从2013年走到2014年，围绕着家居电商的话题热度始终未褪。家具“触电”掀起的余波尚未消散，建材行业也不甘寂寞，开始积极探讨电商发展模式。“电商时代还跑不快？这是一场抢位卡位的游戏！”前不久，在佛山举行的2014首届中国陶瓷卫浴电商论坛，便是以这句话作为召集令。

事实上，在电商的吸引下，并不缺乏跑在前面的企业和品牌。比如，九牧卫浴从2011年5月开始涉足电商，发展至今在线上已取得不错的成绩。2013年，淘宝“双11”当天，九牧卫浴销售额突破7000万，较上年同期翻了三番，成为建材行业全网销售冠军。佛山依然陶瓷公司更是自己建立了电商平台一美居网。一美居网以O 2O +C 2B的模式，以个性定制满足80后、90后的需求，同时，原有的经销商则向服务商转型，负责瓷砖铺贴等线下服务。

但陶瓷卫浴行业似乎向来都不是电商的宠儿。经销商利益分配、物流配送等难题一直备受争议。毕竟，电商在大件物流上都存在一定的瓶颈，不然马云也用不着去投资“日日顺”了。陶瓷产品、浴室柜（浴室柜装修效果图）、马桶（马桶装修效果图）、浴缸等体积比较大的产品，如果用企业总部配送的方法，价格优势就不存在了；另外，物流成本、破损率也非常高。如果寻求由经销商实现配送，又牵涉到一个分配利益的问题。这些因素如拦路虎般挡在陶卫企业“触电”的路上。比如，九牧卫浴看似网络销售火爆，但实际上其电商占的利益非常小，而是将大部分利益留给了终端代理商；即使是抛弃了传统经销商的一美居网，在面对服务型经销商时，也绕不开这个利益分配的问题。这些是否是长久发展的成功模式，还不得而知。

互联网的发展无处不在，陶瓷行业做电商是大势所趋，但以瓷砖电商目前的状态，很可能是撼山易，撼经销商难。瓷砖电商交易想要对传统销售手段形成强有力的冲击，成为重要甚至主流的销售手段还为时过早。正如简一大理石瓷砖董事长李志林所言，“瓷砖有其特性，走得太快，就会成为烈士。”因为电子商务也是需要落地服务的，那么谁来做服务就非常重要，完全依靠厂家是不现实的。对于这个行业来说，电子商务要将系统建设好，将价值设计好，让过去不规范的地方，慢慢地回归理性，建立完善的线上与线下系统、销售与服务体系，这就需要时间去沉淀，不可操之过急。

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