阶段仍需要工人手工完成。一些企业的生产能力无法满足市场需求或生产成本过高,代工定做产品给企业带来更高的利润空间。

除此之外,企业生产能力和储备原料有限,为了满足消费者需求,也时常有“拿货”的现象。梁宜榛介绍:“有的厂家发展速度很快,几年之间开设了很多店面,而生产规模无法满足市场需求,只能通过拿货方式解决。”

此外,生产成本过高也是很多企业选择代工产品的原因。据业内人士介绍,在业内,代工现象普遍集中在椅子、案几等小件产品。因为小件产品外形、结构相差不多,并不需要企业投入太多设计研发成本;此外,小件家具用料小,工艺相对简单,产品附加值也不高,相对大品牌较高的人工成本、运输成本等企业运营成本,小作坊生产的产品成本更低。品牌企业便选择代工产品,附以自己的品牌,赚取更多的利润差价。

据介绍,近半年来,随着交趾黄檀等红木原料价格不断攀升,大料、长料愈加稀少。据了解,目前交趾黄檀平均价格相比年初上涨幅度已经接近100%,2米以上的材料更加难寻。原料市场的波动让企业更“惜材”,生产更为谨慎。除了代表作品、珍贵(如黄花梨)材料或大件家具,很多企业选择把小产品外包出去,规避材料稀缺带来的风险。

委托代工需掌控材料与工艺

代工定做是正常现象,也是红木企业品牌发展的一种表现;而保证代工产品的质量,是让消费市场认可接受的前提。由于红木企业工业化生产程度不高,使材料造假、工艺造假、以次充好的情况难免发生,给企业和消费者都带来损失。

据吴新建介绍,由于对生产过程不了解,企业拿到的成品质量参差不齐。他介绍说:“例如,以染色、掺其他材料、以次充好等手段进行材料掺假;在制作工艺上,打磨、雕刻不到位,质量粗糙,这都是代工产品容易出现的问题。有的企业购买量很大,不可能每件产品都一一鉴别,甚至购买了造假产品自己都不知道,稀里糊涂地流向消费市场。消费者如果没有专业鉴别能力,不免买到价高质次的产品。”

对此,梁宜榛认为,代工定做并非不可以,但企业对代工工厂应有一定掌控能力。她说:“首先,企业请其他工厂代工,生产材料必须自己提供;其次,了解工厂的生产过程、工艺水平,并有专人监督参与生产流程,这是对消费者负责的表现,也是对自身品牌负责的表现。”

■ 专家说法

谁售出谁负责

●蒋苏华,北京市盈科律师事务所执业律师

国家对生产重要工业产品的企业实行生产许可证制度,例如食品,可能危及人身、财产安全的产品等,红木家具为日常消费品,生产企业并不需要申请生产许可证,因此红木企业之间代工生产是允许的。按照国家法律,产品必须标明生产地信息,红木家具也不例外,标注的生产企业可以是代工企业,也可以是委托工厂。如果产品出现质量问题,必须由售出一方负责,这是毫无疑问的。

■ 业内声音

品牌企业更应保证质量

●吴新建,北京劲飞红木家具厂董事长

这几年红木行业发展很快,红木企业也一下子多了许多,据我了解,目前全国统计有3万多家红木企业,但市场上大家熟识的也不过上百家。红木家具生产并未实现产业化发展,是需要经验和技术的手工业,代工模式在经营上能为企业带来一定利润,但并不能保证产品质量。我认为红木企业更应看到自身的社会责任,生产出经得起历史考验的产品,塑造诚信品牌。如果不断消费现有品牌的知名度,迟早会被市场淘汰。

■ 小贴士

最好参与生产过程

红木家具具有一定生产周期,从选料到出货需要几个月的时间。消费者在购买红木家具前,应先对生产品牌有所了解,如是否有自己的生产工厂、工厂地址信息是否与宣传一致、工厂规模如何,并尽量到红木工厂进行参观。目前,大多数红木企业提供定做服务,消费者可以随时了解生产进度与生产流程。

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