最近，家住让胡路区的李女士，在东方嘉禾建材广场的华旗露水河整体衣柜（整体衣柜装修效果图）店订制了3组衣帽间和两个衣柜。当时跟营业员讲好按面积计算，可当商家设计完图纸，她交完3000元定金后却被告知按板面积计算，李女士不同意，要求退定金却被拒。
2日，记者见到了李女士。
李女士说，她家正在装修，准备安装3组衣帽间和两个衣柜。于是，她走访了多个建材市场，最后相中了位于东方嘉禾建材广场的华旗露水河整体衣柜店的材质和颜色。谈好价格为98元/平方米。2月25日，师傅到她家设计了图纸，并量好了尺寸，她交了3000元定金。
李女士说，过了没几天，商家告诉她需要29.5块板，每块板的长度为2.4米、宽为1.2米，每块板的面积为2.9平方米，所以29.5块板的钱数为8384元，再加上两个拉门和两个抽屉，一共10033元。
李女士说，她没有看到图纸，不知道总面积是多少，她咨询其他制作衣柜的商家，都是按展开面积计算的，而且当时也是讲好按展开面积算的，但现在商家却按板面积算。商家多算出多少面积，她也不清楚，但她心里承受价位在8000元左右。
“如果商家事先告知按板面积计算，我就不会买了。”李女士说，商家事先没说这个情况，产生这个纠纷，商家是有责任的。
随后，记者来到华旗露水河整体衣柜店。负责人表示，当初讲好是按展开面积计算，但是按板面积计算，两者相差不大。
负责人表示，他们到住户家设计好图纸，计算出需要29.5块板，如果衣柜方方正正，那就省料，损失要少一点，如果旮旯犄角地方多，损失要多些，这些板用到哪儿，他都能对上，对不上算他的。
负责人表示，衣柜都是这么量的，遇到特殊不规则形状的，不够一块板的，按一块板算，这也是行业“规则”。
李女士说，商家不讲诚信，惹了一肚子气，如果商家不给解决，她就不想要了，但商家不同意。
（来源：大庆晚报）
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