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地暖爆管地板被淹 因过保修期损失需业主承担

https://m.biud.com.cn 2014年04月04日10:41 家居装修知识网  


    4月2日一早,市民卜先生家的地暖管道突然爆裂,热水喷射而出,瞬间将100多平方米的地板淹没。卜先生家住崂山区银都景园,当他去找物业和供热 公司维权时,双方均表示不承担责任。原来,根据相关规定,地暖配套设施的保修期是两年,超期只能由业主独自承担责任。供热部门建议市民,要定期检查地暖管 道 ,发现问题及时与供热公司联系。

  100多平的木地板被淹

  2日上午 ,记者赶到卜先生家时,发现楼道里全是湿漉漉的脚印,一进门更是一片狼藉,其中厨房“受灾”最为严重,地上的水足有3厘米深,餐厅的白色地板上沉淀了一层 黄黑色的铁锈,客厅的木地板完全被水浸透,“这些木地板根本没法用了 ,得全部换掉,100多平方米啊 ,不知道还要花多少钱。”卜先生心疼地说。

  这次地暖爆裂的源头,是厨房的管道阀门。记者看到,这处阀门已经被锈蚀,轻轻一抠,一层铁锈就掉下来。“房子是2002年买的,当时就带地暖,十多年过 去了,可能阀门都锈住了。”看着家里到处都是脏水,卜先生既生气又无奈,“早上七点钟左右,厨房水管开始往外喷水,我从来没遇到这种情况,一时间不知道该 怎么办,就赶紧联系了供热公司。”

  劣质地暖管道坑人不浅

  对于卜先生家的遭遇,小区物业负责人庞先生表示,根据小区供 暖责任划分,物业并不承担责任。接到卜先生的电话后,供热公司维修人员迅速赶到现场,将水流止住,相关负责人马女士说,维修人员一定会尽力帮忙清理现场, 经过和卜先生协商,免费替他更换了坏掉的管道阀门。但对于卜先生家的损失,根据供热条例规定,住户家中的暖气管道由自己负责,供热公司接到市民反映后可提 供维修服务。

  青岛市供热办的孙科长证实了马女士的说法,孙科长表示,如果是地暖系统安装质量问题,在两年保修期内,管道爆裂由安装公司负责;如果出了保修期,则由业主自行负责。供热公司接到地暖爆裂的反映后,应在1小时内关闭阀门,若关闭不及时也需要承担相关责任。

  据供热公司苏先生介绍,卜先生家地暖突然爆裂,主要由于管道年久失修,造成阀门锈蚀。黄岛区一家地暖公司的负责人张先生解释了其中一些缘由,如果供暖用 水过热,会导致管道软化,再加上供热压力不稳定,管道很容易爆裂。除了供热问题,劣质管道常常是地暖爆裂的主因,“年前我从湖北一家地暖管材厂进了一批 货,厂家说管道用50年都不变样。不过,我给两家安了地暖后,都出现了问题,一户管道发胀,一户管道直接爆裂,我怀疑是管材质量问题,就直接和这家管材厂 解约了 。”

  市面上的地暖管道主要有PE-Xa管和PE-RT管两种,但记者了解到,很多生产商为了追求利润,通过“掺假”来降低成 本。例如,有些厂家将低密度聚乙烯粉原料研磨成粉,按一定比例掺入进口的PE-Xa管材专用料中;还有一些厂家不使用耐高温的专用PE原料生产PE-RT 管,直接采用非专用料生产。此外,还有一些企业偷工减料,没有在管材中添加抗氧剂和辅助抗氧剂,无法通过8760小时的热稳定性试验,所以这些管材很难达 到厂家宣称的50年使用寿命。

  居民需定期检查地暖

  现如今,不少居民家中都是地暖,如何防范爆裂事故呢?青岛市供热办 孙科长提醒,地暖管道相比于其他取暖方式有一定隐蔽性,即使管道出现问题,市民常常察觉不到,因此应定期检查管道安全性,在两年保修期内可以找施工方检查 维修。即使出了保修期,也可以请供热公司的维修人员到家中检查,不过需要房主自行将地板掀起,相关费用双方可协商。

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