卖场里的成品家居不符合自家居室的要求,怎么办?为了顺应消费者的需求,“定制家居”这个个性十足的名词近几年开始在家居市场兴起并快速发展起来。近日,家居类产品的私人定制市场正在悄然兴起,而且定制的产品种类已经从门窗,发展到全屋定制范围。
家居大定制时代来临
“目前,定制家居所占市场份额约为10%,主要集中在橱柜、门窗、楼梯等品类。”业内人士介绍说,个性化、独一无二、专属等标签,让私人定制家居成为以80后为主的个性化一代人的新宠。私人定制的家居由原先的“新贵专用”开始慢慢演变,受到注重品质、风格的年轻人所爱。
定制家居之所以受欢迎,除了可满足业主个性化需求外,还有一个重要的原因——现在购房主力是80后、90后人群,他们一般会购买中小户型的房子。为了最大限度地挖掘户型的“潜力”,充分利用居室空间,他们会首选根据自己的想法定制家居。
如今,定制家居这种个性化的需求也已被很多企业发现,并以此推出了个性化的产品,定制产品将成为企业满足消费者个性化消费和生活的重要途径,很多木门企业已有了行动。
“有一定的经济实力,家居产品需求不仅仅是奢华而是时尚和个性化,这样的人群将是未来私人定制的消费主体。”一家知名家居企业有关负责人表示。
定制缺乏标准难维权
据了解,目前定市场缺乏相应的国家或行业标准,加上定制程序尚未规范化,导致消费投诉频现。定制产品在材料、颜色、环保品质、价格等方面,仍以厂家和消费者的自我约定为主,一旦合约相关条款约定不够严谨,就有可能造成维权困难,原本量身定做理当合体合意的产品顿时给定制者“添堵”。
行业标准为何难以出台?业内人士分析认为,主要是定制家居企业的产品种类比较多,每件产品都具有独特性,无法一概而论;另外定制家居企业都很“年轻”,没有自己的行业协会,也造成了定制家居的行业标准“难产”。因此需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求,听从专业人士意见,在追求个性的同时保证定制家居的品质。消费者应注意遵循以下原则:选择定制家居公司要多听多看多了解,并签订详约合同。图纸应注明家居的基材、颜色、尺寸等;家居做好后一定要验货,确定各种材料使用无误,并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。一旦发生争议,可以通过合同进行维权。
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