随着市场不断发展,消费者越来越理性,“诚信”成为消费者是否购买的重要因素。一些敏感的企业也清醒意识到这一点,加紧步伐打造企业的品牌诚信建设。用劲飞红木总裁吴新建的话说:“在红木这个行业的品牌诚信建设过程中,出现了两种类型的企业,一种是用嘴说 诚信 ,还有一种是嘴上不说,只顾埋头踏踏实实地做 诚信 。”
“人越表现什么,其实越缺什么。在红木行业中很多企业都标榜自己企业品牌如何诚信,但为何被投诉的案例在媒体层出不穷?所以,只有顾客嘴里说出你的企业诚信,你才是真正的诚信。“吴新建对诚信两字有着独到见解。
劲飞红木第一楼的拍卖会举行了好多年,侧面印证了吴新建的这句话。拍卖会当天上午九点,就有不少顾客在店里等候了。拍卖会开始,每一件拍品一出,底下就有顾客举手抢拍,十几件拍品,不到一个小时就拍卖结束。红木第一楼的工作人员介绍,这些顾客90%以上都是劲飞每次拍卖会必到的老“粉丝”。一位家住房山良乡的老师傅就是个”铁杆儿“,据他介绍,跟随劲飞拍卖会4年的时间,已经拍下了劲飞的十多件家具,这次看中了一款花枝床榻。老师傅说,4年来劲飞每次的拍卖会他都来参加,风雨无阻。他每次赶过来,也并非是都为了抢那些拍品,“听听老吴讲解一些红木的知识,跟他聊聊天,看看红木楼里又添了哪些红木家具(红木家具装修效果图),摸一摸,坐一坐,和那些同喜欢红木家具的老伙伴们聊上一通,也是一种很大的收获和享受。”老师傅用两个字“实在”概括了他眼中的劲飞印象:“老吴实在,他的家具也同样实在”。
吴新建表示,“劲飞拍卖会不同于其他品牌的拍卖,虽然拍卖,但绝不做一锤子买卖,只是把拍卖当成一种口碑推广的一种方式,并且的的确确拍卖的价格比平常销售价优惠20%左右,而非是把拍卖当成迅速赚钱的渠道。”
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