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摆脱同质化“牢笼” 橱柜企业推出专属定制服务

https://m.biud.com.cn 2014年04月17日09:32 家居装修知识网  

【中华橱柜网】面对如今橱柜市场的同质化越来越严重,对于一些高端消费群体对与橱柜产品的细节的要求越来越高,有一些橱柜企业开始推出专属的“定制服务”,意在满足更高层次消费需求的同时,增加产品的附加值。

摆脱同质化“牢笼” 橱柜企业推出专属定制服务

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那么橱柜企业要做到专属定制服务,还需要从以下几方面着手:

首先,加强信息基础设施建设。没有信息技术定制,营销简直是不可能实现的。信息是沟通橱柜企业与顾客的载体,没有畅捷的沟通渠道,橱柜企业无法及时了解顾客的需求,顾客也无法确切表达自己需要什么产品。消费者在橱柜终端店面或网上定制了一组橱柜,通过信息技术传送到厂家,厂家然后借助工厂的资源调配及内部的管理系统按部就班完成定单。

然后,建立柔性的生产系统。橱柜企业各个工序必须有快速调整的生产能力,确保每个定单能在约定时间内有条不紊地顺利完成。

再者,管理必须先进、科学。没有过硬的管理,橱柜企业的个性化定制服务的实施是将很难实现的,比如消费者定制橱柜,设计人员要按照消费者要求设计,采购部门要按照设计清单采购原料,生产部门要重新安排生产,物流部门要送对型号等。一组橱柜容易做到,而各不相同的橱柜产品要做到丝毫不差决不是一般的企业能做到的。

定制服务的概念,不仅是橱柜企业吸引消费者眼球的工具,更是展示企业综合生产能力的重要平台。定制服务能满足消费者日益增长的个性化设计需求,同时也能帮助企业规避高库存风险。在产品同质化颇为严重的橱柜市场,个性化定制以消费者需求作为出发点,提供差异化产品,最终能推动企业的技术创新和研发,定制服务将成为日后一个趋势。

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