2014年,是荣事达在中国净水领域奋斗的第十个年头,是荣事达品牌升级华丽绽放的新起点。这一年,荣事达创新规划,赋予产品科技与文化的双重内涵;这一年,荣事达服务品牌“红”遍全国;这一年,荣事达积极支持和推动行业大发展;这一年,荣事达用心践行“让中国人喝上安全水”的中国梦。
十年磨一剑 建成全国最大净水设备生产基地之一
2005年,荣事达集团斥资成立合肥荣事达水工业设备有限责任公司,十年间,公司从六人初创团队到近千人优秀企业,从200平办公室到2万平生产厂房,从第一台产品下线到年产80万台,从第一个专利技术到近百项科研成果,荣事达迈入了中国最大、最先进的净水设备生产基地之列。如今,无论从经济指标还是企业管理,荣事达都是中国净水行业的翘楚。
2013年5月,由荣事达独立设计、施工的合肥新桥国际机场直饮水项目受到业内瞩目和媒体关注,被热评为机场十大亮点之一。荣事达技压群雄,成功中标、承建4E级国际机场项目,展现了其领航国际的直饮水技术,先进、成熟的工程设计和净水设备。该系统内中
央控制室应用先进的智能化传感技术,实现对每个饮水点水温、流量、水质等指标实时监控,掌握这一技术的企业在业内屈指可数。
打造产品力 融合科技与文化双重内涵
为更好地贯彻落实“打造产品力,提升竞争力”的发展理念,2012年,荣事达进一步加强了与中国科技大学、中科院合肥物质研究所的技术交流与合作,并成立了荣事达净水研究院。目前,公司共取得各项专利百余项,包括备受业内瞩目的“多制水单元纯水机”、“超滤反渗透双效水质处理器”、“纯水机智能控制系统”、“管线加湿器”等,成为行业内拥有专利技术最多的厂家之一。同时,多个产品成为行业协会的推荐产品,节能直饮机获得了安徽省节能成果奖。
2014年初,荣事达“中国风”主题系列新品的推出轰动业界,其产品实用功能与中国传统文化的完美融合,实现了荣事达在产品规划上的又一次绝顶创意。“梅、兰、竹、菊”在中国传统文化中寓意为“四君子”,荣事达汲取这一文化精髓设计产品,从形到神赋予其“君子”的正能量。比如,中国风之“红梅”自吸式净水机,秉承梅花逆境生存、破冰盛开的精神,突破性增加自吸功能,抽水、增压一步达成,特别适用于水压不足、不稳的三四级市场;中国风之“幽兰”双膜净水机能够一机分质供,饮用两相宜,其人性化的功能设计充分诠释了其蕙质兰心的内在。中国风之“祥菊”净水机面板上象征喜庆的红色和象征长寿的菊花,更彰显了荣事达“尊用户为上帝”的企业文化。
产品力是市场竞争的硬道理,荣事达净水机以科技提升功效,以文化丰富内涵,在同类产品中表现突出,具有很大的竞争优势。
传承“红地毯” 服务品牌焕发新活力
“红地毯服务”是中国首创的服务品牌,它传承17载,深深融入荣事达人的血液里,植根于广大消费者的心目中。如今,荣事达更从每个细节着手,打造高端用户体验,让“红地毯”的服务品牌焕发新活力。
“三大纪律 八项注意”的行为准则将“红地毯服务”具体化、制度化,让服务真正落到实处,它曾是整个家电行业的服务典范。如今,由于净水机对安装维护有更高要求的产品特性,荣事达人将“三大纪律 八项注意”的行为准则与时俱进,再度提升;“递上工作证”、“铺开红地毯”、“清理工作现场”等等,不仅为用户提供了优质的消费体验,也为净水行业树立了服务榜样。
伴随产品的更新换代,荣事达及时推出新品安装指导视频,让安装人员及时掌握最专业的安装、维护技能;为保证售后服务质量和加强售后服务监管,荣事达要求每一次的安装、保养、维修都需填写《保养维修单》,并作为服务凭据存档;为避免因私自拆装引发纠纷,荣事达在产品关键部位贴上特制标签;为保障消费者购买正品,荣事达率先使用二维码防伪查询双系统;等等。荣事达致力于服务细节的完善,在为代理商和消费者提供服务上协调统一,让双方都获得利益。
2013年,荣事达“携手东风 赠车全国”的大手笔行动震动了整个净水行业,这是荣事达为增强终端服务能力、助力市场销售推出的大扶持政策。服务车统一的车体广告树立了品牌形象,起到了宣传作用,在跑市场、做售后的过程中更给加盟商提供了便利。截至发稿,荣事达赠车达5200辆,如此规模的赠车行动在净水行业尚属首例。
推动大发展 率先入驻中国净水产业集群
为加快净水行业发展,优化产品质量,稳定市场环境,荣事达作为中国最早涉足净水行业的先锋人,当仁不让在引导行业健康发展及推动市场规范上做出诸多贡献。
2011年,荣事达受国家标准委邀请,参与净水机行业水效强制性标准的主要编制起草工作。2012年,在安徽省工商联、省技术监督局等单位主管下,荣事达及其他安徽净水行业专家、企业负责人发起成立了全国首个省级净水行业协会——安徽省净水行业协会,董事长雷鸣就任常务副会长,组织制定了《行业自律公约》。2013年,荣事达受邀参与中国质量检验协会净水设备专业委员会的筹备工作。
国内净水行业还处在发展初期,3000多个厂家零散分布在浙江、江苏、广东等地,生产设备和生产能力较弱,不能形成规模化、集约化效应,严重制约了中国净水产业的发展。2013年,在国家质检总局和卫生部领导的关怀指导下,安徽省净水行业协会发起了华东净水环保设备产业园项目。该产业园规划2000亩,建成后将成为国内最大的净水行业零部件、整机制造加工及交易的产业集群,也将推动净水设备的标准制定、支持产品的研发和监测。荣事达成为首批意向入园企业之一,率先征地150亩,并表示该项目的建设是中国净水行业的盛事,是大发展的契机。
践行“中国梦” 让中国人喝上安全水
为实现“让中国人喝上安全水”的终极梦想,荣事达在建设净水王国之余,一直尽己所能服务社会,践行公益。
2011年,荣事达发起了“爱心传递健康助学”活动,截至目前为70多所偏远山区学校及希望小学无偿提供直饮水系统。2012年,荣事达参与调研淮河沿岸癌症村,并定点帮扶改善沈丘县黄孟营村的饮水状况。此外,在汶川、雅安震后,荣事达亲赴灾区捐赠净水设备;在合肥大建设时,荣事达为每一个地铁施工现场捐赠直饮水设备。2014年,在日益严峻在水污染环境下,荣事达更是一方面加快产业规模壮大的速度,一方面热心公益事业,让“安全水”惠泽天下。
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