京华时报讯(记者施志军实习记者韩天博)昨天凌晨，因自来水管道破裂，丰台区长辛店镇张郭庄南路40号院一户居民家中积水深达20多厘米。小区物业承认因维护不力造成，但物业费收缴率低，拒绝全额赔偿。
业主杨先生称，他家住在张郭庄南路40号院5号楼一楼。前晚，夫妻二人外出未回家，昨天凌晨4点多，邻居告知他们家已漏水一夜。
杨先生称，他回家查看，还没进家门，就看到门前10多米都是积水，“刚打开房门，屋里水就‘哗’一下全涌了出来。拖鞋、垫子、垃圾桶全都在屋里漂着，很多东西已进水损坏，损失三万多”，杨先生称，此次漏水之前，同一条水管曾先后破裂过两次，“每次漏水，物业就来人在裂口处安装铁箍了事。”
昨天上午，杨先生家的客厅、阳台和主次卧室内，仍有漫鞋深的积水，房间的踢脚线和木门大多已经变形，被脚踩着的地板能明显溢出积水。位于厨房的自来水管道底部有一个筷子头粗细的孔洞，孔洞上方分别有两个铁箍。
据了解，张郭庄南路40号院最早建成于1996年，杨先生家所在的5号楼建成于2001年。小区共有300多户居民。采访中，多位居民均表示，小区内有很多居民家曾出现过水管破裂现象。
对此，北京鑫源物业管理中心相关负责人称，对于杨先生家水管破裂所造成的损失，他承认是物业的责任。但因小区物业费收缴率太低，物业无力承担杨先生家的所有损失。对于业主提出的地板、床和衣柜的赔偿问题，物业将开会进行讨论，“但杨先生家提出的重新装修和住宿问题，我们没钱赔，业主不认可的话，可以到法院起诉。”
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