上海市工商局近期公布的对木制家具质量检测结果显示，多达20个批次产品标识一致性不合格，木材名称明示与实测不符，意味着以劣质材质冒充名贵树种成为可能。北京商报记者在北京市场调查发现，实木的名目繁多，真假难辨，价格相差悬殊，材质欺诈防不胜防。实木家具材质以次充好、以假充真的消费投诉频频发生，专家提醒消费者，为保障自身合法权益，在购买实木家具时一定要谨慎，不要被不良商家忽悠了。
事件
材质欺诈遭曝光
3月19日，上海市工商行政管理局公布了对世贸家具、好美家等家具商场、综合市场、品牌专卖店和天猫网站销售的61个批次木制家具质量监测报告。此次家具检测，有21个批次产品不合格登上黑榜，不合格率超过三成，主要不合格项目涉及标识一致性、木工要求、推拉构件强度和耐香烟灼烧等问题，不合格木制家具存在以次充好、以假充真的材质欺诈乱象，引起人们高度关注。
此次被曝光不合格的21个批次木制家具名单中20个批次被检测出标识一致性不合格，超过95%。主要表现为材质类型明示与实测不符，主材或基材明示为柚木、樟木、橡木、胡桃木、海棠木等实木，实测有人造板。如上海磊磊莘潮家具有限公司销售的标称由上海诚龙木业有限公司生产的“意简怡家”牌二抽电视柜（电视柜装修效果图），基材明示为胡桃木，实测有人造板。同时还涉及木材名称明示与实测不符，材质类型实测虽然都是实木，但木材名称不符，用坎诺漆、榄仁等低档木材冒充柚木、胡桃木等高档木材以次充好或以假充真。如在上海好美家吴中装潢建材有限公司经营的上海奉威工艺品（工艺品装修效果图）厂销售的标称由其生产的“易家丽木”牌床头柜（床头柜装修效果图），明示为花梨木全实木，实测面板、屉旁板有任嘎漆，花梨木是珍贵树种，任嘎漆则是便宜的木头。
调查
厂商拿材质说事儿
上海工商的抽检报告揭出了实木家具行业的一个潜规则：以劣质木头冒充珍贵树种。目前市场上常用的实木家具材质有红橡木、榆木、胡桃木、乌金木、水曲柳等，北京商报记者在北京市场调查发现，厂商在销售实木家具时都拿材质说事儿，同样一个款式的家具，因材质不同而价格大相径庭。
以一款标准的四门衣柜为例，在北京南四环的一家卖场里，北京商报记者调查发现，北京世纪华伟家具的一款水曲柳材质衣柜售价是8000元，国盛家具的一款榆木材质衣柜售价1.3万元，江南宜家的一款黑胡桃材质衣柜售价1.8万元，北京志华家居的一款乌金木材质衣柜售价是2万多元，而胡桃先生一款黑胡桃材质的衣柜售价则高达4万多元。水曲柳与黑胡桃两种材质之间价差至少在4倍以上，而同为黑胡桃材质的江南宜家和胡桃先生价差也将近3倍。
在数倍价差暴利的诱惑下，一些商家在材质上大做文章。北京商报记者在调查中发现，大部分商家都声称产品是纯实木家具，却没有详细说明整体都是同一种材质还是包含多种材质，如主体框架是乌金木，侧板、背板则采用乌金木和杉木，主体框架是黑胡桃，侧板和背板却采用黑胡桃和橡胶木等，却都称自己是“乌金木家具”或“黑胡桃家具”。
支招
防止不良厂商忽悠
名目繁多、分类复杂的实木种类让消费者根本无从辨别好坏。消费者李先生无奈地表示，由于对实木材质的不了解，在购买家具时也是听销售人员介绍，最多就是关注一下标签上的价格，至于材质是什么根本无法辨认。这给厂商在材质上做文章提供了机会，以假充真、以次充好的材质欺诈案例频频出现，如曾经曝光过的劲飞红木宣称是海南黄花梨，实际为越南黄花梨，价格相差10倍；天价家具达芬奇用板材、高分子材料冒充实木家具等。
购买实木家具必须防止被不良厂商忽悠，落入材质欺诈的陷阱。专家建议，购买实木家具，不要贪便宜，应该到居然之家、城外诚等主流卖场选择知名度高的品牌产品，它们的品质会有保障。
实木是什么树种制成的，直接影响着家具的价格和品质，即使都是纯实木家具，所用树种不同，其价格也能相差数十倍，因而在签订合同时，要详细注明树种，并注意查看标签明示内容，观察是否有模糊不清的地方，如基材采用实木框架，只提及框架材质，对于主要板件等部位未作说明，消费者应在购买前与商家确认不明之处，充分行使对商品的知情权，以便日后出现问题方便维权。还有一点是，应该了解一些实木材质的知识，购买前通过查询网络或请教专业人士，对材质及其名贵程度、价格有些掌握，才能做到购买时免遭忽悠。
北京商报记者 李建彬
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