在以空白的一线省会城市和江浙地区的二、三线城市为主的市场策略的指导下,威法橱柜在2013年开发了新市场,营业店面的数量扩展至70多家。在低迷的大环境下,威法橱柜能取得如此优秀的成绩,实属不易。就此,我们采访了西威厨房设备制造有限公司(威法橱柜)副总经理宋立军先生。请他谈谈威法橱柜的2014年。
在以空白的一线省会城市和江浙地区的二、三线城市为主的市场策略的指导下,威法橱柜在2013年开发了新市场,营业店面的数量扩展至70多家。在低迷的大环境下,威法橱柜能取得如此优秀的成绩,实属不易。就此,我们采访了西威厨房设备制造有限公司(威法橱柜)副总经理宋立军先生,请他谈谈威法橱柜的2014年。
继续向二、三线城市普及高端橱柜
威法橱柜进入中国虽然仅仅只有五年,但其取得的成绩有目共睹。仅在2013年就开发了新市场,将营业店面的数量扩展至70多家。“此外,还有几家店面正处在在装修阶段,即将开业。” 威法橱柜副总经理宋立军先生说。
令人惊叹的是,威法橱柜在大举拓展的同时,并没有忽略对品质的严格把控,正如威法橱柜副总经理宋立军先生所说:“我们既保证了新店面的整体质量,又填补了一些重点城市的空白。”
那么2014年威法橱柜讲如何布局呢?威法橱柜副总经理宋立军先生说:“我们还会延续2013年的市场策略,即“将高端、高品质橱柜普及中国”的思路;结合城市的综合情况进行筛选,对一些发达的二、三线城市进行普及和开发。目前来看,威法在省会城市、一线城市的布局已接近尾声;未开发的二、三线城市,我们会结合全国GDP、百强县等排名来进行综合考虑。”
不追噱头,营销还是要“用产品说话”
2013年,新营销方式层出不穷,看得人眼花缭乱。微营销更是攒足了人气。不少橱柜企业纷纷试水微营销,推出微电影、微博活动、微信活动。威法橱柜是否也跟着大伙赶了一把潮流呢?“市场上各种的营销方式,我一直都有关注,我们也同样会有这方面的规划和想法。” 威法橱柜副总经理宋立军先生说,“但在2014年,我们可能会区别于这些噱头性的营销方式,而用一种实在的方式来推广威法橱柜——‘用产品说话’,提出品质营销、微服务的概念。”
从字面上来理解,品质营销似乎是更注重产品品质,以产品打动消费者,让老顾客带动新顾客。威法橱柜副总经理宋立军先生也解释说:“威法的目标客户以高端消费群体为主,他们更关注自己所购买产品的品质能不能给他们的健康带来正面的帮助。因此,我们必须把产品做好,威法橱柜产品的环保性、实用性、耐用性,美观性、设计感都与欧洲接轨,是真正的既好看、又实用、而且耐用的橱柜。”
至微服务,是不是跟微博、微信搭边呢?其实不然,威法橱柜副总经理宋立军先生解释说,微服务即是对服务体系和服务细节的进一步升级,“从客户踏进威法门店、接触产品、确定购买、后期安装、再到每一年售后保养,我们都会进行一个全系统的提升,让顾客真正感受到无微不至的服务。”
试水电商,做对客户和投资商都有益的事
电商对企业的吸引力可以说是越来越大。就2013年天猫双十一来说,当日全网成交额350.19亿元,其中厨电产品全天共计实现了2.36亿元的销售额,如此高额的销售量不得不对商家产生吸引。那它对威法橱柜的吸引力到底有多大呢?威法橱柜副总经理宋立军先生表示说:“其实电子商务这个渠道,我们已经作了较长时间的构想,并在去年年底开始尝试;但橱柜属于定制产品,在电商的执行和操作的过程中,可能没有成品类的那么简单。因此我们还会慎重地考量电商是否适合威法,如何进行深入推广,这一切目前都处于摸索阶段。”
目前,威法橱柜的探索成果主要有两个,一个是“威法橱柜App”,一个是“威法橱柜微信公众号”。“威法橱柜App”现在只是对其橱柜产品进行展示,不具备在线交易的功能。打开App,用户可以找寻到离他最近的威法门店的地址和联系方式。同时,还可以搜索到用户所在位置一定范围内的已经安装威法橱柜的客户家实际效果图。关于更多人性化的功能,威法橱柜副总经理宋立军先生说:“我们还在进一步开发中。”
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