近日，长虹CHiQ系列产品同步亮相于北京科博会、深圳文博会等多个博览会。长虹这场以CHiQ系列产品打造的“家庭互联网盛宴”，引起众多普通参观者、项目考察者驻足体验。
在现场体验时，CHiQ冰箱作为全球首款全面市场化云图像识别冰箱，吸引了很多观众和媒体的关注。在工作人员的指导下，现场体验者很快掌握了CHiQ冰箱的使用方法：除了通过冰箱上的显示屏之外，用户利用手机、PaD等移动终端可以随时了解冰箱中食物的保质期，防止因食物过期而造成的浪费。“保鲜随时掌控、保质期随时提醒、花钱随时清楚”，CHiQ冰箱的贴心让忙碌而又追求生活质量的现代女性心动不已：“冰箱里有什么菜，哪些新鲜，哪些快要过期，不用开门就一清二楚。这个功能太实用了。买这台冰箱，一年下来从浪费的食物中节约下来的钱，足够再买一台新冰箱了。”而CHiQ冰箱同时具有的实时比价功能，又可以给用户在购买食物提供价格和种类的参考；监控功能可以给用户在做饭时提供菜谱智能搭配。
以用户需求为方向指引，从最初的设想到最后成形，CHiQ冰箱的研发过程充满了无数的曲折和艰辛，最终才诞生了如此贴心的“家庭食品管家”。
据透露，在CHiQ冰箱诞生之前，长虹UCD的调研团队就对冰箱的浪费问题进行了为期一年的调查。“我们和尼尔森调查了差不多全国有一万多个用户，包括他们家里购买食物的习惯、周期以及食品变质等数据，最后分析出了普通冰箱用户一年浪费的食品价值在1500元左右。”“CHiQ冰箱一年省一台”的创意由此而生。
而CHiQ冰箱2013年5月份正式立项，在经历了用户需求调研求证后，长虹的技术团队开始尝试“把人、设备、服务放到到一个环里”，探索冰箱的应用场景及其对用户的价值。“虽然有了用户需求作为方向指引，但这个技术的难度所有成员都是心知肚明。但用户有了需求，不去攻克就违背了长虹精神，在攻克难度和用户需求的双重压力下，大家只能硬着头皮向前冲。”长虹家电产业集团智能技术总监李昱兵介绍CHiQ冰箱的云图像识别技术实现过程时说。
经过用户调研求证，长虹CHiQ冰箱的研发团队发现，用户最关心的冰箱功能就是保鲜，怎么知道产品保鲜的程度，如何主动帮助用户来管理冰箱里面的东西，这就是冰箱对用户的核心价值。要实现冰箱对用户真正的价值，首先就要解决冰箱识别食物的技术，图像识别的提出由此而来：在不改变用户使用习惯的前提下，让冰箱自动识别食物、搜集和用户相关的信息和食品信息，管理食品信息，并为用户提供服务。
图像识别是CHiQ冰箱管理食物的第一步，也是最重要的一步。为了实现图像识别，长虹的研发团队试验了很多办法，并多方寻求外部合作，“冰箱里摄像头的位置、高度、角度、光线，以及算法本身、云端的大数据中心……什么因素都考虑到了。”项目负责人介绍说。历经数以千计的测试之后，长虹的技术团队最终解决了图像识别率的问题，使CHiQ冰箱的图像识别率从开始的20%-30%，提高到80%以上。
2月26日，CHiQ冰箱在发布会现场成功演示之后，长虹冰箱研发团队松了一口气，非常高兴。对他们来说，“做出来的东西能给用户带来价值，我们都很兴奋。但是CHiQ冰箱的成功只是第一步，是起点，大家都还在努力。”
CHiQ冰箱在内的长虹CHiQ家族成员，在充分洞察用户需求的基础上，突破核心技术，给用户带来颠覆性智能交互体验，在近日举行的三大博览会上大放异彩。长虹CHiQ带来的这场“家庭互联网盛宴”背后，是长虹目前正在打造的以人为中心的消费闭环和“终端+数据+内容+服务”的新商业模式。长虹拥抱互联网的大数据商业化、云计算、人机交互、家庭信息安全等项目价值将逐步爆发。
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