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实录：东鹏陶瓷西门子家电跨界合作 签约仪式
东鹏陶瓷西门子家电跨界合作 签约仪式
【时间】：2010年12月15日
【地点】：广州香格里拉酒店三楼
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搜狐家居全程直播此次活动
以下为图文实录：
【主持人】：尊敬的各位领导、各位来宾、新闻朋友们，大家上午好！欢迎来到东鹏、西门子家电跨界合作签约仪式暨新闻发布会现场。
下面，我将为大家介绍出席今天活动的各位领导和来宾，他们是
博西家用电器（中国）有限公司副总裁兼首席销售官王伟庆先生
博西家用电器（中国）有限公司中国区项目销售总监匡宏先生
博西家用电器（中国）有限公司广东区域总经理党云杰先生
广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长兼总裁何新明先生
广东东鹏陶瓷股份有限公司常务副总裁孙丽梅女士
广东东鹏陶瓷股份有限公司市场部总监王涛先生
以及在现场来自各地的媒体朋友们，欢迎你们的到来。
今天，家电业和家居业的两大品牌即将牵手，开展跨界合作，相信在座的媒体朋友对东鹏及西门子家电两个企业都有所了解，我在这里再简单介绍一下。
广东东鹏陶瓷股份有限公司秉承"和衷共济，诚信立业"的核心理念，38年来专注建陶领域的发展，是全国规模最大、品种规格最齐全、信誉最好的专业建陶品牌企业之一。
凭借引领消费潮流的产品,领先行业的创新商业模式，东鹏获得社会各界的认可。以其独有的科技研发之美、民族文化之美、空间应用之美、产品品质之美来创造美好人居环境、凸显瓷砖独特的魅力，向全球展示东鹏的"世界之美"。
在未来，东鹏将继续传承中国陶瓷文化，持续创新，树行业标杆，创国际品质；致力于帮助设计师实现梦想，提升消费者生活品位，朝着"百年企业，百亿东鹏"的目标打造国际知名民族品牌，为中国建陶行业作出新的贡献。请看企业宣传片《走进东鹏》，请看VCR。
（播放《走进东鹏》西门子介绍短片视频）
【主持人】：两个影片中了解两家企业，特别是西门子，拥有160多年悠久历史的西门子家电是世界家电行业的中坚力量，其销售遍及全球40多个国家，代表着创新思想、精湛设计，为全球千万消费者带来完美生活品质。1994年，西门子家电正式进入中国，1997年8月25日，博西家用电器（中国）有限公司在南京正式成立, 凭借尖端科技和百年精湛工艺，西门子家电致力于满足中国消费者对高品质生活的追求。并成为中国家（
查看地图）电市场第一外资品牌。请看VCR。
相信各位来宾对两家企业有了更深的了解。接下来有请广东东鹏陶瓷股份有限公司常务副总裁孙丽梅女士为致欢迎辞！掌声欢迎。
广东东鹏陶瓷股份有限公司常务副总裁孙丽梅
【孙丽梅】：尊敬的各位来宾、媒体界的朋友们、女士们、先生们，大家上午好！今天，东鹏和西门子家电在这里隆重举行"东鹏西门子家电跨界合作签约仪式暨新闻发布会"。首先，我谨代表广东东鹏陶瓷股份有限公司对西门子家电中国区CSO王伟庆先生及各位嘉宾和媒体界朋友们的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！欢迎你们！
东鹏作为建筑陶瓷行业领导品牌，38年来始终秉持"精于此道，以此为生"的专业精神，心无旁骛、一心一意的做好瓷砖和卫浴产品，致力于为客户提供最高、最好的服务，也就是说，38年来，我们只干了一件事，那就是做最好的瓷砖、做好洁具、卫浴。令人欣慰的是我们的努力得到了消费者和社会各界的高度评价与认可。
38年来，东鹏在关注产品的同时，坚持营销模式和商业模式的创新，开创了建陶行业由卖单片瓷砖到卖整体空间，由卖整体空间到卖家居文化的新的营销模式都是我们东鹏首创，实现了从价格营销到价值营销的转变，自2009年来，东鹏携手泛家居行业六大品牌成立冠军联盟，取得了很好的口碑效应和市场效应。
我们认为受尊敬的企业，是我们新时期的战略使命。西门子作为一家在全球备受尊敬的企业，是我们学习的榜样。我们双方在文化理念、企业管理、行销方法论、品质管控等方面高度契合，在企业人格上高度一致，这是我们合作的基础。
我们这次合作的内容主要有：一、合作双方优先采购对方的产品。二、双方在专卖店、体验店的设计理念与运营上进行深度合作。三、在整体家居领域的前瞻性、可行性上进行论证、研讨，适当时机我们推进进一步的合作并签订合作协议。四、双方不定期举行联合促销和产品推广。五、双方在营销培训上进行深度合作，实现西门子国际化管理经验与东鹏优秀的本土管理经验的优势互补。
本次合作仅仅是我们迈向国际化品牌之路的第一步，未来我们还将与包括西门子在内的更多的国际和本土最优秀的企业携手合作，实现强强联合，优势互补，积极探索民族企业成为世界级品牌的各种办法和可能。
最后，祝各位来宾和媒体界的朋友们身体健康，工作顺利！祝东鹏与西门子家电的跨界合作圆满成功！谢谢大家！
【主持人】：感谢孙总热情洋溢的发言。作为建陶行业的领军品牌，东鹏一直走在行业前列。此次东鹏和西门子家电进行合作，又率先开创了行业跨界合作的成功典范。接下来下有请博西家用电器（中国）有限公司副总裁兼首席销售官王伟庆先生致辞，掌声有请。
博西家用电器（中国）有限公司副总裁兼首席销售官王伟庆
【王伟庆】：各位嘉宾、各位媒体朋友大家早上好，很高兴我们今天通过东鹏组织这个活动，大家临近岁末，大家很忙，也能参加这个活动，我们表示感谢。我们西门子在160几年前创建的企业，在上世纪初，西门子集团已经跨入家电的行业，通过了100多年的发展，西门子在全球已经建立了一个非常大的网络以及深受消费者的欢迎。我们这次和中国的知名品牌东鹏合作，我们西门子家电在中国目前家居领域发展阶段很好的契机，刚才孙总给西门子的祝贺，我们西门子是当之无愧的。
我们西门子做几件事情，技术、创新，我们发展100多年的历史当中最核心的部分。刚才孙总提到企业受尊敬比规模更重要，我们全球排名第三的家电企业，我们跟前两名的差距不大，但是我们全球家电领域技术最先进的，专利我们也是全球最高的。
第二西门子这么多年来，一直以品质为主，大家在建材行业，大家去建材市场来看，德国标准，德国水准是一个非常高的美誉，西门子在德国里面，代表德国的质量楷模，我们牺牲眼前的利益，但是我们不能牺牲我们的质量，打造质量的平台是全球化的质量，西门子进入中国以来，把欧洲的最好的技术代入中国，有全球技术统一标准。
第三，西门子家电在过去的发展中，坚持不懈的东西就是企业对社会的责任，刚才大家看到PPT，我们的每一件产品从零部件到包装纸都是环保材料，更重要的是设计、产品第一课开始这个产品能够给环保带来什么样新的理念，这是我觉得西门子家电秉承的东西。
目前在中国家具行业整合，人们开始注重不买单件的产品，而买整体的产品，有更高的要求和标准，如何合作是新的模式，未来在中国的市场上，西门子随着市场变化的，尤其是城市化的发展走得越来越远，做得越来越大，谢谢大家！
【主持人】：请王伟庆先生留步，感谢您精彩的发言。本次新闻发布会最重要的环节就要到了。
下面我宣布东鹏西门子家电跨界合作签约仪式开始！有请广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长兼总裁何新明先生，掌声有请。
有请何董，王总在主席台上就坐，正式签署东鹏西门子家电合作协议。
签约仪式
（签约仪式）
这是一个值得纪念的时刻，尊敬的各位来宾，媒体界的朋友们，让我们用手中的镜头记录下这一宝贵的时刻，不要吝啬你的闪光灯，东鹏与西门子家电的跨界合作将擦出新的火花。非常高兴能够和各位一起感受这个特别的时刻。何董，王总请留步，有请广东东鹏陶瓷股份有限公司常务副总裁孙丽梅女士，掌声有请。下面是答记者问时间，在座的各位媒体记者朋友可以就东鹏西门子的合作项目进行自由提问。
【记者】：各位领导好，我想问一下王总，西门子作为一个全球的家电巨头，在中国现在的市场占有率不错，怎么想到跨界来做一个合作，与陶瓷行业，我们选择合作伙伴有什么样的标准，将来双方会不会有一些深度的合作？
【王伟庆】：我想这个刚才其实我在欢迎词里面提到中国的家居市场发生巨大的变化，尤其这两年住房条件的改善，消费者买房子对家庭的装修提出越来越高的要求，整体化是非常重要的理念，目前，西门子家电在这个行业我们扮演了非常重要的角色，我们推动中国整个家庭，尤其是整体厨房的出现，我们认为厨房领域，我们做电器的，希望国际上重要的品牌合作，包括橱柜行业，包括陶瓷行业。
合作伙伴的选择，第一质量，让消费者所信赖的质量，认同企业发展的理念，包括前瞻性，包括专业性，包括环保，这是我们认为非常重要的理念。前瞻性这个企业不光做制造行业，还要看到未来，未来的发展是什么，第二要有很好的质量控制体系，还有我刚才讲的环保理念，我们认为企业对社会的责任，对地球的责任是西门子家电寻找合作伙伴非常看重的理念。
发布会现场
【记者】：各位领导好，我是中国经营报的记者，我想请教一下何董事长，第一个东鹏和西门子家电这次成功的跨界合作，也就是陶瓷企业和家电企业的合作，能够给双方多来哪些好处？第二个问题是对我们的建陶行业，乃至于消费者会产生哪些影响？
【何新明】：今天我们东鹏跟西门子能够签署合作的协议，我本人非常的高兴，双方有很大的合作。
我们双方的合作，能够给双方，和陶瓷行业带来很深的影响。
我想今天我们作为陶瓷企业，第一个跟跨界的产业，家电产业合作，我认为在陶瓷产业是一个先河，对陶瓷产业的发展会带来极大的影响，也会是我们陶瓷产业和整体家具和跨界合作，强强联手的开端，带来这个行业新的发展趋势。
对于东鹏来说也是受益非浅的，首先我想跟西门子的世界品牌企业合作，东鹏国际化的视野，管理、技术创新、营销服务会受到很大的启发。
我们之所以能够走在一起，我们有一个共同点，有一个期望，从我们的家电和陶瓷，向整体家居方面发展，是新的共同点，是符合东鹏，从卖瓷砖到卖文化，为消费者提供整体的解决方案，为下一步投资整体解决方案，为消费者更好的提供服务有更大的合作，我认为是良好的开端。
同时我们之间的合作能够为消费者带来实惠，无论是服务商，整体解决方案，价格的实惠上都给消费者带来实惠，所以今天的合作意义非常重要，谢谢！
【记者】：我是佛山日报的记者，我有问题想问王总，跟东鹏的合作，因为东鹏跟其他企业有跨界的合作，比如说冠军联盟，你们是仅仅促销的手段，还是在深度的合作？跨界合作也有成功和失败的，你们如何保障合作成功呢？
【王伟庆】：第一，我们的合作当然首先是基于我们双方的一些商业上的模式的合作，因为以前这种合作，家电跟瓷砖有什么样的关系，厨房里面有什么东西，一个厨房进去，大家觉得这个东西很漂亮，我看到一个房间，不是到处有油烟的环境，还是很好的环境，跟朋友一块分享你的美食，跟家人分享温暖的地方，厨房里面有电器、瓷砖，我们所以商业模式探讨，相互促进，跟消费者提供一个整体的解决方案，东鹏他们这次跟西门子做的一些促销模式，使高端用户同时得到西门子好的家电解决方案。
成功有两点，第一我们相互的诚信，相互的信任，如果没有相互的信任是很难成功的。
第二，我们两个企业贯彻品牌的时间，大家要坚持不懈的做好品牌和消费者的满意度。
有这两点肯定是会成功的。
【何新明】：我们的合作能够消费者带来价值，所以我们的合作一定成功。
【记者】：东鹏是冠军联盟的重要成员，现在选择西门子跨界合作，请问看待大家居未来的发展趋势，怎么选择大家居的路应该注意哪些问题？
【何新明】：东鹏跟国内的家具行业的冠军联盟，欧派、大自然等几个企业的冠军联盟，有两年，这两年的实践过程当中我认为是成功的，最关键的一点，我们为客户带来价值，客户在一个店能够买到最好质量，最好服务的行业内的顶尖的产品，让消费者买得方便、舒心、放心，所以各界联盟的合作我们会继续推动。
今天跟西门子的合作，实际上我们认为是跨界合作，我们冠军联盟是国内顶尖联盟的合作，今天的合作已经跟国际顶尖品牌的合作，我想在这个合作的过程中一定会东鹏的发展提到一个很好的作用，也为我们双方的发展起到推动的作用。
同时整体的家居概念，我认为是必然的趋势，认为消费者的消费水平，中国的生活消费频率不断提升，说明消费者的追求，刚性需求，以及对居住条件的要求越来越高，在这样的环境下，对装饰水平，家居水平要求越来越高，服务业越来越高，对整体家具概念，一站式解决方案，为消费者全程无忧，是未来35年是必然的趋势，今天跟西门子的合作，也是从整体家居概念为发展概念。谢谢！
【记者】：我是南方都市报的记者：之前有很多跨界的合作，海尔跟大自然，一部分人看来是促销的手段，是一个噱头，不知道你们是怎么看待这个问题？
【孙丽梅】：这个问题又直接、又尖锐，把跨界的合作不演变成噱头，对消费者是诱骗的感觉，关键的一点是给消费者带来什么，带来的东西的价值是值得，我们自己装修的时候这种体会很深刻，不同的东西都漂亮，但是放再一个空间里面不是想象的漂亮，我们在不同的场景底下看到的东西感受不同，是不够专业，不完整的体现，我们现在更推行的是把整体的体验，把最优的组合方案、解决方案整合起来，放在消费者的眼前，让他很直观的感觉，就不是噱头。我想在我们的合作成功之后，会在很多的消费者那里得到很好的评价。
【记者】：刚才孙女士致辞的时候说双方合作理念高度的相同，请孙女士解读一下这次的理念如何渗透在一起的？
【孙丽梅】：其实整体家居解决方案，我们何总在去年就提出来，从冠军联盟活动得到的启发，我们冠军联盟也是这个动作，只是契合度不高，这个过程中带给消费者的体验不一样，消费者看到瓷砖和橱柜、木地板各种的配合在家庭施工的时候，保养的环境，共享了很多的东西，整个过程可以很省心，这种活动搞下来以后，这是一种消费需求和趋势，现在的人生活、工作节奏很快，如果花很多的时间和精力研究这个东西是一种负担，交给专业的人士整合好是一种大众需求，不是说穷人和富人有这样的需求，我们探索各种消费群体。我们留意到西门子他们的客户群关注品质、品牌，对产品的需求超过价值的关注度，这类的客户群对整体解决方案的水平，家庭背后生活的质量和品质的要求是很高的，我们看到西门子有160多年的积累有很多的精华，跟他们的合作里面把这个理念深化，比如说他们的厨电产品，国产的厨电和西门子的厨电完全不一样的，如果你们正在装修房子，要王总介绍你就知道其中的差异。
国外的高端的橱柜品牌，他们给客户的解决方案，就象刚才我们前面王总说的，当你的排水有问题的时候，橱柜拆出来再合回去没有任何的遐思，但是一般的企业很难做到这点，我们向国际化迈进是这样意思，把好的东西引进来，整合到家居里面，让消费者提升生活品质，现在是一个尝试，是刚刚开始，下一步我们会更深入在产品的整合上，整体的解决方案，在终端的服务上，都会推进深度合作。
现在跟西门子的合作刚启动，我们的经销商，大店影响力比较好的，国内的家电企业找我们探讨，跟我们一起整体销售，实际上跟业主进行采购的时候节省时间，整体解决方案是怎么样，有专业的人士介绍，就在这个方面体现价值所以大家装修房子越来越省心、省事，享受的东西越来越专业、完整，更有整体性。
【王伟庆】：尽管时间不多，我补充几句，我特别关注到一个“学习”，我们西门子不断创新最重要的一点是学习，怎么去了解未来消费者需要什么，现在的消费者还有什么没有满足，这是西门子家电一直关注的。
我们西门子进入中国市场，把最好的东西进入中国，但是中国的理念跟西方一定的差异，包括冰箱的使用，我们在国内比较高档的产品，这个产品在国内的销量刚刚开始，大家说洗碗机很好，但是用的人不多。
我们关注教育的问题，洗碗机跟所有的东西可以用60度的热水洗碗，这样更加健康、卫生。
第二个，我们在市场刚起步的时候，我们在市场的调查中中国人用什么样的盘子、碗，还有筷子，这是需要学习，在原来的质量和平台上进行改进，适合当地的需求。
东鹏作为中国陶瓷企业，不管陶瓷。我想东鹏对中国的了解，这个方面我们跟他们合作，一块来探讨消费者要什么东西。给消费者创造价值，我给你的方案和产品，因为在欧洲，德国跨行业的合作是非常多。
刚才讲到质量，我们有句话质量，你花多的钱用起来省心、耐用，我们经常说为什么西门子比别人贵一点，其实我讲，先不数技术方面的东西，比如研发我们投入更人性化的东西，我们西门子的材料跟很多的品牌截然不同的，比如说冰箱里面的割架比别人的厚，这是品牌为什么比别人贵，不管技术，还有产品品质上的把握。
有一个教授说讲创业，德国人在工艺上的学徒，大家都去做一些表面文章以后，真正的手工艺在德国，非常重要的一块。
嘉宾合影
【主持人】：感谢何董、王总、孙总，感谢各位媒体朋友，因为时间关系，新闻发布会提问环节到此结束，非常感谢各位媒体朋友的关注！相信在大家的关注和支持两家企业一定会合作成功，下面我宣布东鹏西门子家电跨界合作签约仪式暨新闻发布会取得圆满成功！感谢大家的光临，希望大家今后还能一直关注合支持东鹏瓷砖 洁具、西门子家电的合作项目。
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