海尔水盒子预售阶段,网友交互热度空前高涨,由于首发数量有限,上市当天2万台水盒子即抢空,很多盒粉们错失了此次购买机会。“水盒子遭网友热抢,我们其实是又惊又喜!让我们兴奋的是,水盒子的热销,证实了网友们对健康饮水的关注;另一方面,水盒子一上市即被抢空,让我们倍感压力,”日日顺水盒子创业团队成员同时表示,后续我们将通过大范围的粉丝交互和极客体验,汲取网友的意见与建议,创新升级,迭代出更好的产品,为水盒子的下次发售而不舍昼夜,大家敬请期待!
5月8日凌晨零时,全球首款智能水质监测设备——海尔水盒子通过日日顺净水商城(RRS.com)平台正式发售。在创新型家电产品差异化小、更新速度惊人的市场环境下,这款备受瞩目的产品从前期网上交互预售阶段便遭到科技发烧友、水极客群体及媒体的追捧与关注,并创造了首发当日即抢空的销售奇迹,到底是什么让这款神奇的水盒子俘获了大批消费者?
用户洞察高于产品创意:
作为智能家电元年的2014,不论白电、小家电、厨电还是黑电企业,都在争抢智能家庭入口,推出智能新品;然而从记者走访多家卖场经验来看,目前市场上销售的多数智能家电产品价格普遍过高,虽功能远超消费者预期,却被避而远之。究其原因无非在于盲目追求高端智能,而在消费者的切实需求上表现乏力;反观水盒子的成功,则是因为深度契合了消费者需求;近年,随着人们生活质量提升,除在居住和饮食方面有更高要求外,饮水也被列入健康生活标准之一,因多个事件而备受关注的水质问题,一跃成为人们关注并急于解决的中心。水盒子的推出,便是源于对消费者这一需求的深刻洞察。
不为人知的是,在水盒子产品推出之前,日日顺平台早已通过净水产品以及免费为用户测水质,在网上交互到大批的真实用户数据,并和网友就产品的外观、功能卖点等进行了海量的深入互动,毫不夸张的说,海尔水盒子的问世,完全是基于大数据平台深度调研支持下的产品输出,从而奠定了水盒子热销的基础。
直击用户痛点:
出门前忘记关净水机?装了净水机,却不知道水质是否得到改善?滤芯忘记更换,净水变污水?水盒子一键为你解决!!
作为国内首款家庭健康饮水智能终端——水盒子,是净水机的好伴侣,智能的水管家。可以实时监测家庭水质及净水机滤芯使用情况,并且提供手机实时监测、滤芯寿命预警、远程漏水遥控等卓越交互功能。除了便捷的操作、人性化的功能外,水盒子在设计上更增加了情感交互部分,利用水盒子手机APP(海尔水盒子)一键遥知家中水质、手机远程控制,当父母妻儿的安全和健康都可知可控,当用户痛点都变成爽点,用户购买的冲动也必然随之暴增。
智能家居的未来绝不仅仅是技术层面的革新,而是基于大数据、用户深度交互基础上的创新应用与服务,这是海尔水盒子首发成功的基础,更是其他企业产品在进军互联网智能化领域前必须思考的问题。我们有理由相信,基于网友与极客反馈升级的二代水盒子,将以更好的用户体验引发消费者追捧。
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