一栋建筑的理论寿命有多少年?实际寿命又能到几年?近日,SOHO中国CEO张欣在微博上“炮轰”SOHO现代城物业,多年无投入,导致15年的大楼变得残旧不堪。老楼管理,成为商品房发展20年后,摆在现实的一道难题。
发难
张欣“炮轰”物业“无作为”
相比于丈夫潘石屹,作为SOHO中国CEO的张欣在微博上并不高调,可几天前,一段语气强烈的指责,引发了网友围观。
“昨天去我们1999年盖的现代城。惨不忍睹,电梯间破烂不堪,大堂灯光昏暗,保安懒散地对着敞开的大门发愣。15年前刚建好时何等让人欢喜,现代建筑精装修公寓。可这些年物业管理没有继续投入,15年的楼就变成这样。”对于SOHO现代城残旧的原因,张欣归结为大修基金动用不了,而物业管理也没有再投入。因为多年没有拨款给大楼整修,粉刷,维修机电,优化物业管理……无一去做,现代精装公寓变成了破旧老楼。
“业委会是假民主,任何决定都要50%以上业主通过,大部分业主都没有这份热心,业委会成了没人监管的铁饭碗。大修基金更是别想动用,因为要2/3以上的业主同意,有几个小区能用上?没有大修基金,没有再投入。”张欣“炮轰”SOHO现代城的“业委会”制度,是几位业主劫持物业管理的“假民主”,用自己关联的清洁公司、绿化公司,掏空了物业,并大胆表示“中国超过一半的物业小区是这样的状况”。
探访
D座门禁坏在了墙上
位于西大望路的SOHO现代城,曾是北京东边大名鼎鼎的地标性建筑,也是潘石屹、张欣夫妇曾卖得最好的楼之一。
用网友“大望”的回忆:“15年前,我去现代城写字楼B座,乘电梯时见到潘石屹,电梯里就我们俩人,他微笑地跟我打招呼。那时现代城很洋气,大堂厕所里用绿色马赛克拼的地板和墙显得很精致。”
昨天,记者实地探访了15年后的SOHO现代城。下午3点,SOHO现代城D座,上班白领、快递人员、送货人员,进进出出的人流不断,既无任何人问询,也不需要签字或登记。一楼大堂的接待台,只留一张空桌子,而入门处的门禁的里侧,更是直接被从墙里拔了出来,成了“摆设”的空架子。
更严重的,是楼层里的状况。记者乘电梯到达了8楼、9楼。从电梯间出来,两边的办公室外面,白色墙面上随处可见黑色的污渍,偶尔还有裂缝的痕迹。堆放垃圾的清理间,昏暗阴沉,大门敞开,楼梯间里的灯光则非常暗淡,白天也需要打开辅助照明设备方敢踏步前行。
经历
去餐厅吃饭最怕上洗手间
在西大望路一带办公的人,对SOHO现代城的物业管理也没有好感。
“SOHO现代城从外表看起来还挺好,一进里面原形毕露。”在附近办公的孟小姐告诉记者,她上周去现代城吃饭,目睹的是“楼道里墙皮发黄,卫生间全是怪味,洗手的水龙头都坏了。”
在现代城里办公的白领,对大厦洗手间同样颇多微词。“大厦洗手间真的惨不忍睹,有一次朋友来公司去完洗手间出来说自己快吐了,和农村的土厕所差不多。我每次在现代城餐厅吃饭,一定是尽量憋着不上洗手间。”一位先生告诉记者,现代城的物业服务,几乎相当于没有,一点儿不像是高档写字楼。
说法
建筑物“保鲜”为何难?
“我们现在转做办公楼持有,每年都有预算拨款给大楼整修、再投入,只有这样才能让中国的建筑寿命长。”张欣提出的让建筑寿命延长之法,听起来简单,做起来为何难?
“过了5年的开发商保修期,如墙体、电梯等建筑公共部位和设施的维修,就涉及到动用公共维修基金的问题。可在动用的制度设计上,一直存在部分缺失。”一位要求匿名的业内人士,提出了三大疑问。
第一是何种情况动用公共维修基金合理?住宅的公共部位或设施到了何种情况需要动用“大修金”,物业公司此前投入了多少成本和精力养护,大修究竟是物业平时不作为还是确实到了大修状况,对动用标准不明确,缺乏第三方机构的监管,是造成使用难的关键原因。
第二是用完如何补交?业主首次缴存的公共维修基金用完之后该如何补交,由谁、通过怎样的途径收,这些问题目前没有明确规定,补交难自然衍生出使用难。
第三是如何更好做到业主知情同意?公共维修基金是业主的专有资金,只有业主才有权利动用。因此,无论是应急情况或非应急情况,动用“大修金”需要业主的知情同意,否则很容易出现纠纷。
就在半月前,西城区荣丰嘉园小区的业主发现,在业主和业委会毫不知情的情况下,住宅专项维修资金被物业公司支取了至少100多万元。“监督不到位,就会给物业公司留下钻空子的空间。”
本报记者 赵莹莹 J201
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