本报讯 记者安瑞 通讯员张朝鹏报道 为切实维护房地产中介市场秩序、提升行业服务水平、促进行业持续健康发展,陕西省120家房地产经纪机构近日联合66家估价公司和400位房地产估价师,发出规范服务的承诺和倡议。
120家房地产经纪机构倡议“诚信经营、规范服务”,涉及房源信息、收费标准、纠纷投诉等内容,公开承诺依法保护客户个人信息,不泄露或擅自使用委托人的个人信息。依法依规承接经纪业务,不为不能上市交易的保障性住房、“小产权房”和其他交易受限的房屋提供经纪服务。同时,号召经纪机构探索推行对利益受损的客户先行合理赔付等交易安全保证措施。
参与倡议活动的66家估价公司公开承诺“遵守法规优质服务,诚实守信接受监督,独立客观公正估价,公开透明收费标准,合法经营拒绝回扣,维护秩序公平竞争”。400位房地产估价师则作出“公正估价·优质服务”的郑重承诺,承诺自觉遵守职业道德和行规、行约,坚决抵制各类商业贿赂行为。
安瑞 张朝鹏
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