近日,人民网江苏视窗接到镇江多位网友投诉称,自己购买的新房遭遇了质量问题,这些投诉都集中指向绿地集团在镇江开发的首个项目——启航社。从4月5日开始之后的连续几日,在启航社交房现场和小区内,不少业主都抱怨被绿地坑了,而更有业主气愤地表示房屋质量连安置房都不如。
业主:质量太差太坑人 与品牌形象不匹配
程女士是南京人,“因为手中有闲钱,加上考虑到将来的养老规划,就想着在镇江买套房子,再加上对绿地在南京开发的项目印象比较好,所以就拍板买了”。
可当程女士兴冲冲拿到钥匙准备装修的时候却傻眼了,“就算是毛坯房交付,质量总得有保证吧”。据程女士描述:“从客餐厅到卧室再到厨房,几乎每间房子都有渗水漏水的现象”。
在记者调查走访的过程中,启航社的十多位业主反映,启航社除了房屋质量配不上企业世界500强的形象之外,小区还出现了“安全出口”被无故封死等多个问题。出于安全考虑,几个在维权过程中认识的业主商量之后,便请了专业的第三方验房机构——扬州宜居丁渤验房监理公司,对房屋质量进行一次全面“把脉”。
第三方验房:空鼓渗水等问题常见 设计存在“致命问题”
4月8日,宜居丁渤的验房师王桂俊花了一个多小时,对程女士的房子进行了一次全面检查,4月10日验房报告出炉。报告显示,从客餐厅、卧室、厨房、卫生间到阳台一共检测出10处渗水,并且还在客厅南梁和卧室北梁检测出了5处局部或大面积空鼓现象,报告所证实的“客厅西墙开裂”更是触目惊心。
事实上,空鼓和渗水现象在其他多位业主的验房报告中也都被反复提及。启航社7栋的一位业主王女士,仅主卧室就被检测出了3处空鼓和一处渗水。
在验房现场,宜居丁渤装修监理周益虎提出了一个“致命”的设计问题:“空调外机安置处设户型和墙体的设计,让将来高空作业的安装维修师傅无法施展,容易发生安全事故,到时候责任也没有办法明确。”
很多业主指着自家房子墙面上所贴的“住宅工程质量分门验收合格证”,气愤地称绿地集团是睁眼说瞎话,“合格证上标明了厨房卫生间的防水层全部到位,可厨房的防水层根本就没有做过”。在记者走访的十多家业主中,的确没有一户厨房做过防水层。
绿地回应:如果是房屋质量问题 将负责维修
4月8日,在跟随验房师一起验房发现问题之后,记者和部分业主来到了启航社的售楼中心。绿地集团镇江置业有限公司工程部经理徐勇在接受采访时明确回复,“如果确实是质量问题,我们会跟施工方、物业进行沟通,保证维修到底,无需业主承担费用。”
不过,对于维权现场部分业主提出的维修时间表问题,徐勇并没有给出正面回答,只是称“自己的时间是自由的”。而对于业主所气愤的合格证上标明的防水层到位情况,徐勇表示“合格证不是我们制定的”。
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