【中华橱柜网】2014年4月上旬举行的“第11届中国零售业发展高峰论坛”上，全渠道建设再次被业内所关注，讨论的焦点从O2O转移到了如何利用实体优势，发展全渠道战略。这就苦苦思索如何开展电商的橱柜企业带来了一个新的方向。

橱柜企业展开全渠道战略 运用O2O带来更多增值

电商重新走向实体门店

为何电子商务又重新走向实体门店?某网站运营有关负责人表示，“橱柜等建材家居产品的单价高，属于高决策低频次的商品，通过几次图片浏览、几行文字描述，用户是没有信心购买的，所以需要通过线下实体体验，于是网络媒体的大小团购会、家博会孕育而生。然而，随着业务的发展，定期举办家博会的形式已无法满足需求，大家需要一个固定且全年无休看实物的场所，于是诞生了互联网门店。”

O2O模式可以带来增值

随着移动互联网的飞速发展，电子商务模式除原有的B2B，B2C，C2C之外，新的O2O模式正快速成长。比如，传统家电卖场苏宁，通过“旗舰店+互联网”打造Expo超级店，线上线下融合的新模式给人以全新体验。

有关专家解释说，基于O2O模式的互联网门店有别于传统建材家居卖场。“在O2O互联网门店内，每个商家乃至每个产品单品都有二维码的植入，消费者可以通过APP查询商家成交记录，查看其他用户评价，还可以进行网络比价。更重要的是，橱柜企业可以依据移动互联网社会化媒体结合大数据为消费者和商家提供更多的增值服务。”

产品和服务是不二法宝

O2O模式的探讨与运作是电商领域最热门的话题，业内人士对于O2O的思考，见解不一，相互碰撞，引人深思。有特别推崇O2O模式的，认为“得O2O者得天下”;也有特别理性冷思O2O模式的，认为O2O的出发点是为了满足更多用户体验，产生更多的购买。因此，橱柜企业不需要特别去追崇O2O，尤其不能太透支产品价格。

但总体而言，O2O模式是一种被公认的潮流，橱柜企业无需担心它对线上或者线下所产生的冲击。不管线上还是线下，利益分配都是关键。如果能够去平衡利益，让线上线下都有盈利的机会，不管是什么模式都是可以的。同时不管销售渠道如何变化，产品和服务都是橱柜企业进行市场营销的不二法宝。

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