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木门企业突破困境更多价值服务赠予消费者

https://m.biud.com.cn 2014年05月09日14:20 家居装修知识网

经过多年的发展，中国木门行业可谓发展势头持续上扬，产量不断上升的同时，也促成大批品牌木门的诞生，木门行业呈现一片发展繁荣的景象。但同时木门产品同质化现象、企业营销模式缺乏创新、专业人才匮乏等问题依然严重，木门企业如何破解这些困境，赢得良好发展，增强品牌整体实力。

随着人们生活水平的提高，居民个人可支配收入有极大的提升，消费者对家庭装修的要求也在不断提高，消费者的消费理念也是改变，木门企业不能在用以前的消费观念去经营品牌，营销产品，创造更多的价值服务才是王道。

让服务增值，首先需要改善的为售后服务，“落实人本关怀，提升用户体验”，一直是华泽三峰坚定不移的目标。华泽三峰负责人表示自2014年5月12日—5月31日期间，“爱传万家”——华泽三峰2014年度免费检修大行动正式启动，为全国木门用户免费检修。

据了解，本次检修内容包含：门套稳固性检修、锁具五金安全性检修、木门保养维护等！只要消费者家中的木门过了保修期或存在以上使用问题，华泽三峰均会免费检修。

良好的服务不会影响员工的基本工作，短期的服务可能无法看出经济利益，但是从长远来说，服务能够培养消费者的忠诚度，帮助企业留住消费者。优质服务已经成为了木门企业竞争的重要法宝，因为在产品同质化乃至营销手段同质化的当前，木门企业只有通过完善的服务才能形成口碑。